Onderweg
Internet op een cruise: waarom je databundel op volle zee niets waard is
Aan boord staan geen masten van welk land dan ook: er is satelliet, en die wordt apart gefactureerd. Wat in de haven werkt, wat op zee niet en hoe je de rekening voorkomt.
Claudia Ferrán 6 min Foto van Fernando Jorge op Unsplash Het is de duurste verrassingsrekening die in de telefonie bestaat, en de minst begrepen wanneer hij binnenkomt: iemand maakt een cruise over de Middellandse Zee, met Europese roaming inbegrepen in het abonnement, en komt terug met een post van drie cijfers. De verklaring is eenvoudig en die kun je maar beter kennen voordat je aan boord gaat.
Op volle zee is er geen netwerk van welk land dan ook
De schepen hebben hun eigen antenne, die via satelliet verbindt. Dat netwerk hoort niet bij Nederland, niet bij Italië en bij geen enkel land: het hoort bij een maritieme aanbieder, en daarom valt het buiten de Europese roaming en buiten bijna alle databundels, die van eSIM's inbegrepen.
Je telefoon verbindt ermee zonder meer aankondiging dan een welkomstbericht dat bijna niemand leest, en vanaf dat moment wordt elke megabyte tegen satellietprijs gefactureerd.
Wat werkt en wat niet
| Waar je bent | Wat er gebeurt |
|---|---|
| In de haven of dicht bij de kust | Netwerk van het land: je abonnement of je bundel werken |
| Op volle zee | Satellietnetwerk van het schip: apart gefactureerd en duur |
| Wifi aan boord | Verkocht door de rederij, met eigen pakketten en eigen prijs |
| Op excursie aan land | Netwerk van het land van die haven |
Wat je moet doen bij het inschepen
- Zet dataroaming uit op ALLE lijnen van de telefoon, de reis-eSIM inbegrepen.
- Wil je helemaal zeker zijn: vliegtuigmodus en wifi aan, om die van het schip te gebruiken als je hem afneemt.
- Controleer dat back-ups en updates op alleen wifi staan.
- Waarschuw wie met je meereist, zeker als er tieners met de telefoon in de hand bij zijn.
In de havens werkt je bundel wel
Zodra het schip aanmeert, ziet de telefoon het netwerk van het land van de haven weer. Daar werken je abonnement of je databundel gewoon, en dat is het moment om foto's te uploaden en naar huis te bellen.
Let op één detail: dicht bij de kust, vóór het aanmeren, kan de telefoon wisselen tussen het netwerk van het schip en dat van het land. Wil je geen verrassingen, zet hem dan pas aan als je aan land bent.
En de wifi aan boord
De rederijen verkopen internetpakketten per dag, meestal per apparaat en met beperkte snelheden. Het is duur vergeleken met wat je aan land betaalt, en het is de enige manier om tijdens de overtocht verbonden te zijn. Neem je het af, kijk dan of het meerdere apparaten toelaat en of het bellen via apps toestaat, want veel pakketten blokkeren dat.
Veelgestelde vragen
Werkt mijn eSIM op een cruise?
In de haven en dicht bij de kust wel, omdat de telefoon het netwerk van het land ziet. Op volle zee niet: daar is alleen het satellietnetwerk van het schip, dat apart gefactureerd wordt.
Waarom krijg ik een enorme rekening van een cruise?
Omdat de telefoon verbinding maakte met het satellietnetwerk van het schip, dat bij geen enkel land hoort en buiten de Europese roaming en de databundels valt.
Hoe voorkom ik dat?
Door bij het inschepen dataroaming op alle lijnen uit te zetten, of meteen met vliegtuigmodus en wifi aan.
En de wifi van het schip?
Die verkoopt de rederij per dag en per apparaat, met beperkte snelheid. Het is duur vergeleken met aan land en veel pakketten blokkeren bellen via apps.
Kan ik mijn telefoon in de havens gebruiken?
Ja, aan land ziet de telefoon het netwerk van het land en werkt je bundel gewoon. Dicht bij de kust kan hij tussen beide netwerken wisselen, dus wacht liever tot je aan land bent.
