Satın almadan önce
SIM kartım yurt dışında çalışmıyor: kontrol listesi
En olasıdan en olasısıza sıralanmış sekiz kontrol; fiziksel kart için de eSIM için de aynı şekilde işe yarar.
Havalimanından alınmış bir kart ya da evden indirilmiş bir profil olması fark etmez: internet yoksa nedenleri aynıdır ve aynı olasılık sırasıyla gelir.
Sekiz kontrol
- Hat etkinleştirildi mi? Kurulmuş ya da takılmış olmak, açık olmakla aynı şey değil.
- Seçilen veri hattı bu mu? İki hat varken telefon işaretli olanı kullanır.
- Veri dolaşımı O hatta açık mı?
- Çekiyor mu? Kaydı zorlamak için uçak modunu bir kez açıp kapatın.
- Yerel bir operatör görünüyor mu? Otomatiktevse ve hiçbirine tutunmuyorsa elle bir tane seçin.
- APN gerekiyor mu? Yalnızca paketin yönergesi öyle diyorsa.
- Paket başladı mı ve içinde bakiye ya da hacim kaldı mı?
- Telefon operatör kilidinden bağımsız mı? Kilit, yabancı hatları reddeder.
Sekizinden sonra da aynıysa telefonu yeniden başlatın. İtiraf etmenin hoşa gittiğinden daha sık işe yarar.
Belirtiler ve olası neden
| Belirti | Alışılmış neden |
|---|---|
| Çekiyor ama internet yok | Dolaşım kapalı ya da yanlış veri hattı |
| Ne çekiyor ne operatör var | Kayıt başarısız: uçak modu ya da elle şebeke |
| Çok yavaş | Paket bitmiş, hız düşürülmüş |
| Ara ara çalışıyor | Bölgenin kapsaması, paketin değil |
| Hattı kabul etmiyor | Telefon operatör kilitli |
Yapılmaması gerekenler
Profili silmek ya da kartı atmak. eSIM'de kod tek kullanımlıktır; fiziksel kartta ise sorun bir ayarken kartsız kalmak daha da kötüdür.
eSIM için ayrıntılı sürüm burada: eSIM çalışmadığında ne yapmalı.
Sık sorulan sorular
SIM kartım yurt dışında neden çalışmıyor?
Neredeyse hep üç şeyden: hat etkin değildir, seçilen veri hattı değildir ya da veri dolaşımı kapalıdır.
Şebeke bulamazsa ne yaparım?
Uçak modunu açıp kapatın; yine aynıysa şebeke seçimine girip elle bir operatör seçin.
Çok yavaşsa?
Genelde paketin bittiği ve düşük hızda devam ettiği ya da o bölgedeki kapsamanın zayıf olduğu anlamına gelir.
Telefondan olabilir mi?
Evet, operatör kilitliyse: o zaman fiziksel ya da eSIM, her yabancı hattı reddeder.