So funktioniert es
Ausschalten, löschen oder neu installieren: drei Knöpfe, die nicht dasselbe tun
Einer ist umkehrbar, einer nicht und der dritte hängt von deinem Anbieter ab. Was jeder tut und welcher wann passt.
Auf dem Bildschirm einer eSIM-Leitung stehen zwei Knöpfe, die gleich aussehen und es nicht sind, und einer davon ist endgültig. Gut zu wissen, welcher, bevor man drückt.
Ausschalten
Legt die Leitung still: sie bucht sich nicht mehr ein, verbraucht nichts und verschwindet aus der Statusleiste. Das Profil bleibt gespeichert und lässt sich jederzeit wieder einschalten.
Das gehört nach der Rückkehr von einer Reise gemacht, und auch dann, wenn eine Leitung stört und du nicht weißt, warum.
Löschen
Entfernt das Profil vom Chip des Handys. War der Tarif noch gültig, ist der Zugang weg, und neu installieren geht nur, wenn dein Anbieter einen neuen Code ausstellen kann.
Der ursprüngliche Code hilft nicht: er galt einmal und ist verbraucht.
Neu installieren
Heißt, ein neues Profil für denselben Tarif anzufordern. Das hängt ganz vom Anbieter ab und davon, ob der Tarif noch aktiv ist. Deshalb schreibt man dem Support, BEVOR man etwas löscht, nicht danach.
Was du prüfst, bevor du die eSIM verdächtigst, steht in was tun, wenn die eSIM nicht funktioniert.
Wann Löschen richtig ist
- Bevor du das Handy verkaufst oder weitergibst.
- Wenn der Chip keinen Platz mehr für neue Profile hat, dann die abgelaufenen löschen.
- Und wenn der Anbieter dich ausdrücklich darum bittet, um ein neues auszustellen.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Ausschalten und Löschen einer eSIM?
Ausschalten legt die Leitung still und ist umkehrbar. Löschen entfernt das Profil vom Chip und hat keinen Rückweg.
Kann ich eine gelöschte eSIM neu installieren?
Nur wenn dein Anbieter einen neuen Code ausstellen kann. Der ursprüngliche galt einmal.
Was mache ich, wenn meine eSIM klemmt?
Sie aus- und wieder einschalten, und dem Support schreiben, bevor du irgendetwas löschst.
Löscht ein Zurücksetzen die eSIMs?
Auf manchen Modellen ja, selbst wenn nur die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt werden. Besser vorher prüfen.