התקנה והפעלה של ה־eSIM
עושים את זה פעם אחת, בבית על הוויי-פיי. ביום הטיסה נשאר רק להדליק נדידת נתונים.
לפני שמתחילים
- ויי-פיי או גלישה יציבים
המכשיר מוריד את ה־eSIM בדיוק ברגע הזה. אם החיבור מתנתק באמצע, ההתקנה נכשלת.
- מכשיר בלי נעילת מפעיל
מכשיר נעול למפעיל לא מאפשר להוסיף קו שני. אם קניתם אותו בהתחייבות לפני יותר משנתיים, הוא כמעט בוודאות כבר פתוח.
- סורקים את קוד ה־QR ממסך אחר
מכשיר לא יכול לסרוק קוד שמוצג על המסך שלו עצמו. פתחו אותו במחשב או במכשיר נוסף, או השתמשו בקישור ההתקנה הישירה.
הקוד מתקין פעם אחת בלבד. אם תמחקו את ה־eSIM מהמכשיר, אותו קוד QR כבר לא יעבוד: כתבו לנו ונפתור את זה יחד.
שלב אחר שלב
איזה מכשיר יש לכם?
איך תעדיפו להתקין?
פתחו את המייל ב־iPhone
במייל המסירה יש כפתור התקנה ישירה. פתחו אותו ב־iPhone עצמו, לא במחשב.
הקישו על כפתור ההתקנה
ה־iPhone פותח לבד את מסך הוספת חבילת הגלישה, כשהוא כבר מלא.
אשרו
הקישו על «המשך» וחכו שההורדה תסתיים. זה לוקח פחות מדקה.
תנו שם לקו
בחרו תווית שתזהו, למשל Gigapass. זה מה שתראו בשורת המצב.
השאירו את הקו הרגיל כראשי
ואת הגלישה הסלולרית העבירו לקו של Gigapass. כך תתקשרו מהמספר שלכם ותגלשו דרך ה־eSIM.
פתחו את קוד ה־QR במסך אחר
במחשב או במכשיר נוסף. ה־iPhone לא יכול לסרוק את המסך של עצמו.
הגדרות › סלולרי › הוספת eSIM
בחלק מהמכשירים התפריט נקרא «הוספת חבילת גלישה».
בחרו «שימוש בקוד QR» וסרקו
מקדו את הקוד וחכו. אם המצלמה לא קולטת, הוסיפו אור או התקרבו קצת.
אשרו וחכו
הקישו על «המשך» ואל תצאו מהמסך עד שההורדה תסתיים.
תנו שם לקו
בחרו תווית שתזהו, למשל Gigapass.
השאירו את הקו הרגיל כראשי
ואת הגלישה הסלולרית העבירו לקו של Gigapass. המספר והוואטסאפ שלכם לא משתנים.
החזיקו את מייל המסירה פתוח
שם נמצאים שרת SM-DP+ וקוד ההפעלה. הם גם ב«ה־eSIM שלי», תחת «התקנה ידנית».
הגדרות › סלולרי › הוספת eSIM
בחלק מהמכשירים התפריט נקרא «הוספת חבילת גלישה».
בחרו «הזנת פרטים ידנית»
זה מתחת לסורק, באותיות קטנות.
העתיקו את השרת ואת הקוד
העתיקו בדיוק כפי שהם, בלי רווחים לפני או אחרי. זו הטעות הנפוצה ביותר בשיטה הזאת.
אשרו ותנו שם לקו
והשאירו את הגלישה הסלולרית בקו של Gigapass.
פתחו את קוד ה־QR במסך אחר
במחשב או במכשיר נוסף: המכשיר שלכם לא יכול לסרוק את המסך של עצמו.
היכנסו להגדרות ה־SIM
Samsung: חיבורים › מנהל SIM. Pixel: רשת ואינטרנט › כרטיסי SIM. Xiaomi: כרטיסי SIM ורשתות סלולריות.
הקישו על «הוספת eSIM»
זה עשוי להופיע כ«הורדת SIM» או כסימן + ליד הכרטיסים שלכם.
סרקו את קוד ה־QR
מקדו את הקוד ותנו להורדה להסתיים בלי לצאת מהמסך.
תנו שם לקו
בחרו תווית שתזהו, למשל Gigapass.
השאירו את הגלישה בקו של Gigapass
ואת השיחות וההודעות בכרטיס הרגיל שלכם. המספר שלכם לא משתנה.
