Retningslinjer for informasjonskapsler

eSIM-butikken lagrer svært lite i nettleseren din, og alt den lagrer er for at siden skal virke eller for å huske hva du har valgt.

Hva som lagres

• Handlekurven din: pakken du har valgt og hvor mange eSIM du vil ha. Uten det ville det ikke vært noe å betale for når du går til kassen.
• Valutaen og språket ditt, så vi slipper å spørre på hver side.
• Valget ditt om informasjonskapsler, så vi ikke viser meldingen på nytt.
• Innloggingen din, hvis du logger inn på Min side.
• Nøkkelen fra en av lenkene våre: hvis du kommer via lenken til bestillingen din, til et kjøp du ikke fullførte eller til en chatsamtale, lagres nøkkelen til lenken her, så den ikke blir stående i adressen til siden.
• Hjelpechatten: hvilke chatmeldinger du allerede har sett og hvor mange besøk du har hatt, så vi ikke gjentar dem, og om du vil ha lyden dens. Hvis du skriver i den, også samtalen din, så den fortsatt er der når du bytter side, og en tilfeldig identifikator for denne nettleseren, så chatten husker de tidligere samtalene dine. Sidene i dette besøket og hvor du kom fra, noteres her og sendes bare til oss hvis du starter en samtale.

Hvordan vi teller besøkene våre

Vi teller våre egne besøk, og derfor står det her: så du vet nøyaktig hvordan. Ingen informasjonskapsel lagres, og IP-adressen din lagres ikke. IP-adressen og nettleseren din blandes med et tilfeldig tall som byttes hver natt, og det forrige tas ikke vare på. Av det blir det et avtrykk som bare brukes til å ikke telle deg seks ganger hvis du ser på seks sider. Dagen etter kan avtrykket ikke gjenskapes, så det finnes ingen måte å vite at du kom tilbake. Det går ikke å vite hvem du er, eller å koble det du ser på med det du kjøper.

Denne målingen er vår og forlater ikke huset, så den avhenger ikke av at du godtar noe. Det som følger, gjør det.

Analyse og annonsering fra tredjeparter

Butikken kan ha disse tre merkene, og ingen av dem lastes hvis du ikke godtar det i meldingen om informasjonskapsler:

• Google Analytics 4 (gruppen «analyse»): hvilke sider som vises, på hvilket språk og hvor folk stopper opp.
• Metas piksel, for Facebook og Instagram (gruppen «markedsføring»): hvilken annonse som ga et besøk og hvilke besøk som endte i kjøp.
• Google Ads (gruppen «markedsføring»): det samme for Googles annonser.

Godtar du dem, installerer disse selskapene sine egne informasjonskapsler og får vite hva du gjør i butikken: hvilke sider du ser på, hvilken pakke du legger til, og kjøpet med beløpet.

Og godtar du markedsføring, rapporteres kjøpet i tillegg til Meta fra serveren vår, uten å gå via nettleseren din. Vi sender e-postadressen din enveiskryptert — aldri i klartekst, og den krypteringen kan ikke reverseres — beløpet og ordrenummeret. Det gjør at et salg telles én gang selv om nettleseren din blokkerer pikselen, noe den gjør på omtrent halvparten av mobilene. Sier du nei til markedsføring, skjer heller ikke dette.

Å si nei laster ingenting. Det er ikke det vanlige: normalt lastes merkene likevel i «avvist modus» og fortsetter å sende signaler uten informasjonskapsler. Her lastes ikke ett eneste skript fra Google eller Meta hvis du sier nei.

Betalingsløsningen

Når du betaler, lastes det sikre skjemaet til Stripe, som installerer sine egne tekniske informasjonskapsler og kapsler for å hindre svindel. De er nødvendige for å kunne ta betalt.

Hvordan du ombestemmer deg

Når du vil, og uten å måtte lete: nederst på hver side finner du «Still inn», som åpner meldingen igjen med det du valgte sist. Å trekke tilbake samtykket koster like lite som å gi det.

Du kan også slette og blokkere alt dette i innstillingene til nettleseren. Husk at hvis du blokkerer det nødvendige, slutter handlekurven og betalingen å virke.