Instalacja i aktywacja eSIM
Robisz to raz, w domu na Wi-Fi. W dniu wyjazdu zostaje tylko włączyć roaming danych.
Zanim zaczniesz
- Wi-Fi albo internet bez przerw
Telefon pobiera eSIM dokładnie w tym momencie. Jeśli połączenie zerwie się w połowie, instalacja się nie uda.
- Telefon bez simlocka
Telefon zablokowany przez operatora nie pozwoli dodać drugiej linii. Telefon kupiony z abonamentem ponad dwa lata temu prawie na pewno jest już odblokowany.
- Kod QR skanuje się z INNEGO ekranu
Telefon nie zeskanuje kodu wyświetlonego na własnym ekranie. Otwórz go na komputerze albo na drugim telefonie, albo użyj linku instalacji bezpośredniej.
Kod instaluje się tylko raz. Jeśli usuniesz eSIM z telefonu, ten sam kod QR przestaje działać: napisz do nas, a rozwiążemy to razem.
Krok po kroku
Jaki masz telefon?
Jak chcesz ją zainstalować?
Otwórz e-mail na iPhonie
E-mail z dostawą ma przycisk instalacji bezpośredniej. Otwórz go na samym iPhonie, nie na komputerze.
Dotknij przycisku instalacji
iPhone sam otworzy ekran dodawania planu danych, już wypełniony.
Potwierdź
Dotknij Dalej i poczekaj, aż pobieranie się skończy. Trwa mniej niż minutę.
Nazwij linię
Wybierz etykietę, którą rozpoznasz, na przykład Gigapass. To ją zobaczysz na pasku stanu.
Zostaw swoją zwykłą linię jako główną
A dane komórkowe ustaw na linii Gigapass. Wtedy dzwonisz ze swojego numeru, a internet idzie przez eSIM.
Otwórz kod QR na innym ekranie
Na komputerze albo na drugim telefonie. iPhone nie zeskanuje własnego ekranu.
Ustawienia › Sieć komórkowa › Dodaj eSIM
W niektórych iPhone'ach ta opcja nazywa się Dodaj plan taryfowy.
Wybierz Użyj kodu QR i zeskanuj
Ustaw kod w kadrze i poczekaj. Jeśli aparat go nie odczytuje, zapewnij więcej światła albo podejdź bliżej.
Potwierdź i poczekaj
Dotknij Dalej i nie wychodź z ekranu, dopóki pobieranie się nie skończy.
Nazwij linię
Wybierz etykietę, którą rozpoznasz, na przykład Gigapass.
Zostaw swoją zwykłą linię jako główną
A dane komórkowe ustaw na linii Gigapass. Twój numer i WhatsApp zostają bez zmian.
Miej pod ręką e-mail z dostawą
Są tam serwer SM-DP+ i kod aktywacyjny. Są też w Moje eSIM-y, w Instalacja ręczna.
Ustawienia › Sieć komórkowa › Dodaj eSIM
W niektórych iPhone'ach ta opcja nazywa się Dodaj plan taryfowy.
Wybierz Wpisz dane ręcznie
Jest pod skanerem, małą czcionką.
Skopiuj serwer SM-DP+ i kod
Skopiuj je dokładnie, bez spacji przed ani po. To najczęstszy błąd przy tej metodzie.
Potwierdź i nazwij linię
A dane komórkowe zostaw na linii Gigapass.
Otwórz kod QR na innym ekranie
Na komputerze albo na drugim telefonie: twój nie zeskanuje własnego ekranu.
Wejdź w ustawienia kart SIM
Samsung: Połączenia › Menedżer kart SIM. Pixel: Sieć i internet › Karty SIM. Xiaomi: Karty SIM i sieci komórkowe.
Dotknij Dodaj eSIM
Może się nazywać Pobierz kartę SIM albo być plusem obok twoich kart.
Zeskanuj kod QR
Ustaw kod w kadrze i nie wychodź z ekranu, dopóki pobieranie się nie skończy.
Nazwij linię
Wybierz etykietę, którą rozpoznasz, na przykład Gigapass.
