eSIM을 넣은 채 단말을 바꾸면 무엇이 사라지는가

새 단말로 옮기면 사진도 앱도 메시지도 저절로 따라옵니다. 회선은 그렇지 않습니다. eSIM 프로파일은 예전 단말의 칩 안에 있고 직접 옮겨야 합니다. 많은 분이 첫날 놀라시는 대목이 이것입니다.

회선에 따라 절차가 다릅니다

단말 간 빠른 전송

요즘 OS에서는 초기 설정 중에 두 대를 가까이 두는 것만으로, 어디에도 연락하지 않고 eSIM을 옮길 수 있습니다. 두 단말이 같은 제조사이고 통신사가 지원하면 잘 됩니다.

되지 않을 때는 통신사에 새 단말용 프로파일을 요청하시면 됩니다. 대부분의 회사에서 무료입니다.

무언가를 건드리기 전에 할 일

1. 새 단말에서 되는 것을 확인하기 전에는 예전 단말의 eSIM을 삭제하지 마십시오.
2. 새 단말이 eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 없는지 확인하십시오.
3. 남기고 싶으신 여행용 eSIM의 구매 메일을 준비해 두십시오.
4. 기기 변경은 집에서 와이파이로 하십시오. 출발 당일은 피해 주십시오.

첫 번째 항목만으로 문제의 90퍼센트를 피할 수 있습니다. 삭제한 프로파일은 저절로 돌아오지 않습니다.

예전 단말이 켜지지 않는다면

그러면 빠른 전송은 불가능하고 새 프로파일을 요청해야 합니다. 쓰시던 회선은 통신사에, 여행용 eSIM은 제공사에 요청하시면 되고, 재발급 가능 여부는 제공사가 판단합니다.

구매 메일을 여행이 끝날 때까지 보관하시는 편이 좋은 이유가 바로 이것입니다.

여행 중에 기기를 바꿔야 한다면

가장 곤란한 시점입니다. 새 프로파일을 요청하려면 통신이 필요하고 본인 확인을 요구받기도 합니다. 고장이나 분실로 현지에서 단말을 사셔야 한다면, 우선 현지 물리 SIM으로 버티고 나머지는 돌아오셔서 정리하는 편이 빠릅니다.

그 경우의 절차는 이 글에서 설명합니다. 해외에서 휴대폰을 잃어버렸을 때.