Como funciona
O código QR de um eSIM: o que é, porque serve uma vez e o que fazer se o perderes
Dentro desse quadrado há um endereço de servidor e uma chave. O que significam, porque não se pode reutilizar e como instalar sem ele.
Quando compras um eSIM recebes um código QR, e o que está lá dentro não é a linha: é um endereço e uma chave. Perceber isso explica de uma vez quase todas as dúvidas que vêm depois.
O que há dentro do quadrado
Um texto curto com três partes: o servidor do operador onde vive o teu perfil, um código de activação que identifica qual é o teu, e às vezes uma palavra-passe. Mais nada.
Ao lê-lo, o telemóvel liga-se a esse servidor, pede esse perfil concreto e descarrega-o para dentro do seu chip. O QR é o papel com a morada, não a encomenda.
Porque serve uma só vez
Porque ao descarregar-se, o perfil fica atribuído a esse chip e o servidor marca-o como entregue. Se voltares a ler o mesmo código noutro telemóvel, já não há nada para entregar.
Não é uma restrição comercial: é como o sistema funciona, e é o mesmo que impede um cartão físico de estar em dois telemóveis ao mesmo tempo.
A instalação manual, que é o resgate
Se o QR não se lê, por ecrã partido, câmara suja ou porque o tens no mesmo telemóvel onde há que instalar, pode escrever-se à mão. Os dados são os mesmos que o código leva dentro.
- O endereço do servidor, que costuma chamar-se SM-DP+ ou endereço de activação.
- O código de activação, que é uma cadeia longa.
- A palavra-passe, só se o teu fornecedor a usar.
No telemóvel, essa opção aparece como introduzir os dados manualmente, dentro do mesmo menu de adicionar eSIM.
O que é o EID, que às vezes to pedem
O EID é o número que identifica o chip eSIM do teu telemóvel, tal como o IMEI identifica o aparelho. Está nas definições, na informação do dispositivo, e alguns fornecedores pedem-no para emitir um perfil concreto.
Não é um dado secreto como uma palavra-passe, mas também não é preciso andar a mostrá-lo por aí.
Se perderes o email com o código
- Procura-o na reciclagem e no correio não solicitado antes de mais nada.
- Vê se o teu fornecedor tem uma área de cliente onde estejam as tuas encomendas.
- Escreve ao apoio com a referência da compra e o email com que a fizeste.
- Se já o tinhas instalado e continua no telemóvel, não precisas do código para nada.
O que verificar se está instalado e mesmo assim não navega está em o que fazer quando o eSIM não funciona.
Perguntas frequentes
O que há dentro do código QR de um eSIM?
O endereço do servidor do operador, um código de activação que identifica o teu perfil e, às vezes, uma palavra-passe. A linha em si descarrega-se depois.
Posso usar o mesmo QR duas vezes?
Não. Ao instalar-se, o perfil fica atribuído a esse chip e o servidor marca-o como entregue.
Pode instalar-se um eSIM sem ler o QR?
Sim, escrevendo à mão o endereço do servidor e o código de activação na opção de introduzir dados manualmente.
O que é o EID?
O número que identifica o chip eSIM do teu telemóvel. Está nas definições, na informação do dispositivo, e alguns fornecedores pedem-no.
E se perder o email com o código?
Procura-o na reciclagem e no correio não solicitado, vê a área de cliente do teu fornecedor e, se não aparecer, escreve ao apoio com a referência de compra.