Polityka plików cookie

Sklep z eSIM zapisuje w twojej przeglądarce bardzo niewiele, a wszystko, co zapisuje, służy temu, żeby strona działała albo żeby pamiętać, co wybrałeś.

Co zapisujemy

• Twój koszyk: wybrany pakiet i liczbę eSIM. Bez tego po przejściu do płatności nie byłoby czego opłacać.
• Twoją walutę i język, żeby nie pytać o to na każdej stronie.
• Twoją decyzję o plikach cookie, żeby nie pokazywać ci tego samego komunikatu.
• Twoją sesję, jeśli logujesz się do panelu klienta.
• Klucz z naszego linku: jeśli wchodzisz z linku do zamówienia, do niedokończonego zakupu albo do rozmowy na czacie, jego klucz zapisujemy tutaj, żeby nie zostawał w adresie strony.
• Czat pomocy: to, które komunikaty czatu zostały ci już pokazane i ile było twoich wizyt, żeby ich nie powtarzać, oraz to, czy chcesz dźwięk czatu. Jeśli w nim piszesz, także twoją rozmowę, żeby była nadal dostępna po zmianie strony, i losowy identyfikator tej przeglądarki, żeby czat pamiętał twoje wcześniejsze rozmowy. Strony z tej wizyty i to, skąd do nas trafiasz, są tutaj zapisywane i wysyłane do nas tylko wtedy, gdy zaczniesz rozmowę.

Jak liczymy odwiedziny

Liczymy własne odwiedziny i dlatego opisujemy to tutaj: żebyś wiedział dokładnie jak. Nie zapisujemy żadnego pliku cookie ani twojego adresu IP. Twój adres IP i przeglądarka są mieszane z losową liczbą, która zmienia się każdej nocy i po której nie zostaje poprzednia. Powstaje z tego odcisk służący wyłącznie do tego, żeby nie policzyć cię sześć razy, gdy obejrzysz sześć stron. Następnego dnia tego odcisku nie da się odtworzyć, więc nie ma jak sprawdzić, że wróciłeś. Nie da się ustalić, kim jesteś, ani powiązać tego, co oglądasz, z tym, co kupujesz.

Ten pomiar jest nasz i nigdzie nie wychodzi, więc nie zależy od twojej zgody. To, co niżej — tak.

Analityka i reklama podmiotów trzecich

W sklepie mogą działać trzy znaczniki i żaden nie wczytuje się bez twojej zgody wyrażonej w komunikacie o plikach cookie:

• Google Analytics 4 (grupa „analityczne”): jakie strony są oglądane, w jakim języku i gdzie ludzie się zacinają.
• Piksel Meta, dla Facebooka i Instagrama (grupa „marketingowe”): jaka reklama przyprowadziła wizytę i które wizyty zakończyły się zakupem.
• Google Ads (grupa „marketingowe”): to samo dla reklam Google.

Jeśli je zaakceptujesz, te firmy zainstalują własne pliki cookie i otrzymają informacje o tym, co robisz w sklepie: jakie strony oglądasz, jaki pakiet dodajesz oraz o zakupie i jego kwocie.

A jeśli zgodzisz się na marketing, zakup trafi do Meta dodatkowo z naszego serwera, z pominięciem twojej przeglądarki. Wysyłamy twój adres e-mail zaszyfrowany jednokierunkowo — nigdy jawnie, a tego szyfrowania nie da się odwrócić — kwotę i numer zamówienia. Chodzi o to, żeby sprzedaż policzyła się raz, nawet gdy przeglądarka blokuje piksel, co zdarza się na połowie telefonów. Jeśli odrzucisz marketing, to również się nie dzieje.

Odrzucenie nie wczytuje niczego. To nie jest standard: zwykle znaczniki wczytuje się mimo wszystko „w trybie odmowy” i dalej wysyła sygnały bez plików cookie. U nas, jeśli powiesz nie, nie pobiera się ani jeden skrypt Google czy Meta.

Operator płatności

Przy płatności wczytuje się bezpieczny formularz Stripe, który instaluje własne pliki cookie techniczne i służące przeciwdziałaniu oszustwom. Są niezbędne, żeby móc pobrać płatność.

Jak zmienić zdanie

Kiedy zechcesz i bez szukania: w stopce każdej strony jest „Ustaw preferencje”, które otwiera komunikat ponownie z tym, co wybrałeś ostatnio. Wycofanie zgody kosztuje tyle samo, co jej udzielenie.

Możesz też usunąć i zablokować to wszystko w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że po zablokowaniu tego, co niezbędne, koszyk i płatność przestaną działać.