Før du køber
Mit simkort virker ikke i udlandet: tjeklisten
Otte tjek ordnet fra mest til mindst sandsynligt, som gælder lige så meget for et fysisk kort som for et eSIM.
Bea Nogales 5 min Foto: Guille Álvarez på Unsplash Det er lige meget, om det er et kort købt i lufthavnen eller en profil hentet hjemmefra: når der ikke er data, er årsagerne de samme og i samme rækkefølge af sandsynlighed.
De otte tjek
- Er linjen aktiveret? Installeret eller sat i er ikke det samme som tændt.
- Er det den valgte datalinje? Med to linjer bruger telefonen den, der er markeret.
- Er dataroamingen slået til PÅ den linje?
- Er der dækning? Slå flytilstand til og fra én gang for at tvinge registreringen igennem.
- Dukker der et lokalt selskab op? Står det på automatisk, og der ikke fanges noget, så vælg et i hånden.
- Er der brug for APN? Kun hvis pakkens vejledning siger det.
- Er pakken begyndt, og er der saldo eller volumen tilbage?
- Er telefonen fri af selskab? En lås afviser fremmede linjer.
Og hvis det efter de otte stadig er det samme, så genstart telefonen. Det hjælper oftere, end man bryder sig om at indrømme.
Symptomer og sandsynlig årsag
| Symptom | Sædvanlig årsag |
|---|---|
| Dækning, men ingen data | Roaming slået fra eller forkert datalinje |
| Ingen dækning og intet selskab | Mislykket registrering: flytilstand eller net i hånden |
| Går meget langsomt | Pakken opbrugt og nedsat hastighed |
| Virker i ryk | Områdets dækning, ikke pakkens |
| Tager ikke imod linjen | Telefonen låst til et selskab |
Hvad man ikke skal gøre
Slette profilen eller smide kortet ud. På eSIM er koden til engangsbrug, og med et fysisk kort er det endnu værre at stå uden, når problemet var en indstilling.
Den udførlige udgave for eSIM står i hvad du gør, når eSIM'et ikke virker.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor virker mit simkort ikke i udlandet?
Næsten altid af tre grunde: linjen er ikke aktiveret, den er ikke den valgte datalinje, eller dens dataroaming er slået fra.
Hvad gør jeg, hvis den ikke finder net?
Slå flytilstand til og fra, og hvis det er det samme, så gå ind i netvalg og vælg et selskab i hånden.
Og hvis det går meget langsomt?
Det betyder som regel, at pakken er opbrugt og fortsætter med nedsat hastighed, eller at dækningen i det område er dårlig.
Kan det være telefonen?
Ja, hvis den er låst til et selskab: så afviser den enhver fremmed linje, fysisk eller eSIM.