Zostaw dane komórkowe na linii Gigapass
A połączenia i SMS-y na swojej zwykłej karcie. Twój numer się nie zmienia.
Miej pod ręką e-mail z dostawą
Są tam serwer SM-DP+ i kod aktywacyjny. Są też w Moje eSIM-y, w Instalacja ręczna.
Wejdź w ustawienia kart SIM
Samsung: Połączenia › Menedżer kart SIM. Pixel: Sieć i internet › Karty SIM. Xiaomi: Karty SIM i sieci komórkowe.
Dotknij Dodaj eSIM i poszukaj wpisywania ręcznego
Zwykle nazywa się Wpisz kod aktywacyjny albo Potrzebujesz pomocy, pod skanerem.
Wpisz serwer i kod
Niektóre telefony proszą o wszystko razem, w jednej linii zaczynającej się od LPA. Jest w e-mailu, gotowa do skopiowania.
Potwierdź i nazwij linię
A dane komórkowe zostaw na linii Gigapass.
Krok po kroku, z ekranami
To, co trzeba stuknąć, jest wyróżnione. Ekrany z e-maila i aplikacji to prawdziwe zrzuty; ekrany ustawień przypominają te z Twojego telefonu i mogą się nieco różnić w zależności od wersji.
Instalacja z e-maila w iPhone
-
Krok 1 z 3 Otwórz e-mail z eSIM na telefonie, na którym będziesz jej używać, i stuknij „Zainstaluj na moim iPhonie”.
-
Krok 2 z 3 Nic się nie otwiera? Otwórz e-mail na innym ekranie, np. na komputerze lub tablecie, i zeskanuj ten kod QR telefonem.
-
Krok 3 z 3 Jeśli nie możesz go zeskanować, przy dodawaniu eSIM wybierz ręczne wprowadzanie i skopiuj „Serwer SM-DP+ (iPhone)” oraz „Kod aktywacyjny (iPhone)”.
Instalacja z e-maila w Android
-
Krok 1 z 4 Otwórz e-mail z eSIM na telefonie, na którym będziesz jej używać, i stuknij „Zainstaluj na moim Androidzie”.
- Krok 2 z 4
Nic się nie otwiera? Otwórz e-mail na innym ekranie, np. na komputerze lub tablecie, i zeskanuj ten kod QR telefonem.
-
Krok 3 z 4 Jeśli nie możesz go zeskanować, przy dodawaniu eSIM wybierz ręczne wpisanie kodu i wklej cały kod z „Kod aktywacyjny (Android)”.
-
Krok 4 z 4 Gdy eSIM jest już zainstalowana, ustaw APN podany w tej ramce. Bez niego nie będziesz mieć danych.
Instalacja eSIM z aplikacji Gigapass
-
Krok 1 z 2 W aplikacji Gigapass otwórz „Moje eSIM” i stuknij swoją eSIM.
-
Krok 2 z 2 Stuknij „Zainstaluj tę eSIM”
Gdzie znaleźć APN w aplikacji Gigapass
- Krok 1 z 3
W aplikacji Gigapass otwórz „Moje eSIM” i stuknij swoją eSIM.
-
Krok 2 z 3 Stuknij „Po dotarciu na miejsce”
-
Krok 3 z 3 To jest APN Twojej eSIM: stuknij go, aby go skopiować, i wklej w ustawieniach APN telefonu.
Jaki masz telefon?
Co chcesz zrobić?
Instalacja eSIM w iPhone
-
Krok 1 z 3
Stuknij „Sieć komórkowa”
-
Krok 2 z 3
Stuknij „Dodaj eSIM”
-
Krok 3 z 3
Stuknij „Użyj kodu QR”. Otwórz kod QR z e-maila na innym ekranie i skieruj na niego aparat.
Włączanie danych po przylocie w iPhone
-
Krok 1 z 3
Stuknij „Gigapass”
-
Krok 2 z 3
Włącz „Włącz tę linię”. Włącz „Roaming danych”. Tylko na eSIM Gigapass, nie na Twojej zwykłej karcie.
