På resan
Roaming inom EU: vad som faktiskt ingår och vad som inte gör det
Inom unionen reser din data med dig, med nyanser som är bra att känna till: rimlig användning, länder som ser ut att vara med och inte är det, och finstilta detaljer.
Nerea Aguilar 7 min Foto: Sam Ferrara på Unsplash Inom EU fungerar roaming som om du vore hemma: du ringer, skickar meddelanden och surfar med ditt eget abonnemang och utan tillägg. Det är en av de mest användbara sakerna unionen har gjort för den som reser, och också en av de mest missförstådda, för den har nyanser som bara dyker upp när de stör.
Vilka länder som ingår
De tjugosju i EU plus de tre i EES: Island, Liechtenstein och Norge. I alla dessa reser ditt abonnemang med dig.
Och dessa, som ligger i Europa och enligt förordningen INTE ingår: Schweiz, Andorra, Monaco, San Marino, Storbritannien efter brexit, Turkiet, Serbien, Albanien, Bosnien, Nordmakedonien och Montenegro. Om din operatör tar med dem är dess eget beslut, och det varierar.
Fallet som förvirrar mest, med sina gränsfällor, finns i roaming i Schweiz.
Rimlig användning, nyansen som dyker upp oftast
Den inkluderade roamingen är tänkt för att resa, inte för att bo permanent i ett annat land med ett abonnemang från hemlandet. Därför får operatörer tillämpa en policy för rimlig användning, med två praktiska följder.
- Har du fri surf eller ett mycket stort datapaket får operatören sätta ett tak för data i roaming, som måste vara publicerat i dina villkor.
- Är du under flera månader i rad uppkopplad mer utomlands än i ditt eget land får operatören varna dig och, om inget ändras, ta ut ett tillägg.
På en vanlig semesterresa aktualiseras ingen av delarna. För den som tillbringar vintern utomlands, däremot.
Vad EU-roamingen INTE täcker
| Situation | Går det på ditt abonnemang? |
|---|---|
| Surfa i Italien med din data | Ja |
| Ringa ett italienskt nummer när du är i Italien | Ja |
| Ringa ett italienskt nummer från ditt eget land | Nej, det är ett utlandssamtal |
| Specialnummer och betalnummer | Nej, de debiteras separat |
| Koppla upp dig från ett fartyg eller ett flygplan | Nej, det är satellitnät och de debiteras separat |
De två sista raderna ger flest överraskningar. Den om fartyg framför allt: på en kryssning eller en färja hakar telefonen upp sig på nätet ombord, som inte tillhör något land och inte ingår i EU-roamingen.
Kvaliteten reser också med
Sedan den senaste översynen av förordningen måste din operatör ge dig samma nätkvalitet i roaming som du skulle ha hemma, så länge nätet i landet du besöker tillåter det. Annorlunda uttryckt: finns det 5G där och ditt abonnemang har det, ska du ha 5G och inte ett undanstoppat 3G.
Behövs det då ett eSIM inom unionen?
Normalt inte, och det är värt att säga rakt ut trots att vi säljer eSIM: inom unionen är den inkluderade roamingen svår att slå.
Fallen där det ändå är motiverat är konkreta: gamla abonnemang med väldigt lite data, kontantkort med dåliga roamingvillkor, långa vistelser där rimlig användning slår till, eller en resa som kombinerar länder innanför och utanför.
Vanliga frågor
Vilka länder ingår i EU-roamingen?
De tjugosju i EU plus Island, Liechtenstein och Norge. Schweiz, Andorra, Storbritannien och västra Balkan ingår inte enligt förordningen, även om vissa operatörer tar med dem på eget bevåg.
Är roaming inom EU verkligen gratis?
Du använder ditt hemabonnemang utan tillägg. Det som finns är en policy för rimlig användning, som kan begränsa datamängden i mycket stora abonnemang och slå till om du bor utanför ditt land större delen av tiden.
Kan jag använda min data på en kryssning?
Inte med EU-roamingen. Näten på fartyg och flygplan går via satellit, tillhör inget land och debiteras separat, oftast dyrt.
Får jag 5G när jag reser i Europa?
Om landets nät erbjuder det och ditt abonnemang har det, ja. Förordningen kräver att du får samma kvalitet i roaming som hemma när det är tekniskt möjligt.
Behöver jag ett eSIM för att resa i Europa?
Normalt inte: den inkluderade roamingen är svår att slå. Det är motiverat vid gamla abonnemang med lite data, vid långa vistelser eller vid resor som kombinerar länder innanför och utanför unionen.
