Onderweg
Wat je met de eSIM doet als je terugkomt van reis
Er valt niets terug te geven en niets op te zeggen. Wat je bij de landing omzet, of het profiel weg moet en wat er geldt als je teruggaat.
Nerea Aguilar 5 min Foto van Einar H. Reynis op Unsplash Een reis-eSIM is geen contract: het is een prepaidbundel die vanzelf opraakt of verloopt. Bij terugkomst hoef je niemand te bellen, niets op te zeggen en geen apparaat terug te sturen. Het enige wat je doet, zijn twee instellingen van tien seconden.
De twee instellingen bij de landing thuis
- Zet je eigen lijn weer als datalijn.
- Schakel de lijn van de reis-eSIM uit.
Daarmee ben je weer zoals voor vertrek. Dat is de meest voorkomende fout van de terugreis: thuiskomen, zien dat de telefoon traag is of niet online komt, en er niet op komen dat hij nog steeds naar buiten wil via een eSIM die geen data meer heeft of hier geen bereik.
Moet het profiel weg?
Dat hoeft niet. Een uitgeschakeld profiel verbruikt niets, kost geen batterij en zit niet in de weg. Het mag onbeperkt bewaard blijven.
Verwijderen loont in twee gevallen: als je de telefoon verkoopt of als er geen plek meer is in de chip, want het aantal profielen is beperkt. Verwijder dan de verlopen profielen en niet het profiel dat je nog kunt hergebruiken.
En let op met die knop: een profiel verwijderen is onomkeerbaar. Was de bundel nog geldig, dan is hij weg.
Als je naar hetzelfde land teruggaat
Dat hangt ervan af of de bundel nog geldig is en of hij oplaadbaar is. Is hij verlopen, dan geeft die bewaarde eSIM geen data meer, ook al blijft hij in de telefoon: er is dan een nieuwe bundel nodig. Is hij oplaadbaar en niet verlopen, dan kun je hem opladen zonder iets opnieuw te installeren.
Dat is een gegeven van de bundel, geen algemene regel, en het staat op zijn pagina.
Wat er met de niet-verbruikte data gebeurt
Die vervalt bij het verlopen van de bundel, zoals bij elke prepaid voor reizen. De dagen zijn kalenderdagen en ze lopen door ook als je de telefoon niet gebruikt: ze worden dus niet bewaard voor de volgende reis.
Daarom loont het de maat bij aankoop goed te treffen in plaats van voor de zekerheid ruim te nemen.
Om het de volgende keer te treffen, staan de berekeningen in hoeveel gigabytes een reis echt verbruikt.
En een snelle blik op de rekening
Het loont de moeite de eerste rekening na de reis te bekijken, zeker als je buiten je eigen zone was. Staat er roamingverbruik op terwijl je de eSIM bij je had, dan heeft het dataroaming van je lijn op enig moment toch aangestaan. Dat reclameer je bij de provider met datum en land.
Veelgestelde vragen
Moet ik de eSIM na terugkomst opzeggen?
Nee. Het is een prepaidbundel die vanzelf verloopt. Zet gewoon je eigen lijn weer als datalijn en schakel de eSIM uit.
Moet het eSIM-profiel verwijderd worden?
Dat hoeft niet: uitgeschakeld verbruikt het niets en zit het niet in de weg. Verwijderen loont als je de telefoon verkoopt of plek nodig hebt voor een ander profiel.
Kan ik de eSIM hergebruiken op een volgende reis naar hetzelfde land?
Alleen als de bundel nog geldig of oplaadbaar is. Is hij verlopen, dan is er een nieuwe nodig, ook al blijft het profiel in de telefoon.
Blijft de data die ik niet verbruikt heb bewaard?
Nee. Reisbundels verlopen op kalenderdagen en het tegoed wordt niet opgespaard voor de volgende reis.
Waarom komt mijn telefoon thuis niet online?
Bijna altijd omdat de reis-eSIM nog als datalijn ingesteld staat. Schakel over naar je eigen lijn en zet de andere uit.