-
Krok 3 z 3
Stuknij „Dane komórkowe” › Wybierz „Gigapass”
Ustawianie APN w iPhone
Na tych ekranach jako przykład widać globaldata: wpisz APN swojej eSIM, który znajdziesz w aplikacji i w e-mailu z eSIM.
-
Krok 1 z 2
Stuknij „Sieć komórkowa danych”
-
Krok 2 z 2
W polu „APN” wpisz globaldata. Potem włącz tryb samolotowy na 30 sekund i wyłącz go.
Instalacja eSIM w Samsung Galaxy
-
Krok 1 z 5
Stuknij „Połączenia”
-
Krok 2 z 5
Stuknij „Menedżer kart SIM”
-
Krok 3 z 5
Stuknij „Dodaj kartę eSIM”
-
Krok 4 z 5
Stuknij „Skanuj kod QR”. Otwórz kod QR z e-maila na innym ekranie i skieruj na niego aparat.
-
Krok 5 z 5
Stuknij „Dodaj”
Włączanie danych po przylocie w Samsung Galaxy
-
Krok 1 z 4
Włącz „Gigapass”
-
Krok 2 z 4
Stuknij „Dane komórkowe” › Wybierz „Gigapass”
-
Krok 3 z 4
Stuknij „Sieci komórkowe”
-
Krok 4 z 4
Włącz „Roaming danych”. Potem włącz tryb samolotowy na 30 sekund i wyłącz go.
Ustawianie APN w Samsung Galaxy
Na tych ekranach jako przykład widać globaldata: wpisz APN swojej eSIM, który znajdziesz w aplikacji i w e-mailu z eSIM.
-
Krok 1 z 5
Stuknij „Nazwy punktów dostępu”
-
Krok 2 z 5
Jeśli u góry są karty, najpierw wybierz kartę eSIM. Stuknij „+”
-
Krok 3 z 5
W polu „Nazwa” wpisz Gigapass, resztę zostaw bez zmian. W polu „APN” wpisz globaldata
-
Krok 4 z 5
Stuknij „⋮” › Stuknij „Zapisz”, aby zapisać
-
Krok 5 z 5
Wybierz „Gigapass”. Potem włącz tryb samolotowy na 30 sekund i wyłącz go.
Instalacja eSIM w Xiaomi
-
Krok 1 z 4
Stuknij „Sieci komórkowe”
-
Krok 2 z 4
Włącz „Używaj eSIM”
-
Krok 3 z 4
Stuknij „OK”
-
Krok 4 z 4
Stuknij „Dodaj eSIM”. Otwórz kod QR z e-maila na innym ekranie i skieruj na niego aparat.
Włączanie danych po przylocie w Xiaomi
-
Krok 1 z 3
Włącz „Dane mobilne”. Stuknij „SIM do transmisji danych” › Wybierz „eSIM”
-
Krok 2 z 3
Stuknij „Roaming danych”
-
Krok 3 z 3
Stuknij „Roaming międzynarodowy” › Wybierz „Zawsze”. Ostrzeżenie o opłatach pochodzi z telefonu: zaakceptuj je, eSIM jest już opłacona. Potem włącz tryb samolotowy na 30 sekund i wyłącz go.
Ustawianie APN w Xiaomi
Na tych ekranach jako przykład widać globaldata: wpisz APN swojej eSIM, który znajdziesz w aplikacji i w e-mailu z eSIM.
-
Krok 1 z 6
Stuknij „eSIM”
-
Krok 2 z 6
Stuknij „Punkty dostępu”
-
Krok 3 z 6
Stuknij „Nowy APN”
-
Krok 4 z 6
W polu „Nazwa” wpisz Gigapass, resztę zostaw bez zmian. W polu „APN” wpisz globaldata
-
Krok 5 z 6
Stuknij „Więcej” › Stuknij „Zapisz”, aby zapisać
-
Krok 6 z 6
Wybierz „Gigapass”. Potem włącz tryb samolotowy na 30 sekund i wyłącz go.
