Nasıl çalışır
Kurulu eSIM'le telefon değiştirmek: ne kaybolur, ne kaybolmaz
Profil fotoğraflarla birlikte gelmez. Yeni telefonu kullanmaya başlamadan önce ne yapılır, nasıl aktarılır ve eskisi açılmıyorsa ne olur.
Yeni telefona geçerken fotoğraflar, uygulamalar ve mesajlar kendiliğinden gelir. Hatlar gelmez. eSIM profili eski telefonun yongasında durur ve elle taşınması gerekir; çoğu kişinin ilk gün yaşadığı sürpriz budur.
İki farklı hat, iki farklı yol
| Hangi hat | Nasıl geçer |
|---|---|
| Mevcut hattınız eSIM olarak | Operatörünüz aktarır ya da sistemin hızlı aktarımı |
| Mevcut hattınız kart olarak | Kart çıkarılıp yenisine takılır |
| Seyahat eSIM'i | Sağlayıcıya bağlı: yeni kod gerekebilir |
Telefonlar arası hızlı aktarım
Güncel sistemler, ilk kurulum sırasında iki cihazı yan yana koyarak kimseyi aramadan bir eSIM'i birinden diğerine taşıyabilir. İki telefon aynı markaysa ve operatör kabul ediyorsa iyi çalışır.
Çalışmadığında yol, operatörünüzden yeni telefon için yeni bir profil istemektir; neredeyse bütün şirketlerde ücretsizdir.
Hiçbir şeye dokunmadan ÖNCE yapılacaklar
- Yenisi yeni telefonda çalışana kadar eskisindeki eSIM'i silmeyin.
- Yeni telefonun eSIM desteklediğini ve operatör kilidi olmadığını doğrulayın.
- Saklamak istediğiniz seyahat eSIM'lerinin satın alma e-postalarını yanınızda bulundurun.
- Değişimi evde ve wifi ile yapın, uçuş gününde değil.
İlk madde sorunların yüzde 90'ını önler: silinen profil kendiliğinden geri gelmez.
Eski telefon artık açılmıyorsa
O zaman hızlı aktarım mümkün değildir ve yeni profiller istemek gerekir: hattınızınkini operatörünüzden, seyahat eSIM'inkini ise yeniden verip veremeyeceğine karar verecek olan sağlayıcısından.
Satın alma e-postasını seyahatin sonuna kadar saklamanın sebebi tam olarak budur.
Ya değişim sizi yolda yakalarsa
Bu, olabilecek en kötü andır, çünkü yeni profil istemek bağlantı ve bazen kimlik doğrulaması ister. Arıza ya da hırsızlık yüzünden yurt dışında telefon almak zorunda kalırsanız hızlı yol genellikle idare etmek için yerel bir fiziksel karttır, gerisi dönüşte hallolur.
O durumda ne yapılacağı adım adım şurada: yurt dışında telefonunuzu kaybederseniz ne yapmalı.
Sık sorulan sorular
Telefon değiştirince eSIM kendiliğinden geçer mi?
Fotoğraflar ve uygulamalarla birlikte geçmez. Cihazlar arasında çoğu zaman işleyen bir hızlı aktarım vardır, olmazsa yeni bir profil istemek gerekir.
Seyahat eSIM'ini başka bir telefona taşıyabilir miyim?
Sağlayıcıya bağlı: bazıları yeniden kurmaya izin verir, bazıları yeni kod ister. İsteyebilmek için satın alma e-postasını saklayın.
Yeni telefonda önce ne yapmalıyım?
Yenisinin eSIM desteklediğini ve kilitli olmadığını doğrulamak, hat yeni telefonda çalışana kadar eskisinden hiçbir şey silmemek.
Peki eski telefon açılmıyorsa?
Yeni profiller istemek gerekir: hattınızınkini operatörünüzden, seyahat eSIM'inkini sağlayıcısından.
Telefonu satmadan önce eSIM'i silmeli miyim?
Evet, ve açıkça: cihazı sıfırlamak profilleri her zaman kaldırmaz.