På reisen
Internett på cruise: derfor duger ikke datapakken din på åpent hav
Om bord finnes ingen master fra noe land: det finnes satellitt, og den faktureres separat. Hva som virker i havn, hva som ikke gjør det til havs og hvordan du unngår regningen.
Det er den dyreste overraskelsesregningen som finnes innen telefoni, og den minst forståtte når den kommer: noen tar et cruise i Middelhavet, med EU-roaming inkludert i abonnementet, og kommer hjem med en belastning på tre sifre. Forklaringen er enkel og den er verdt å kunne før ombordstigning.
På åpent hav finnes ikke noe lands nett
Skipene har sin egen antenne, som kobler seg opp via satellitt. Det nettet tilhører verken Norge eller Italia eller noe land i det hele tatt: det tilhører en maritim operatør, og derfor havner det utenfor EU-roamingen og utenfor nesten alle datapakker, eSIM-pakker inkludert.
Mobilen din kobler seg til det uten annet varsel enn en velkomstmelding som nesten ingen leser, og fra da av faktureres hver megabyte til satellittpris.
Hva som virker og hva som ikke gjør det
| Hvor du er | Hva som skjer |
|---|---|
| I havn eller nær kysten | Landets nett: abonnementet eller pakken din virker |
| På åpent hav | Skipets satellittnett: faktureres separat og er dyrt |
| Wifi om bord | Selges av rederiet, med egne pakker og egen pris |
| På utflukt i land | Nettet i landet for den havnen |
Hva du gjør ved ombordstigning
- Slå av dataroaming på ALLE mobilens linjer, reise-eSIM-et inkludert.
- Vil du være helt trygg: flymodus og wifi på, for å bruke skipets hvis du kjøper det.
- Sjekk at sikkerhetskopier og oppdateringer står på bare wifi.
- Si fra til dem som reiser med deg, særlig hvis det er tenåringer med mobilen i hånden.
I havnene virker pakken din
Når skipet legger til, ser mobilen havnelandets nett igjen. Der virker abonnementet eller datapakken din som normalt, og det er øyeblikket for å laste opp bildene og snakke med dem hjemme.
Se opp for en detalj: nær kysten, før tilleggingen, kan mobilen veksle mellom skipets nett og landets. Vil du unngå overraskelser, slå den ikke på før du er i land.
Og wifien om bord
Rederiene selger internettpakker per dag, som regel per enhet og med begrensede hastigheter. Det er dyrt sammenliknet med det man betaler i land, og det er den eneste måten å være tilkoblet under overfarten. Kjøper du det, se om det tillater flere enheter og om det inkluderer samtaler via apper, for mange blokkerer dem.
Vanlige spørsmål
Virker eSIM-et mitt på et cruise?
I havn og nær kysten ja, fordi mobilen ser landets nett. På åpent hav nei: der finnes bare skipets satellittnett, som faktureres separat.
Hvorfor får jeg en enorm regning etter et cruise?
Fordi mobilen koblet seg til skipets satellittnett, som ikke tilhører noe land og havner utenfor EU-roamingen og datapakkene.
Hvordan unngår jeg det?
Ved å slå av dataroaming på alle linjer ved ombordstigning, eller direkte med flymodus og wifi på.
Og skipets wifi?
Den selger rederiet per dag og per enhet, med begrenset hastighet. Det er dyrt sammenliknet med i land, og mange pakker blokkerer samtaler via apper.
Kan jeg bruke mobilen i havnene?
Ja, i land ser mobilen landets nett og pakken din virker som normalt. Nær kysten kan den veksle mellom de to nettene, så det er bedre å vente til du er i land.