Instalacja eSIM w Pixel
-
Krok 1 z 4
Stuknij „Network and Internet”
-
Krok 2 z 4
Stuknij „SIMs”
-
Krok 3 z 4
Stuknij „Add SIM”
-
Krok 4 z 4
Stuknij „Set up an eSIM”. Otwórz kod QR z e-maila na innym ekranie i skieruj na niego aparat.
Włączanie danych po przylocie w Pixel
-
Krok 1 z 5 Stuknij „Karty SIM”
-
Krok 2 z 5 Stuknij „Gigapass”
-
Krok 3 z 5 Włącz „Używaj tej karty SIM”
-
Krok 4 z 5 Włącz „Roaming” › OK. Ostrzeżenie o opłatach pochodzi z telefonu: zaakceptuj je, eSIM jest już opłacona.
-
Krok 5 z 5 Włącz „Mobilna transmisja danych”. Potem włącz tryb samolotowy na 30 sekund i wyłącz go.
Ustawianie APN w Pixel
Na tych ekranach jako przykład widać globaldata: wpisz APN swojej eSIM, który znajdziesz w aplikacji i w e-mailu z eSIM.
-
Krok 1 z 5 Stuknij „Nazwy punktów dostępu”
-
Krok 2 z 5 Stuknij „+”
-
Krok 3 z 5 W polu „Nazwa” wpisz Gigapass, resztę zostaw bez zmian. W polu „APN” wpisz globaldata
-
Krok 4 z 5 Stuknij „Zapisz”, aby zapisać
-
Krok 5 z 5 Wybierz „Gigapass”. Potem włącz tryb samolotowy na 30 sekund i wyłącz go.
Instalacja eSIM w Motorola
-
Krok 1 z 4
Stuknij „Network & Internet”
-
Krok 2 z 4
Stuknij „SIMs & mobile network”
-
Krok 3 z 4
Stuknij „Download new SIM”
-
Krok 4 z 4
Stuknij „Set up an eSIM”. Otwórz kod QR z e-maila na innym ekranie i skieruj na niego aparat.
Włączanie danych po przylocie w Motorola
-
Krok 1 z 4
Stuknij „Gigapass”
-
Krok 2 z 4
Włącz „Use SIM”
-
Krok 3 z 4
Włącz „Roaming” › OK. Ostrzeżenie o opłatach pochodzi z telefonu: zaakceptuj je, eSIM jest już opłacona.
-
Krok 4 z 4
Stuknij „SIM for mobile data” › Wybierz „Gigapass”. Potem włącz tryb samolotowy na 30 sekund i wyłącz go.
Ustawianie APN w Motorola
Na tych ekranach jako przykład widać globaldata: wpisz APN swojej eSIM, który znajdziesz w aplikacji i w e-mailu z eSIM.
-
Krok 1 z 5
Stuknij „Access Point Names”
-
Krok 2 z 5
Stuknij „+”
-
Krok 3 z 5
W polu „Name” wpisz Gigapass, resztę zostaw bez zmian. W polu „APN” wpisz globaldata
-
Krok 4 z 5
Stuknij „Save”, aby zapisać
-
Krok 5 z 5
Wybierz „Gigapass”. Potem włącz tryb samolotowy na 30 sekund i wyłącz go.
Instalacja eSIM w OnePlus lub OPPO
-
Krok 1 z 6
Stuknij „Mobile network”
-
Krok 2 z 6
Stuknij „SIM & eSIM settings”
-
Krok 3 z 6
Włącz „eSIM” › Enable
-
Krok 4 z 6
Stuknij „Add eSIM”
-
Krok 5 z 6
Stuknij „Set up an eSIM”. Otwórz kod QR z e-maila na innym ekranie i skieruj na niego aparat.
-
Krok 6 z 6
Włącz „Enable”
Włączanie danych po przylocie w OnePlus lub OPPO
-
Krok 1 z 4
Stuknij „eSIM”
-
Krok 2 z 4
Włącz „Enable”
-
Krok 3 z 4
Włącz „Data roaming” › Turn On. Ostrzeżenie o opłatach pochodzi z telefonu: zaakceptuj je, eSIM jest już opłacona.
