Unterwegs
Roaming in der Europäischen Union: was wirklich enthalten ist und was nicht
In der Union reisen deine Gigabyte mit dir, mit Feinheiten, die man kennen sollte: angemessene Nutzung, Länder, die dazuzugehören scheinen, und das Kleingedruckte.
Innerhalb der Europäischen Union funktioniert Roaming, als wärst du zu Hause: Du telefonierst, schreibst Nachrichten und surfst mit deinem Tarif und ohne Aufpreis. Es ist eines der nützlichsten Dinge, die die Union für Reisende getan hat, und auch eines der am schlechtesten verstandenen, denn es hat Feinheiten, die erst auftauchen, wenn sie stören.
Welche Länder dazugehören
Die siebenundzwanzig der Europäischen Union plus die drei des Europäischen Wirtschaftsraums: Island, Liechtenstein und Norwegen. In allen reist dein Tarif mit dir.
Und diese, die in Europa liegen und per Verordnung NICHT dazugehören: die Schweiz, Andorra, Monaco, San Marino, das Vereinigte Königreich nach dem Brexit, die Türkei, Serbien, Albanien, Bosnien, Nordmazedonien und Montenegro. Ob dein Anbieter sie einschließt, ist seine Entscheidung, und das schwankt.
Der Fall, der am meisten verwirrt, samt seinen Grenzfallen, steht in Roaming in der Schweiz.
Die angemessene Nutzung, die häufigste Feinheit
Das enthaltene Roaming ist zum Reisen gedacht, nicht zum dauerhaften Leben in einem anderen Land mit einer Leitung aus der Heimat. Deshalb dürfen Anbieter eine Richtlinie zur angemessenen Nutzung anwenden, mit zwei praktischen Folgen.
- Ist dein Tarif ein Datenflat- oder sehr großer Tarif, darf der Anbieter ein Höchstvolumen für Daten im Ausland festlegen, das in deinen Vertragsbedingungen veröffentlicht sein muss.
- Bist du über mehrere Monate hinweg mehr im Ausland verbunden als im Heimatland, darf der Anbieter dich warnen und, wenn sich daran nichts ändert, einen Aufschlag erheben.
Für eine normale Urlaubsreise kommt keines von beiden ins Spiel. Für jemanden, der den Winter im Ausland verbringt, schon.
Was das EU-Roaming NICHT abdeckt
| Situation | Läuft über deinen Tarif? |
|---|---|
| In Italien mit deinem Datenvolumen surfen | Ja |
| Von Italien aus eine italienische Nummer anrufen | Ja |
| Aus deinem Land eine italienische Nummer anrufen | Nein, das ist ein Auslandsgespräch |
| Sonderrufnummern und Mehrwertdienste | Nein, die werden getrennt berechnet |
| Verbindung von einem Schiff oder Flugzeug aus | Nein, das sind Satellitennetze und werden getrennt berechnet |
Die letzten beiden Zeilen sorgen für die meisten Überraschungen. Vor allem die mit den Schiffen: Auf einer Kreuzfahrt oder einer Fähre hängt sich das Telefon ins Bordnetz, das zu keinem Land gehört und nicht unter das EU-Roaming fällt.
Die Qualität reist mit
Seit der letzten Überarbeitung der Verordnung muss dein Anbieter dir im Ausland dieselbe Netzqualität bieten, die du zu Hause hättest, sofern das Netz des besuchten Landes es zulässt. Anders gesagt: Gibt es dort 5G und dein Tarif enthält es, steht dir 5G zu und kein verstecktes 3G.
Braucht man also eine eSIM innerhalb der Union?
Normalerweise nicht, und das gehört klar gesagt, auch wenn wir eSIM verkaufen: Innerhalb der Union ist das enthaltene Roaming kaum zu verbessern.
Die Fälle, in denen es sich lohnt, sind konkret: alte Tarife mit sehr wenig Datenvolumen, Prepaid mit schlechten Auslandsbedingungen, lange Aufenthalte, bei denen die angemessene Nutzung greift, oder eine Reise, die Länder innerhalb und außerhalb kombiniert.
Häufige Fragen
Welche Länder gehören zum EU-Roaming?
Die siebenundzwanzig der Europäischen Union plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Die Schweiz, Andorra, das Vereinigte Königreich und der westliche Balkan gehören per Verordnung nicht dazu, auch wenn manche Anbieter sie auf eigene Rechnung einschließen.
Ist Roaming in der EU wirklich kostenlos?
Es wird mit deinem Heimattarif und ohne Aufpreis genutzt. Was es gibt, ist eine Richtlinie zur angemessenen Nutzung, die bei sehr großen Tarifen das Datenvolumen begrenzen und eingreifen kann, wenn du die meiste Zeit außerhalb deines Landes lebst.
Kann ich mein Datenvolumen auf einer Kreuzfahrt nutzen?
Nicht mit dem EU-Roaming. Die Netze von Schiffen und Flugzeugen laufen über Satellit, gehören zu keinem Land und werden getrennt berechnet, meist teuer.
Habe ich auf Reisen in Europa 5G?
Wenn das Netz des Landes es anbietet und dein Tarif es enthält, ja. Die Verordnung verpflichtet dazu, im Ausland dieselbe Qualität wie zu Hause zu bieten, wenn es technisch möglich ist.
Brauche ich eine eSIM für eine Reise durch Europa?
Normalerweise nicht: Das enthaltene Roaming ist kaum zu verbessern. Sinnvoll ist sie bei alten Tarifen mit wenig Datenvolumen, bei langen Aufenthalten oder bei Reisen, die Länder innerhalb und außerhalb der Union kombinieren.