海外で端末をなくしたときにすること

旅行中に端末をなくすのは自宅でなくすより厄介で、理由ははっきりしています。一緒に搭乗券も、ホテルの予約も、地図も、電話をかける手段も、そしてeSIMを入れていたならデータ回線も消えます。そしてそれらがまさに今必要なのです。

最初の20分

1. 別の機器から、アカウントの位置情報サービスで探します。どのブラウザからでも動きます。
2. 近くに出たら音を鳴らします。出ないなら遠隔でロックし、連絡先の電話番号を入れたメッセージを表示させます。
3. 契約先に電話して回線を止めるか、別の機器のアプリから止めます。
4. 端末のウォレットに入れていたカードを止めます。
5. 盗難なら届け出ます。保険会社が求めますし、通信会社が求めることもあります。

順番が大事です。まず位置、次にロック。逆にすると、ロックされた端末が位置を知らせなくなることがあります。

eSIMはどうなるか

プロファイルは端末と一緒に消えます。端末のチップの中に住んでいるからです。遠隔で取り戻すこともできませんし、ひとりでに別の端末へ移ることもありません。

別の端末を手に入れられたら、いつもの回線は契約先に新しいプロファイルかカードを頼めば戻ります。旅行用eSIMは、提供元が再発行できるかどうかによります。購入時のメールが値千金になるのはこの場面です。

回線を別の端末へ移す詳しい手順はこちらです: eSIMを入れたまま端末を替える.

端末なしで旅行を続けるには

• 搭乗券は航空会社のカウンターでパスポートを見せれば再発行してもらえます。
• ホテルは名前と身分証で予約を出し直してくれます。
• 鉄道の切符は、予約番号を控えてあれば窓口で受け取れます。
• 書類まで一緒になくした場合は領事館が助けてくれます。

事前に用意しておくこと

上のすべては、これが済んでいれば数分で、済んでいなければ数時間で片づきます。

1. 端末の位置情報サービスを入れ、動くことを確認しておく。
2. 予約やチケットをアプリだけでなくメールにも残しておく。
3. 契約先、保険、宿の電話番号を紙に書いておく。
4. パスポートの控えをメールかクラウドに置いておく。
5. 2人で旅行するなら、それぞれが自分のデータを持ち、同じ端末に頼らないようにする。