Ir al contenido
Gele tram die een geplaveide straat in Lissabon op rijdt

Bestemmingen

Roaming in Portugal: het zit erin, en dit zijn de uitzonderingen

Het korte antwoord is ja. Het lange heeft drie nuances die je beter kunt kennen, vooral als je er vaak komt of als je er een tijd blijft.

Tomás Berruezo 5 min Foto van Ricardo Resende op Unsplash

Portugal ligt in de Europese Unie, dus een Europese lijn neemt haar gigabytes mee met het abonnement van thuis en zonder toeslag. Voor een gewone reis is er niets na te kijken en niets te kopen. Dat gezegd hebbende zijn er drie nuances die je wél beter kunt kennen.

Nuance 1: het dataplafond in roaming

Als je abonnement onbeperkte of heel ruime data heeft, mag je provider een maximumvolume vastleggen voor gebruik in roaming, dat in je voorwaarden gepubliceerd moet staan. Voor een week in de Algarve haal je het niet; voor een maand werken vanaf daar misschien wel.

Nuance 2: in het buitenland wonen met de lijn van thuis

De inbegrepen roaming is bedoeld om te reizen, niet om te wonen. Als je maandenlang meer tijd verbonden in Portugal doorbrengt dan in je eigen land, kan je provider je waarschuwen en een toeslag toepassen als de situatie niet verandert. Dat is het beleid van redelijk gebruik, en het mag.

Nuance 3: de grens

In grensdorpen kan de telefoon zich vastklinken aan een netwerk van de andere kant. Binnen de Unie maakt dat voor het tarief niets uit, dus het kost geen geld: het verklaart alleen waarom je soms een welkomstbericht krijgt zonder de grens over te zijn gegaan.

De gesprekken, die wél een addertje hebben

Terwijl je in Portugal bent, gaat bellen naar een Portugees nummer of naar een nummer in je eigen land gewoon via je abonnement. Wat NIET onder roaming valt, is vanuit thuis naar een Portugees nummer bellen: dat is een internationaal gesprek en wordt apart gefactureerd.

Het is de meest voorkomende verwarring rond de Europese roaming, en niet alleen bij Portugal.

Wat de Europese roaming wel en niet meeneemt, staat in de roaming in de Europese Unie.

Veelgestelde vragen

Is roaming inbegrepen in Portugal?

Ja. Portugal ligt in de Europese Unie, dus een Europese lijn neemt haar gigabytes en minuten mee met het abonnement van thuis en zonder toeslag.

Is er een limiet?

Bij abonnementen met onbeperkte of heel ruime data kan er een dataplafond in roaming gelden, gepubliceerd in je voorwaarden. Op een gewone reis haal je het niet.

Kan ik met mijn lijn van thuis in Portugal wonen?

De inbegrepen roaming is bedoeld om te reizen. Als je maandenlang het grootste deel van de tijd in het buitenland zit, kan je provider een toeslag voor redelijk gebruik toepassen.

Is bellen naar een Portugees nummer vanuit thuis inbegrepen?

Nee. Dat is een internationaal gesprek en wordt apart gefactureerd. Roaming dekt wat je daar ter plaatse doet.

En op Madeira of de Azoren?

Net als op het vasteland: het is Portugees grondgebied en het valt onder de Europese roaming.