החזיקו את מייל המסירה פתוח
שם נמצאים שרת SM-DP+ וקוד ההפעלה. הם גם ב«ה־eSIM שלי», תחת «התקנה ידנית».
היכנסו להגדרות ה־SIM
Samsung: חיבורים › מנהל SIM. Pixel: רשת ואינטרנט › כרטיסי SIM. Xiaomi: כרטיסי SIM ורשתות סלולריות.
הקישו «הוספת eSIM» וחפשו הזנה ידנית
בדרך כלל היא נקראת «הזנת קוד הפעלה» או «צריכים עזרה», מתחת לסורק.
הקלידו את השרת ואת הקוד
חלק מהמכשירים מבקשים הכול יחד, בשורה אחת שמתחילה ב־LPA. היא נמצאת במייל, מוכנה להעתקה.
אשרו ותנו שם לקו
והשאירו את הגלישה בקו של Gigapass.
שלב אחר שלב, עם המסכים
מה שצריך להקיש עליו מסומן. המסכים מהמייל ומהאפליקציה הם צילומים אמיתיים; מסכי ההגדרות דומים לאלה של הטלפון שלכם ויכולים להשתנות מעט לפי הגרסה.
התקנה מהמייל ב‑iPhone
-
שלב 1 מתוך 3 פתחו את המייל של ה‑eSIM בטלפון שבו תשתמשו בו והקישו על „להתקנה ב־iPhone שלי”.
-
שלב 2 מתוך 3 לא נפתח? פתחו את המייל במסך אחר, כמו מחשב או טאבלט, וסרקו את קוד ה‑QR הזה בטלפון.
-
שלב 3 מתוך 3 אם אי אפשר לסרוק, בהוספת ה‑eSIM בחרו הזנה ידנית והעתיקו את „שרת SM-DP+ (iPhone)” ואת „קוד הפעלה (iPhone)”.
התקנה מהמייל ב‑Android
-
שלב 1 מתוך 4 פתחו את המייל של ה‑eSIM בטלפון שבו תשתמשו בו והקישו על „להתקנה ב־Android שלי”.
-
שלב 2 מתוך 4 לא נפתח? פתחו את המייל במסך אחר, כמו מחשב או טאבלט, וסרקו את קוד ה‑QR הזה בטלפון.
-
שלב 3 מתוך 4 אם אי אפשר לסרוק, בהוספת ה‑eSIM בחרו הזנת קוד ידנית והדביקו במלואו את הקוד מ„קוד הפעלה (Android)”.
-
שלב 4 מתוך 4 אחרי שה‑eSIM מותקן, הגדירו את ה‑APN שכתוב בתיבה הזו. בלעדיו לא יהיו לכם נתונים.
התקנת ה‑eSIM מאפליקציית Gigapass
-
שלב 1 מתוך 2 באפליקציית Gigapass פתחו את „ה־eSIM שלי” והקישו על ה‑eSIM שלכם.
-
שלב 2 מתוך 2 הקישו על „התקנת ה־eSIM הזה”
איפה נמצא ה‑APN באפליקציית Gigapass
-
שלב 1 מתוך 3 באפליקציית Gigapass פתחו את „ה־eSIM שלי” והקישו על ה‑eSIM שלכם.
-
שלב 2 מתוך 3 הקישו על „בהגעה ליעד”
-
שלב 3 מתוך 3 זה ה‑APN של ה‑eSIM שלכם: הקישו עליו כדי להעתיק אותו והדביקו אותו בהגדרות ה‑APN של הטלפון.
איזה טלפון יש לכם?
מה תרצו לעשות?
התקנת ה‑eSIM ב‑iPhone
-
שלב 1 מתוך 3
הקישו על „Cellular”
-
שלב 2 מתוך 3
הקישו על „Add eSIM”
-
שלב 3 מתוך 3
הקישו על „Use QR Code”. פתחו את קוד ה‑QR מהמייל במסך אחר וכוונו אליו את המצלמה.
הפעלת נתונים בנחיתה ב‑iPhone
-
שלב 1 מתוך 3
הקישו על „Gigapass”
-
שלב 2 מתוך 3
הפעילו את „Turn On This Line”. הפעילו את „Data Roaming”. רק ב‑eSIM של Gigapass, לא בקו הרגיל שלכם.
