كيف تعمل
ثبّتها في البيت لا في المطار
تثبيت شريحة eSIM يحتاج إلى اتصال، وهذا يُكتشَف متأخرًا. دليل خطوة بخطوة لتجهيزها في البيت وتفعيلها عند الوصول دون مفاجآت.
Dani Requena 7 دقيقة صورة: Paige Cody على Unsplash تثبيت شريحة eSIM يحتاج إلى اتصال: فالهاتف عليه تنزيل الملف من خادم المشغّل. تبدو بديهية حتى تجد نفسك عند بوابة الصعود وفي يدك الحقيبة وواي فاي المطار يطلب منك تسجيلًا. لذلك يُنجَز هذا في البيت وعلى مهل.
قبل أن تبدأ
- هاتف يدعم eSIM وغير مقفل على مشغّل.
- واي فاي أو بيانات، لتنزيل الملف.
- البريد الذي فيه رمز QR والذي يصلك عند الشراء.
- عشر دقائق. الأمر لا يستغرق عادة أكثر من دقيقتين، لكن يُستحسن ألا تفعله على عجل.
كيف يُثبَّت خطوة بخطوة
على iPhone
- افتح الإعدادات وادخل إلى شبكة الهاتف الخلوي.
- اضغط إضافة eSIM أو إضافة باقة بيانات.
- اختر استخدام رمز QR وامسح الرمز الذي وصلك بالبريد. وإذا كنت تقرأ البريد على الهاتف نفسه، فاستخدم خيار إدخال البيانات يدويًا المجاور للرمز.
- امنحها اسمًا تتعرف عليه، مثل اسم الوجهة. فمع وجود خطين، التمييز بالاسم يوفّر كثيرًا من اللبس.
- وحين يسألك عن الخط المستخدم لكل غرض، اترك رقمك المعتاد للمكالمات والرسائل.
على Android
- افتح الإعدادات وادخل إلى الاتصالات أو الشبكة والإنترنت.
- ادخل إلى شرائح SIM وابحث عن إضافة eSIM أو تنزيل شريحة.
- امسح رمز QR الموجود في البريد.
- امنحها اسمًا وأكّد. يختلف اسم الشاشة بحسب الشركة، لكن الترتيب واحد.
وعند الانتهاء تبقى الشريحة مثبتة داخل الهاتف، مطفأة ولا تستهلك شيئًا. تنتظر موعد الرحلة.
عند الوصول إلى الوجهة
هذه هي الخطوة الوحيدة التي تُنجَز هناك، وهي ضغطتان: ادخل إلى إعدادات بيانات الهاتف الخلوي، واختر شريحة الرحلة، وفعّل تجوال بياناتها. وتُنجَز هذه الخطوة في الوجهة لأن الهاتف عندها يبحث عن شبكة ذلك البلد.
والإعداد الذي يجنّبك المفاجآت: اترك تجوال البيانات مطفأً على خطك المعتاد. فيبقى رقمك يستقبل المكالمات والرسائل، لكنه لا يتصفح ولا يمكن أن يولّد استهلاكًا.
متى تبدأ الباقة في العدّ
لا توجد هنا إجابة واحدة، ومن المفيد معرفة ذلك قبل التثبيت بوقت طويل. فهناك وجهات تبدأ فيها الباقة بالعدّ بمجرد اتصال الشريحة بشبكة هناك، وأخرى تبدأ لحظة التثبيت.
وتذكر ذلك صفحة كل وجهة، في خطوة التثبيت وفي أسئلتها الشائعة. فإذا كنت ستثبّتها قبل أيام، فراجع ذلك أولًا: هو الفرق بين أن تصل بالباقة كاملة أو بيومين مستهلكين منها.
رمز QR يعمل مرة واحدة
بعد تنزيل الملف لا يعود ذلك الرمز صالحًا لإعادة التثبيت. ولذلك ثلاث نتائج عملية:
- احتفظ بالبريد الذي فيه الرمز حتى عودتك من الرحلة، ولا تحذفه بعد التثبيت.
- وإذا حذفت الشريحة من الهاتف، فلن تستعيدها بالرمز نفسه.
- وإذا غيّرت الجهاز في منتصف الرحلة، فالملف لا ينتقل وحده. راسلنا ونحلّها معك.
مشكلات شائعة وطريقة الخروج منها
| ما يحدث | السبب المعتاد | ما تفعله |
|---|---|---|
| الرمز لا يُقرأ | الرمز مستخدم من قبل | راجع قائمة الخطوط لترى إن كانت مثبتة أصلًا |
| يقول إنها غير متوافقة | هاتف مقفل على مشغّل | اطلب فك القفل ممن باعه |
| تُثبَّت لكن دون بيانات | ينقص التجوال | فعّله على ذلك الخط، بعد الوصول |
| لا تظهر الشبكة عند الوصول | بحث تلقائي بطيء | وضع الطيران عشر ثوانٍ، أو اختيار الشبكة يدويًا |
وإذا كانت المشكلة أن الهاتف لا يعرض أصلًا خيار إضافة شريحة، فهي مشكلة سابقة وموضحة في كيف تعرف إن كان هاتفك يدعم شريحة eSIM.
الأسئلة الشائعة
كيف تُثبَّت شريحة eSIM؟
عبر الواي فاي تدخل إلى إعدادات بيانات الهاتف الخلوي، وتختار إضافة شريحة، وتمسح رمز QR الذي وصلك عند الشراء. وفي دقيقتين تكون مثبتة ومطفأة بانتظار الرحلة.
هل يمكنني تثبيت الشريحة قبل السفر؟
نعم، وهو المستحسن، لأن التثبيت يحتاج إلى اتصال. وقبل أن تفعل ذلك بوقت طويل، راجع في صفحة وجهتك متى تبدأ الباقة في العدّ: ففي بعض الوجهات تبدأ عند التثبيت.
ماذا أفعل عند الوصول؟
أدخل إلى إعدادات بيانات الهاتف الخلوي، وأختار شريحة الرحلة، وأفعّل تجوال بياناتها. ضغطتان. واترك تجوال خطك المعتاد مطفأً حتى لا يستهلك شيئًا.
هل يمكن استخدام رمز QR نفسه مرتين؟
لا. فهو يعمل مرة واحدة: وبتنزيل الملف يصبح مخصصًا لتلك الشريحة. وإذا حذفت الشريحة أو غيّرت الهاتف فيلزم طلب رمز جديد.
ثبّت الشريحة وليس عندي بيانات، ما الناقص؟
في الغالب تجوال البيانات على ذلك الخط، ويلزم تفعيله بعد الوصول. وإن بقي الحال كما هو، فجرّب وضع الطيران ثوانٍ أو اختر الشبكة يدويًا من الإعدادات.
