이용 방법
끄기, 삭제, 재설치: 같아 보이지만 다른 세 가지
하나는 되돌릴 수 있고, 하나는 되돌릴 수 없으며, 나머지 하나는 제공사에 달렸습니다. 각각 무엇을 하는지, 어떤 상황에 맞는지 정리했습니다.
eSIM 회선 화면에는 비슷해 보이지만 다른 두 개의 버튼이 있고, 한쪽은 되돌릴 수 없습니다. 누르기 전에 어느 쪽인지 아시는 편이 안전합니다.
끄기
회선을 멈춥니다. 네트워크 등록을 멈추고, 데이터도 쓰지 않으며, 상태 표시줄에서도 사라집니다. 프로파일은 저장된 채로 남아 언제든 다시 켜실 수 있습니다.
여행에서 돌아오셨을 때 하는 조작이고, 이유를 알 수 없이 회선이 거슬릴 때에도 씁니다.
삭제
단말의 칩에서 프로파일을 지웁니다. 요금제 기간이 남아 있었다면 그만큼을 쓰지 못하게 되고, 다시 설치하는 것은 제공사가 새 코드를 발급할 수 있는 경우에만 가능합니다.
처음 받으신 코드는 쓸 수 없습니다. 한 번뿐이었고 이미 사용되었기 때문입니다.
재설치
같은 요금제를 위해 새 프로파일을 발급받는 일입니다. 전적으로 제공사에 달렸고 요금제가 아직 유효한지에도 달렸습니다. 그래서 무언가를 삭제하기 전에 고객센터에 먼저 문의하셔야 합니다. 삭제한 다음이면 늦습니다.
eSIM을 의심하기 전에 확인할 것은 이 글에 있습니다. eSIM이 안 될 때 확인할 것들.
삭제하는 편이 맞는 경우
- 단말을 팔거나 넘기기 전.
- 칩에 새 프로파일을 넣을 자리가 없을 때, 기간이 지난 것을 지웁니다.
- 그리고 새 프로파일을 발급하기 위해 제공사가 명확히 요청한 경우.
자주 묻는 질문
eSIM을 끄는 것과 삭제하는 것은 무엇이 다른가요?
끄면 회선이 멈출 뿐 되돌릴 수 있습니다. 삭제하면 프로파일이 칩에서 지워지고 되돌릴 수 없습니다.
삭제한 eSIM을 다시 설치할 수 있나요?
제공사가 새 코드를 발급할 수 있는 경우에만 가능합니다. 처음 코드는 한 번뿐이었습니다.
eSIM이 이상할 때는 어떻게 하나요?
껐다가 다시 켜 보시고, 무언가를 삭제하기 전에 고객센터에 문의해 주십시오.
단말 초기화로 eSIM이 지워지나요?
기종에 따라 지워집니다. 네트워크 설정만 초기화해도 지워질 수 있으니 먼저 확인해 주십시오.