-
שלב 3 מתוך 3
הקישו על „Cellular Data” › בחרו „Gigapass”
הגדרת APN ב‑iPhone
במסכים האלה מופיע globaldata כדוגמה: הקלידו את ה‑APN של ה‑eSIM שלכם, שנמצא באפליקציה ובמייל המשלוח.
-
שלב 1 מתוך 2
הקישו על „Cellular Data Network”
-
שלב 2 מתוך 2
בשדה „APN” הקלידו globaldata. אחר כך הפעילו מצב טיסה ל‑30 שניות וכבו אותו.
התקנת ה‑eSIM ב‑Samsung Galaxy
-
שלב 1 מתוך 5
הקישו על „Connections”
-
שלב 2 מתוך 5
הקישו על „SIM manager”
-
שלב 3 מתוך 5
הקישו על „Add eSIM”
-
שלב 4 מתוך 5
הקישו על „Scan QR code”. פתחו את קוד ה‑QR מהמייל במסך אחר וכוונו אליו את המצלמה.
-
שלב 5 מתוך 5
הקישו על „Add”
הפעלת נתונים בנחיתה ב‑Samsung Galaxy
-
שלב 1 מתוך 4
הפעילו את „Gigapass”
-
שלב 2 מתוך 4
הקישו על „Mobile data” › בחרו „Gigapass”
-
שלב 3 מתוך 4
הקישו על „Mobile networks”
-
שלב 4 מתוך 4
הפעילו את „Data roaming”. אחר כך הפעילו מצב טיסה ל‑30 שניות וכבו אותו.
הגדרת APN ב‑Samsung Galaxy
במסכים האלה מופיע globaldata כדוגמה: הקלידו את ה‑APN של ה‑eSIM שלכם, שנמצא באפליקציה ובמייל המשלוח.
-
שלב 1 מתוך 5
הקישו על „Access Point Names”
-
שלב 2 מתוך 5
אם יש לשוניות למעלה, בחרו קודם את של ה‑eSIM. הקישו על „+”
-
שלב 3 מתוך 5
בשדה „Name” הקלידו Gigapass ואת השאר השאירו כמו שהוא. בשדה „APN” הקלידו globaldata
-
שלב 4 מתוך 5
הקישו על „⋮” › הקישו על „Save” כדי לשמור
-
שלב 5 מתוך 5
בחרו „Gigapass”. אחר כך הפעילו מצב טיסה ל‑30 שניות וכבו אותו.
התקנת ה‑eSIM ב‑Xiaomi
-
שלב 1 מתוך 4
הקישו על „Mobile networks”
-
שלב 2 מתוך 4
הפעילו את „Turn on eSIM”
-
שלב 3 מתוך 4
הקישו על „OK”
-
שלב 4 מתוך 4
הקישו על „Add eSIM”. פתחו את קוד ה‑QR מהמייל במסך אחר וכוונו אליו את המצלמה.
הפעלת נתונים בנחיתה ב‑Xiaomi
-
שלב 1 מתוך 3
הפעילו את „Mobile data”. הקישו על „Data SIM” › בחרו „eSIM”
-
שלב 2 מתוך 3
הקישו על „Data roaming”
-
שלב 3 מתוך 3
הקישו על „International roaming” › בחרו „Always”. האזהרה על חיובים מגיעה מהטלפון: אשרו אותה, ה‑eSIM כבר שולם. אחר כך הפעילו מצב טיסה ל‑30 שניות וכבו אותו.
הגדרת APN ב‑Xiaomi
במסכים האלה מופיע globaldata כדוגמה: הקלידו את ה‑APN של ה‑eSIM שלכם, שנמצא באפליקציה ובמייל המשלוח.
-
שלב 1 מתוך 6
הקישו על „eSIM”
-
שלב 2 מתוך 6
הקישו על „Access point names”
-
שלב 3 מתוך 6
הקישו על „New”
-
שלב 4 מתוך 6
בשדה „Name” הקלידו Gigapass ואת השאר השאירו כמו שהוא. בשדה „APN” הקלידו globaldata
-
שלב 5 מתוך 6
הקישו על „More” › הקישו על „Save” כדי לשמור
-
שלב 6 מתוך 6
בחרו „Gigapass”. אחר כך הפעילו מצב טיסה ל‑30 שניות וכבו אותו.
