Internet en Colombie : couverture, opérateurs et ce qu'il faut préparer

La Colombie est l'un des pays de la région où il est le plus facile de rester connecté : les villes ont une couverture 4G large et la 5G se déploie depuis des années dans les principales. Ce qui change, ce n'est pas la qualité, c'est la façon d'obtenir une ligne quand on est de passage.

Comment est vraiment la couverture

À Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla et Carthagène, la couverture mobile est bonne et stable, avec de la 4G sur pratiquement toute la tache urbaine. Dans les centres historiques, aux rues étroites et aux murs épais, le signal baisse à l'intérieur des bâtiments, ce qui est normal dans n'importe quelle ville coloniale.

Hors des villes le tableau change. L'Eje Cafetero et les principaux corridors touristiques sont bien couverts, mais en zone de montagne, en Amazonie et sur des portions de la côte pacifique il y a des trous réels. Si le voyage comprend du trekking ou des communautés isolées, prévois de rester sans signal par moments.

San Andrés et Providencia

Ce sont des territoires colombiens qui fonctionnent avec les mêmes opérateurs, mais comme ce sont des îles la capacité est moindre et cela se sent en haute saison. Mieux vaut ne rien y faire dépendre du téléphone.

Quels opérateurs existent

Le marché est surtout partagé entre Claro, Movistar et Tigo, avec WOM comme entrant plus récent. Claro a traditionnellement le réseau le plus étendu hors des villes, et les trois grands sont solides en zone urbaine.

Une eSIM de voyage s'appuie sur ces mêmes réseaux : elle n'installe pas ses propres antennes, elle utilise des accords avec les opérateurs locaux. Le réseau qui te revient est indiqué sur la fiche technique de la destination, et il vaut la peine de le regarder si tu sors des villes.

La formalité de la SIM locale, qui pèse ici

En Colombie les lignes prépayées sont enregistrées au nom d'une personne, donc acheter une SIM locale implique de s'identifier avec un passeport et, selon le point de vente, un peu de paperasse. C'est parfaitement faisable et les gens le font, mais ce n'est pas prendre une carte sur un présentoir et payer.

C'est là qu'une eSIM achetée avant de partir se rembourse toute seule : tu arrives avec des données dès l'aéroport, c'est-à-dire au moment où elles servent le plus (commander un transport, prévenir que tu es arrivé, trouver le logement).

Ce que tu vas consommer

Un voyage en Colombie tire beaucoup sur les cartes et les applications de transport, qui consomment peu. Ce qui fait monter la consommation, c'est de publier photos et vidéos, et dans un pays pareil on en fait beaucoup.

Les calculs complets par type d'usage sont dans combien de gigas tu consommes vraiment en voyage.

Cinq choses pratiques pour le premier jour

1. Laisse l'eSIM installée avant de décoller, avec le wifi de la maison. À l'atterrissage il n'y a plus qu'à activer l'itinérance.
2. Télécharge les cartes des villes que tu vas fouler. La navigation hors connexion fonctionne pareil et divise la consommation par deux.
3. Coupe les données en itinérance sur ta ligne habituelle. La Colombie est hors de l'Union européenne et là ton forfait de toujours peut facturer à la consommation.
4. Enregistre le numéro de ton logement et celui du transport dans les contacts, pas seulement dans un courriel. Si tu te retrouves sans données, les SMS et les appels fonctionnent toujours.
5. Si tu vas en zone rurale, télécharge aussi l'itinéraire et préviens quelqu'un de ton parcours.

Sur la sécurité du téléphone

Ce n'est pas de l'alarmisme, c'est ce que recommande n'importe qui ayant vécu là-bas : dans les grandes villes, mieux vaut ne pas marcher dans la rue le téléphone à la main. Une eSIM aide indirectement, parce que tu n'as pas à sortir le téléphone pour changer de carte ni à garder la tienne au fond d'une poche.