-
Krok 4 z 4
Stuknij „Default data SIM” › Wybierz „Gigapass”. Potem włącz tryb samolotowy na 30 sekund i wyłącz go.
Ustawianie APN w OnePlus lub OPPO
Na tych ekranach jako przykład widać globaldata: wpisz APN swojej eSIM, który znajdziesz w aplikacji i w e-mailu z eSIM.
-
Krok 1 z 4
Stuknij „Access point names”
-
Krok 2 z 4
Stuknij „+”
-
Krok 3 z 4
W polu „Name” wpisz Gigapass, resztę zostaw bez zmian. W polu „APN” wpisz globaldata Stuknij „Done”, aby zapisać
-
Krok 4 z 4
Wybierz „Gigapass”. Potem włącz tryb samolotowy na 30 sekund i wyłącz go.
Po wylądowaniu
eSIM sama łączy się z lokalną siecią, ale potrzebuje do tego włączonego roamingu danych NA SWOJEJ WŁASNEJ LINII. To nie jest roaming twojego operatora i nic dodatkowo nie kosztuje: pakiet jest już opłacony.
- Włącz linię GigapassW ustawieniach danych komórkowych sprawdź, czy linia jest włączona.
- Włącz roaming danych NA TEJ liniiTylko na linii Gigapass. Na swojej zwykłej linii zostaw go wyłączony, bo tam roaming nalicza twój operator.
- Wybierz linię Gigapass do danychWtedy internet idzie przez eSIM, a dzwonisz nadal ze swojego numeru.
- Daj jej minutęPierwsze połączenie może chwilę potrwać. Jeśli nic się nie dzieje, włącz i wyłącz tryb samolotowy.
Jak poznać, że działa
Na górze, obok zasięgu, zobaczysz nazwę lokalnej sieci. Wyłącz Wi-Fi i otwórz dowolną stronę: jeśli się ładuje, wszystko działa. W Moje eSIM-y zobaczysz też, ile GB ci zostało.
Jeśli coś nie działa
Kod QR się nie skanuje
Otwórz go na większym ekranie i zwiększ jasność. Jeśli dalej nie działa, zainstaluj eSIM ręcznie, wpisując serwer SM-DP+ i kod aktywacyjny: efekt jest dokładnie ten sam.
Komunikat, że kod został już użyty
Kod QR działa tylko raz, a ta eSIM jest już zainstalowana w jakimś telefonie. Sprawdź najpierw ustawienia kart SIM; jeśli jej tam nie ma, napisz do nas z numerem zamówienia.
Zainstalowana, ale brak połączenia
Prawie zawsze chodzi o wyłączony roaming danych na linii Gigapass. Sprawdź to, a potem włącz i wyłącz tryb samolotowy, żeby telefon od nowa wyszukał sieć.
Wolno działa albo się rozłącza
Spróbuj wybrać sieć ręcznie w ustawieniach sieci komórkowej: w niektórych miejscach jest ich kilka, a telefon potrafi trzymać się najsłabszej.
Zmiana telefonu
eSIM nie przenosi się z jednego telefonu na drugi: kod jest już zużyty. Napisz do nas z numerem zamówienia, a przyjrzymy się temu razem.
Czy twój telefon obsługuje eSIM?
Większość telefonów z 2019 roku i nowszych tak, o ile są bez simlocka. Sprawdzisz tutaj albo w ustawieniach: jeśli widzisz „Dodaj eSIM”, telefon ją obsługuje.
- iPhone XS, XR lub nowszy
- Samsung Galaxy S20 lub nowszy
- Google Pixel 3 lub nowszy
- Xiaomi 12T, 13 lub nowszy
- Huawei P40 (bez P40 Lite)
Telefon musi być bez simlocka. Telefon kupiony u operatora ponad dwa lata temu prawie na pewno jest już odblokowany.
Coś stanęło w połowie?
Wyślij nam zrzut ekranu z miejsca, w którym stoisz, a powiemy ci, co dalej.
Gdzie lądujesz tym razem?
Wybierz kierunek, liczbę dni i GB. Instalujesz przed wyjazdem i płacisz raz.
Zobacz pakiety na mój kierunek