התקנת ה‑eSIM ב‑Pixel
-
שלב 1 מתוך 4
הקישו על „Network and Internet”
-
שלב 2 מתוך 4
הקישו על „SIMs”
-
שלב 3 מתוך 4
הקישו על „Add SIM”
-
שלב 4 מתוך 4
הקישו על „Set up an eSIM”. פתחו את קוד ה‑QR מהמייל במסך אחר וכוונו אליו את המצלמה.
הפעלת נתונים בנחיתה ב‑Pixel
-
שלב 1 מתוך 5 הקישו על „כרטיסי SIM”
-
שלב 2 מתוך 5 הקישו על „Gigapass”
-
שלב 3 מתוך 5 הפעילו את „צריך להשתמש בכרטיס ה-SIM הזה”
-
שלב 4 מתוך 5 הפעילו את „נדידה” › אישור. האזהרה על חיובים מגיעה מהטלפון: אשרו אותה, ה‑eSIM כבר שולם.
-
שלב 5 מתוך 5 הפעילו את „חבילת גלישה”. אחר כך הפעילו מצב טיסה ל‑30 שניות וכבו אותו.
הגדרת APN ב‑Pixel
במסכים האלה מופיע globaldata כדוגמה: הקלידו את ה‑APN של ה‑eSIM שלכם, שנמצא באפליקציה ובמייל המשלוח.
-
שלב 1 מתוך 5 הקישו על „שמות של נקודות גישה (APN)”
-
שלב 2 מתוך 5 הקישו על „+”
-
שלב 3 מתוך 5 בשדה „שם” הקלידו Gigapass ואת השאר השאירו כמו שהוא. בשדה „APN” הקלידו globaldata
-
שלב 4 מתוך 5 הקישו על „שמירה” כדי לשמור
-
שלב 5 מתוך 5 בחרו „Gigapass”. אחר כך הפעילו מצב טיסה ל‑30 שניות וכבו אותו.
התקנת ה‑eSIM ב‑Motorola
-
שלב 1 מתוך 4
הקישו על „Network & Internet”
-
שלב 2 מתוך 4
הקישו על „SIMs & mobile network”
-
שלב 3 מתוך 4
הקישו על „Download new SIM”
-
שלב 4 מתוך 4
הקישו על „Set up an eSIM”. פתחו את קוד ה‑QR מהמייל במסך אחר וכוונו אליו את המצלמה.
הפעלת נתונים בנחיתה ב‑Motorola
-
שלב 1 מתוך 4
הקישו על „Gigapass”
-
שלב 2 מתוך 4
הפעילו את „Use SIM”
-
שלב 3 מתוך 4
הפעילו את „Roaming” › OK. האזהרה על חיובים מגיעה מהטלפון: אשרו אותה, ה‑eSIM כבר שולם.
-
שלב 4 מתוך 4
הקישו על „SIM for mobile data” › בחרו „Gigapass”. אחר כך הפעילו מצב טיסה ל‑30 שניות וכבו אותו.
הגדרת APN ב‑Motorola
במסכים האלה מופיע globaldata כדוגמה: הקלידו את ה‑APN של ה‑eSIM שלכם, שנמצא באפליקציה ובמייל המשלוח.
-
שלב 1 מתוך 5
הקישו על „Access Point Names”
-
שלב 2 מתוך 5
הקישו על „+”
-
שלב 3 מתוך 5
בשדה „Name” הקלידו Gigapass ואת השאר השאירו כמו שהוא. בשדה „APN” הקלידו globaldata
-
שלב 4 מתוך 5
הקישו על „Save” כדי לשמור
-
שלב 5 מתוך 5
בחרו „Gigapass”. אחר כך הפעילו מצב טיסה ל‑30 שניות וכבו אותו.
התקנת ה‑eSIM ב‑OnePlus או OPPO
-
שלב 1 מתוך 6
הקישו על „Mobile network”
-
שלב 2 מתוך 6
הקישו על „SIM & eSIM settings”
-
שלב 3 מתוך 6
הפעילו את „eSIM” › Enable
-
שלב 4 מתוך 6
הקישו על „Add eSIM”
-
שלב 5 מתוך 6
הקישו על „Set up an eSIM”. פתחו את קוד ה‑QR מהמייל במסך אחר וכוונו אליו את המצלמה.
-
שלב 6 מתוך 6
הפעילו את „Enable”
הפעלת נתונים בנחיתה ב‑OnePlus או OPPO
-
שלב 1 מתוך 4
הקישו על „eSIM”
-
שלב 2 מתוך 4
הפעילו את „Enable”
-
שלב 3 מתוך 4
הפעילו את „Data roaming” › Turn On. האזהרה על חיובים מגיעה מהטלפון: אשרו אותה, ה‑eSIM כבר שולם.
