Vor dem Kauf
SIM-Lock-frei oder vom Anbieter gesperrt: warum das für eine eSIM zählt
Es ist die zweite Bedingung für eine eSIM und die, die die meisten zu spät entdecken. Wie du es prüfst, wie du es entsperrst und wie lange es dauert.
Für eine eSIM braucht es zwei Dinge, und die meisten prüfen nur eines. Das Erste ist, dass das Telefon eSIM kann. Das Zweite ist, dass es SIM-Lock-frei ist, also Leitungen jedes beliebigen Anbieters annimmt. Ein gesperrtes Telefon nimmt keine an, die nicht von seiner Firma stammt, weder als Karte noch in digitaler Form.
Warum es gesperrte Telefone gibt
Wenn ein Telefon bei einer Firma finanziert gekauft wird, in Raten oder in einer Aktion mit Mindestlaufzeit, kommt es oft bis zur letzten Zahlung für diese Firma gesperrt. Das ist rechtlich zulässig und üblich, und es steht meist im Vertrag.
Telefone, die SIM-Lock-frei im Laden oder auf der Herstellerseite gekauft wurden, haben diese Sperre nicht.
Wie du erkennst, ob deins gesperrt ist
- Der direkte Test: Leg die Karte eines anderen Anbieters ein, von einer Freundin oder aus der Familie. Verlangt das Telefon einen Entsperrcode oder sagt es, die SIM sei ungültig, ist es gesperrt.
- Der eSIM-Test: Lehnt das Telefon beim Installieren eines fremden Profils ab, obwohl die Option existiert, deutet das auf eine Sperre hin.
- Der Weg ohne Test: den eigenen Anbieter fragen. Er ist verpflichtet, es dir zu sagen und das Gerät zu entsperren, wenn die Bedingungen erfüllt sind.
Wenn du das Telefon SIM-Lock-frei im Laden oder gebraucht von jemandem gekauft hast, der es SIM-Lock-frei erworben hatte, kannst du dir diese Prüfung sparen.
Wie entsperrt wird
- Beantrage es bei deinem Anbieter, über die App, den Chat oder telefonisch. Es ist kostenlos, wenn die Vertragsbedingungen erfüllt sind.
- Halte die IMEI des Telefons bereit. Sie erscheint über den Geräteinfo-Code oder in den Einstellungen im Abschnitt Geräteinformationen.
- Warte die genannte Frist ab. Es geht meist um Werktage, nicht um Stunden.
- Prüfe die Entsperrung mit einer fremden Karte, bevor du die Reise für geregelt hältst.
Punkt drei ist der, den man im Blick haben muss, wenn die Reise nächste Woche ist: Ein Telefon zu entsperren ist nicht bei allen Firmen sofort erledigt.
Ein gebrauchtes Telefon
Beim Gebrauchtkauf gehören zwei Fragen vor die Zahlung: ob es SIM-Lock-frei ist und ob es eine Kontosperre des Herstellers hat, die ein anderes und deutlich schlimmeres Schloss ist. Ein Telefon mit dem Konto des Vorbesitzers lässt sich nicht nutzen, auch wenn es SIM-Lock-frei ist.
Wenn du es nicht rechtzeitig schaffst
Steht die Reise unmittelbar bevor und das Telefon ist noch gesperrt, bleiben zwei Wege: ein zweites, SIM-Lock-freies Telefon mitnehmen, das als Datengerät bestens taugt, auch wenn es nicht das gute ist, oder vor Ort eine lokale SIM nutzen, die bei gesperrtem Telefon ebenfalls nicht funktioniert.
Anders gesagt: Ein gesperrtes Telefon begrenzt alle Möglichkeiten, nicht nur die eSIM. Deshalb ist es die erste Prüfung und nicht die letzte.
Wenn du noch nicht weißt, ob dein Telefon eSIM kann, steht die Prüfung in wie du erkennst, ob dein Telefon eSIM kann.
Häufige Fragen
Brauche ich ein SIM-Lock-freies Telefon für eine eSIM?
Ja. Ein vom Anbieter gesperrtes Telefon nimmt keine Leitungen anderer Firmen an, weder als physische Karte noch als eSIM.
Wie erkenne ich, ob mein Telefon gesperrt ist?
Versuch, die Karte eines anderen Anbieters einzulegen: Verlangt es einen Code oder sagt es, die SIM sei ungültig, ist es gesperrt. Du kannst auch direkt bei deiner Firma nachfragen.
Was kostet es, ein Telefon zu entsperren?
Es ist kostenlos, wenn die Vertragsbedingungen erfüllt sind, in der Regel nach der letzten Rate für das Gerät oder dem Ende der Mindestlaufzeit.
Wie lange dauert es?
Meist geht es um Werktage. Steht eine Reise an, beantrage es mit Vorlauf und prüfe danach mit einer fremden Karte, dass es funktioniert.
Kann ein gebrauchtes Telefon Probleme machen?
Ja, aus zwei verschiedenen Gründen: dass es noch bei einem Anbieter gesperrt ist oder dass das Herstellerkonto des Vorbesitzers darauf liegt, was ein eigenes Schloss ist.