Cómo funciona
Cuándo instalar y cuándo activar tu eSIM: el calendario correcto
Instalar y activar no son lo mismo, y confundirlos cuesta días de plan. Qué hacer en casa, qué dejar para el destino y qué mirar en la ficha.
Es la duda que más veces aparece justo antes de un viaje, y viene de mezclar dos cosas distintas. Instalar es meter el perfil en el móvil. Activar es que el plan empiece a contar. Entre una cosa y la otra pueden pasar días, y de eso depende que no pierdas parte de lo que has comprado.
Instalar: en casa, con wifi y sin prisa
Instalar el perfil requiere conexión, porque el móvil tiene que descargarlo del servidor del operador. Por eso se hace en casa y no en la puerta de embarque, donde el wifi del aeropuerto va como va y el tiempo apremia.
- Comprueba que el móvil admite eSIM y está libre de operador.
- Instala el perfil con wifi, siguiendo el enlace o el código que recibas.
- Ponle un nombre reconocible a la línea, como Viaje.
- Déjala DESACTIVADA hasta que la necesites, si el plan lo permite.
El día bueno para hacerlo es uno o dos antes de salir. Con margen para preguntar si algo no va, y no tan pronto como para olvidarte de que la tienes.
Activar: depende del plan, y esto es importante
Aquí está la parte que ninguna guía puede resolver en general. Hay planes que empiezan a contar en el momento en que se instalan y planes que empiezan cuando el móvil se conecta por primera vez a una red del destino.
No es igual en todos los países ni en todos los planes del mismo país, así que cualquier frase absoluta sobre esto se equivoca en la mitad de los casos. Lo que hay que hacer es mirar la ficha del destino, que lo dice en el paso de instalación con el texto que le corresponde a su catálogo.
| Si el plan empieza | Qué hacer |
|---|---|
| Al conectarse en destino | Instalar en casa y activar al aterrizar, sin prisa |
| Al instalarlo | Instalar cerca de la salida, no semanas antes |
Qué hacer al aterrizar
- Quita el modo avión con la itinerancia de datos ya apagada en tu línea española.
- Entra en los ajustes y activa la línea de la eSIM si la tenías desactivada.
- Ponla como línea de datos y comprueba que su itinerancia está encendida.
- Espera un minuto a que registre red. Si no aparece, apaga y enciende el modo avión una vez.
En algunos destinos hay que elegir la red a mano la primera vez. Es normal y está en los ajustes de selección de red.
Los tres errores que cuestan días
- Instalar semanas antes un plan que empieza a contar al instalarse. Se pierden días de validez antes de salir de casa.
- Dejar la instalación para el aeropuerto de destino, donde puede no haber wifi utilizable y el perfil no se puede descargar sin conexión.
- Borrar el perfil por error creyendo que se desactiva. Desactivar y eliminar son botones distintos, y el segundo no tiene vuelta atrás.
Y el código de instalación, que es de un solo uso
El código o el enlace de activación sirven una vez: al usarlo, el perfil queda asignado a ese chip. Por eso conviene guardar el correo de la compra y no borrarlo hasta volver, y por eso cambiar de móvil a mitad de viaje no es trivial.
Los pasos completos de la instalación, con las rutas de iPhone y Android, están en cómo instalar la eSIM antes de viajar.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo debo instalar la eSIM?
En casa y con wifi, uno o dos días antes de salir. Instalar necesita conexión, así que dejarlo para el aeropuerto de destino es arriesgado.
¿Instalar la eSIM ya la activa?
Depende del plan. Unos empiezan a contar al instalarse y otros al conectarse por primera vez a una red del destino. La ficha de cada destino lo dice en el paso de instalación.
¿Puedo instalarla con semanas de antelación?
Si el plan empieza a contar al conectarse en destino, sí. Si empieza al instalarse, estarías perdiendo días de validez antes de salir.
¿Qué hago al aterrizar?
Activar la línea de la eSIM, ponerla como línea de datos y comprobar que su itinerancia está encendida. Si no registra red, apaga y enciende el modo avión una vez.
¿Puedo usar el código de instalación dos veces?
No. Es de un solo uso y al usarlo el perfil queda asignado a ese móvil. Guarda el correo de la compra por si necesitas soporte.