Hoe het werkt
Uitzetten, verwijderen of opnieuw installeren: drie knoppen die niet hetzelfde doen
De een is omkeerbaar, de ander niet en de derde hangt van je aanbieder af. Wat elk doet en welke wanneer past.
Bea Nogales 5 min Foto van Anton Lecock op Unsplash Op het scherm van een eSIM-lijn staan twee knoppen die op elkaar lijken en dat niet zijn, en een ervan is onomkeerbaar. Goed om te weten welke voor je drukt.
Uitzetten
Legt de lijn stil: hij meldt zich niet meer aan, verbruikt niets en verdwijnt uit de statusbalk. Het profiel blijft opgeslagen en gaat weer aan wanneer je wilt.
Dat is wat je doet als je terugkomt van een reis, en ook als een lijn hindert en je niet weet waarom.
Verwijderen
Wist het profiel van de chip van de telefoon. Was de bundel nog geldig, dan is de toegang weg, en opnieuw installeren kan alleen als je aanbieder een nieuwe code kan uitgeven.
De oorspronkelijke code helpt niet: die werkte een keer en is verbruikt.
Opnieuw installeren
Dat is een nieuw profiel vragen voor dezelfde bundel. Dat hangt volledig van de aanbieder af en van de vraag of de bundel nog loopt, en daarom schrijf je de klantenservice VOORDAT je iets wist, niet erna.
Wat je controleert voordat je de eSIM verdenkt staat in wat te doen als de eSIM niet werkt.
Wanneer verwijderen wel moet
- Voordat je de telefoon verkoopt of weggeeft.
- Als de chip geen ruimte meer heeft voor nieuwe profielen, door de verlopen profielen te wissen.
- En als de aanbieder er uitdrukkelijk om vraagt om een nieuw uit te geven.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen uitzetten en verwijderen van een eSIM?
Uitzetten legt de lijn stil en is omkeerbaar. Verwijderen wist het profiel van de chip en heeft geen weg terug.
Kan ik een verwijderde eSIM opnieuw installeren?
Alleen als je aanbieder een nieuwe code kan uitgeven. De oorspronkelijke werkte een keer.
Wat doe ik als mijn eSIM hapert?
Hem uit- en weer aanzetten, en de klantenservice schrijven voordat je iets verwijdert.
Wist een reset de eSIM's?
Op sommige modellen wel, zelfs bij het resetten van alleen de netwerkinstellingen. Beter vooraf controleren.
