ご購入の前に
海外でSIMカードがつながらないときの確認リスト
可能性の高い順に並べた八つの確認。物理カードにもeSIMにも同じように使えます。
Bea Nogales 5分 写真：Guille Álvarez（Unsplash） 空港で買ったカードでも、自宅でダウンロードしたプロファイルでも同じです。通信できないときの原因は同じで、起こりやすさの順番も同じです。
八つの確認
- 回線は有効になっていますか。入れた・挿したと、オンにしたは別のことです。
- それが選択中のデータ回線ですか。二回線あるとき、端末は指定された方を使います。
- その回線でデータローミングはオンになっていますか。
- 電波は来ていますか。機内モードを一度オンオフして登録をやり直させてください。
- 現地の通信会社が表示されますか。自動でつかまらないなら手動で一つ選びます。
- APNは必要ですか。プランの手順書に書かれている場合だけです。
- プランは始まっていて、残高か容量は残っていますか。
- 端末はSIMロックが外れていますか。ロックは他社の回線を拒みます。
八つを終えても同じなら、端末を再起動してください。認めたくないほどの頻度で効きます。
症状と考えられる原因
| 症状 | よくある原因 |
|---|---|
| 電波はあるが通信できない | ローミングがオフ、またはデータ回線の選択違い |
| 電波も通信会社もない | 登録の失敗。機内モードか手動選択で |
| ひどく遅い | プランを使い切って速度制限 |
| ときどきつながる | プランではなくその土地の電波 |
| 回線を受け付けない | 端末にSIMロック |
やってはいけないこと
プロファイルを消す、あるいはカードを捨てる。eSIMのコードは一度きりですし、物理カードなら、原因が設定だったのに手元から失うのはもっとまずいことです。
eSIM向けの詳しい手順は eSIMがつながらないときにすること.
よくあるご質問
海外でSIMカードがつながらないのはなぜですか。
ほとんどは三つです。回線が有効になっていない、選択中のデータ回線ではない、その回線のデータローミングがオフになっている。
電波を見つけないときはどうしますか。
機内モードをオンオフし、それでも同じならネットワーク選択に入って手動で通信会社を選んでください。
ひどく遅いときは。
たいていはプランを使い切って速度制限になっているか、その土地の電波が弱いということです。
端末が原因のこともありますか。
あります。SIMロックがかかっていれば、物理でもeSIMでも他社の回線をすべて拒みます。
