På reisen
Hva du gjør hvis du mister telefonen i utlandet
Med den forsvinner abonnementet, billetten og bestillingene. Stegene i rekkefølge, hva som går an fra en annen enhet og hva du ordner på forhånd.
Å miste telefonen på reise er verre enn hjemme, av én bestemt grunn: med den forsvinner boardingkortet, hotellbestillingen, kartet, måten å ringe på og, hvis du hadde et eSIM, dataabonnementet. Og alt det trengs akkurat nå.
De første tjue minuttene
- Let etter den fra en annen enhet med lokaliseringstjenesten til kontoen din, som virker i hvilken som helst nettleser.
- Dukker den opp i nærheten, la den ringe. Ellers, lås den på avstand og legg inn en melding med et kontaktnummer.
- Ring operatøren din for å sperre abonnementet, eller gjør det i appen deres på en annen enhet.
- Sperr kortene du hadde i telefonens lommebok.
- Er det et tyveri, anmeld det: forsikringen ber om det og av og til også operatøren.
Rekkefølgen betyr noe: først lokalisere, så låse. Motsatt slutter en låst telefon av og til å melde fra om posisjonen sin.
Hva som skjer med eSIM-et
Profilen forsvinner med telefonen, for den bor i brikken dens. Den kan verken hentes tilbake på avstand eller flytte seg av seg selv til en annen telefon.
Får du tak i en annen telefon, får du tilbake ditt vanlige abonnement ved å be operatøren din om en ny profil eller et nytt kort, og reise-eSIM-et avhenger av om leverandøren kan utstede det på nytt. Det er da kjøpsmailen er verdt sin vekt i gull.
Detaljene om å flytte et abonnement til en annen telefon finnes i bytte telefon med et installert eSIM.
Slik fortsetter du reisen uten telefon
- Boardingkort skrives ut på nytt i flyselskapets skranke mot pass.
- Hoteller skriver ut bestillingen på nytt mot navnet ditt og legitimasjon.
- Togbilletter hentes i luken med bestillingsnummeret, hvis du har notert det.
- Konsulatet hjelper hvis også dokumentene er borte.
Hva du ordner FØR
Alt over løser seg på minutter hvis dette er gjort, og på timer hvis det ikke er det.
- Slå på lokaliseringstjenesten på telefonen og sjekk at den virker.
- Ta vare på bestillinger og billetter også i e-posten, ikke bare i apper.
- Noter på papir nummeret til operatøren din, til forsikringen og til overnattingsstedet.
- Ha en kopi av passet i e-posten eller i skyen.
- Reiser dere to, la hver ha egen data og ikke heng på samme telefon.
Vanlige spørsmål
Hva gjør jeg hvis jeg mister telefonen på reise?
Lokaliser den fra en annen enhet, lås den på avstand med en kontaktmelding, sperr abonnementet hos operatøren din og kortene i telefonens lommebok, og anmeld hvis det var et tyveri.
Kan jeg få tilbake eSIM-et mitt?
Profilen forsvinner med telefonen. På en ny telefon får du den tilbake ved å be operatøren din om en ny profil, og reise-eSIM-et avhenger av om leverandøren kan utstede det på nytt.
Hvordan går jeg om bord uten telefon?
I flyselskapets skranke skriver de ut boardingkortet på nytt mot passet ditt.
Hva ordner jeg før reisen?
Lokaliseringstjenesten påslått, bestillingene også i e-posten, viktige numre notert på papir og en kopi av passet i skyen.
Og hvis jeg reiser alene?
Desto større grunn: noter numrene på papir og sørg for at du kan nå e-posten fra en annen enhet, for det blir din eneste vei.