Før du kjøper
SIM-kortet mitt virker ikke i utlandet: sjekklisten
Åtte sjekkpunkter ordnet fra mest til minst sannsynlig, som gjelder like mye for et fysisk kort som for et eSIM.
Det spiller ingen rolle om det er et kort kjøpt på flyplassen eller en profil hentet hjemmefra: når det ikke er data, er årsakene de samme og i samme sannsynlighetsrekkefølge.
De åtte sjekkpunktene
- Er linjen aktivert? Installert eller satt inn er ikke det samme som slått på.
- Er det den valgte datalinjen? Med to linjer bruker telefonen den som er merket.
- Er dataroamingen slått på PÅ den linjen?
- Er det dekning? Slå flymodus på og av én gang for å tvinge frem registreringen.
- Dukker det opp en lokal operatør? Står det på automatisk og ingenting fester seg, velg en for hånd.
- Trengs APN? Bare hvis pakkens anvisning sier det.
- Har pakken begynt og er det saldo eller volum igjen?
- Er telefonen operatørfri? En lås avviser fremmede linjer.
Og hvis det etter de åtte fortsatt er likt, start telefonen på nytt. Det hjelper oftere enn man liker å innrømme.
Symptomer og sannsynlig årsak
| Symptom | Vanlig årsak |
|---|---|
| Dekning, men ingen data | Roaming av eller feil datalinje |
| Ingen dekning og ingen operatør | Mislykket registrering: flymodus eller nett for hånd |
| Går kjempetregt | Pakken oppbrukt og nedsatt hastighet |
| Virker av og til | Områdets dekning, ikke pakkens |
| Tar ikke imot linjen | Telefonen operatørlåst |
Hva man ikke skal gjøre
Slette profilen eller kaste kortet. På eSIM er koden til engangsbruk, og med et fysisk kort er det enda verre å stå uten når problemet var en innstilling.
Den utførlige versjonen for eSIM står i hva du gjør når eSIM-et ikke virker.
Vanlige spørsmål
Hvorfor virker ikke SIM-kortet mitt i utlandet?
Nesten alltid av tre grunner: linjen er ikke aktivert, den er ikke den valgte datalinjen, eller dataroamingen dens er slått av.
Hva gjør jeg hvis den ikke finner nett?
Slå flymodus på og av, og hvis det er likt, gå inn i nettvalg og velg en operatør for hånd.
Og hvis det går veldig tregt?
Det betyr som regel at pakken er oppbrukt og fortsetter på nedsatt hastighet, eller at dekningen i området er dårlig.
Kan det være telefonen?
Ja, hvis den er operatørlåst: da avviser den enhver fremmed linje, fysisk eller eSIM.