-
שלב 4 מתוך 4
הקישו על „Default data SIM” › בחרו „Gigapass”. אחר כך הפעילו מצב טיסה ל‑30 שניות וכבו אותו.
הגדרת APN ב‑OnePlus או OPPO
במסכים האלה מופיע globaldata כדוגמה: הקלידו את ה‑APN של ה‑eSIM שלכם, שנמצא באפליקציה ובמייל המשלוח.
-
שלב 1 מתוך 4
הקישו על „Access point names”
-
שלב 2 מתוך 4
הקישו על „+”
-
שלב 3 מתוך 4
בשדה „Name” הקלידו Gigapass ואת השאר השאירו כמו שהוא. בשדה „APN” הקלידו globaldata הקישו על „Done” כדי לשמור
-
שלב 4 מתוך 4
בחרו „Gigapass”. אחר כך הפעילו מצב טיסה ל‑30 שניות וכבו אותו.
כשנוחתים
ה־eSIM מתחבר לרשת מקומית לבד, אבל בשביל זה צריך שנדידת הנתונים תהיה דלוקה בקו שלו עצמו. זו לא הנדידה של המפעיל שלכם והיא לא עולה שקל נוסף: החבילה כבר שולמה.
- הדליקו את הקו של Gigapassבהגדרות הגלישה הסלולרית ודאו שהקו פעיל.
- הדליקו נדידת נתונים בקו הזהרק בקו של Gigapass. בקו הרגיל שלכם השאירו אותה כבויה, כי שם המפעיל שלכם מחייב על נדידה.
- בחרו את הקו של Gigapass לגלישהכך המכשיר גולש דרכו וממשיך להתקשר דרך הקו שלכם.
- תנו לזה דקההחיבור הראשון עשוי לקחת רגע. אם שום דבר לא קורה, הדליקו מצב טיסה וכבו אותו.
איך יודעים שזה עובד
למעלה, ליד הקליטה, יופיע שם של רשת מקומית. פתחו דף כלשהו כשהוויי-פיי כבוי: אם הוא נטען, אתם מחוברים. ב«ה־eSIM שלי» רואים גם כמה נפח נשאר לכם.
אם משהו לא עובד
קוד ה־QR לא נסרק
פתחו אותו במסך גדול יותר והעלו את הבהירות. אם המצלמה עדיין לא קולטת, התקינו ידנית עם שרת SM-DP+ וקוד ההפעלה, שעושים בדיוק את אותו הדבר.
כתוב שהקוד כבר נוצל
קוד ה־QR עובד פעם אחת, וה־eSIM הזה כבר מותקן במכשיר כלשהו. בדקו קודם בהגדרות ה־SIM שלכם; אם הוא לא שם, כתבו לנו עם מספר ההזמנה.
הותקן אבל אין חיבור
כמעט תמיד נדידת הנתונים נשארה כבויה בקו של Gigapass. בדקו את זה, ואז הדליקו וכבו את מצב טיסה כדי לאלץ חיפוש רשת מחדש.
איטי או מתנתק
נסו לבחור את הרשת ידנית בהגדרות הרשת הסלולרית: בחלק מהיעדים יש כמה רשתות והמכשיר נתקע על הגרועה מביניהן.
החלפתי מכשיר
eSIM לא עובר ממכשיר אחד לאחר: הקוד כבר נוצל. כתבו לנו עם מספר ההזמנה ונבדוק את זה יחד.
המכשיר שלכם תומך ב־eSIM?
רוב הטלפונים מ־2019 והלאה תומכים, כל עוד הם לא נעולים לרשת. אפשר לבדוק כאן או בהגדרות: אם מופיע «הוספת eSIM», הוא תומך.
- iPhone XS, XR או חדש יותר
- Samsung Galaxy S20 או חדש יותר
- Google Pixel 3 או חדש יותר
- Xiaomi 12T, 13 או חדש יותר
- Huawei P40 (לא P40 Lite)
הטלפון צריך להיות לא נעול לרשת. אם קניתם אותו ממפעיל לפני יותר משנתיים, הנעילה כמעט בוודאות כבר הוסרה.
נתקעתם באמצע?
שלחו לנו תמונה של המסך שנתקעתם בו ונגיד לכם מה השלב הבא.