购买之前
运营商在境外收多少,以及出发前怎么查清楚
没有哪篇指南能告诉您自己的价格,因为它随资费和区域变化。能做的是教您五分钟查清楚。
Dani Requena 7 分钟 图片：Jaanus Jagomägi，来自 Unsplash 搜某个国家的漫游多少钱、然后找到一个具体数字,是很自然的事,同时也是最快出错的路:那个数字属于某家公司的某个资费,而且是某人写下它的那一刻。漫游价格会变、有活动,同一家公司里还并存着好几代资费。
所以这里不会给价格。这里给的是怎么查自己的价格,而有用的也只有这个。
先说:唯一算数的分界线
如果您的号码是在欧盟或欧洲经济区国家开的,在那个范围内您的流量按法规随身走。范围之外由各家运营商自己定,而这就是在查任何东西之前要先在脑子里跨过的那条线。如果您的号码是在中国开的,前半段不适用于您:得按国家逐个看运营商的条款。
五分钟怎么查
- 打开运营商的应用,或者在浏览器里进客户页面。
- 找漫游或境外使用那一栏。它通常在您号码的资料里,不在营销页面上。
- 找到要去的国家,记下它属于哪个区域。每家公司给区域编号的方式都不一样。
- 看在那个区域里您的资费包含什么:什么都没有、按天收费、一年几天,还是需要开通的包。
- 确认已设置的数据消费上限,按需要调高或调低。
如果哪一步找不到,答案在客服那里,一通短电话就够。在应用的聊天里请对方书面确认,还能留下记录。
会遇到的三种模式
| 模式 | 怎么运作 | 要留意什么 |
|---|---|---|
| 按天收费 | 使用的每一天收固定金额 | 按自然日算,还是从第一次使用起的 24 小时 |
| 数据包 | 在那个区域里若干天的流量 | 用完之后会怎样:可能转成按用量计费 |
| 按用量计费 | 每兆或每分钟的单价 | 这是贵的那一种,不做什么奇怪的事也会飙上去 |
意外通常藏在右边那一列。一条 WhatsApp 或微信消息就触发的按天收费,会把那一整天算进去,所以两周的行程可能触发十四次。
要问清楚的五个问题
- 我的目的地属于哪个区域,我的资费在那里包含什么?
- 接电话要多少钱,而不只是打出去?
- 按天的费用或数据包用完之后会怎样?
- 我设置的消费上限是多少,怎么改?
- 要让这个包生效,出发前需要开通什么吗?
能挡住九成意外的做法
把自己号码的数据漫游关掉,同时让号码保持开机以接电话和短信。这样即使某个应用在后台尝试,手机也没法走原来的号码上网,而您的号码仍然联系得上。
从那之后,流量从您自己决定的地方进来:运营商的包、目的地的 eSIM,或者酒店的 Wi-Fi。
把手机设成两条线路的做法,写在这里: 旅行时您原来的号码和 WhatsApp.
常见问题
在境外漫游要多少钱?
取决于运营商、您具体的资费,以及那个国家属于哪个区域。可能是按天收费,也可能是按兆计费,所以只有查自己的资费才有意义。
在哪里看运营商收多少?
在应用或客户页面里、您号码资料下的漫游一栏。那里写着每个国家属于哪个区域,以及您的资费包含什么。
什么是漫游的按天收费?
在那个区域里,您每用一天手机就收一笔固定金额。要确认是按自然日还是按 24 小时算,以及什么会触发它,因为一条消息就可能吃掉一整天。
怎么避免漫游账单?
把号码的数据漫游关掉,让号码保持开机接电话和短信。流量之后就从您自己决定的地方进来。
漫游账单可以申诉吗?
可以。先找运营商,如果没有回复或者不认可,再找您所在国家的电信监管部门。请保留日期和国家。
