Política de privacidade

Esta política diz respeito ao tratamento de dados da loja de eSIM de viagem Gigapass.

Quem trata os teus dados

O responsável é a Gigapass eSIM LLC, com sede em 407 Lincoln Road, Ste 12-N, Miami Beach, FL 33139, USA. Para qualquer questão de proteção de dados: help@getgigapass.com.

Que dados pedimos e para quê

• O teu email, que é imprescindível: é para lá que vai o eSIM, com o QR e as instruções.
• O teu nome, para a entrega e para te tratarmos por ele.
• Se entrares com Google, Apple ou Facebook, com a tua autorização esse serviço passa-nos o teu nome e o teu email, e só os usamos para abrir a tua conta e mostrar-te os teus eSIM. Não guardamos mais nada dessa conta (nem a tua foto nem os teus contactos) e nunca publicamos nada em teu nome. Podes retirar-nos o acesso quando quiseres nas definições da Google, da Apple ou do Facebook.
• O teu telefone, opcional, para te avisar se houver um problema com a encomenda.
• Os dados de faturação (nome ou denominação social, número fiscal, morada), só se pedires fatura.
• Os dados do pagamento são tratados pelo gateway: não vemos nem guardamos o número do teu cartão.

Com que base legal

• Para emitir e entregar o eSIM e apoiar-te depois: a execução do contrato que aceitas ao comprar.
• Para a fatura e a contabilidade: o cumprimento de obrigações legais.
• Para te enviar novidades e ofertas: o teu consentimento, que dás ao marcar a caixa e podes retirar quando quiseres. Não a marcar não impede a compra.

Com quem são partilhados

• Com o fornecedor grossista de eSIM, os dados estritamente necessários para emitir e ativar a linha. Atua como subcontratante, segue apenas as nossas instruções e não os pode usar para fins próprios.
• Com o gateway de pagamento (Stripe), para cobrar e prevenir fraude.
• Com o fornecedor de email que entrega a mensagem com o teu eSIM.
• Com os fornecedores de alojamento e base de dados (Vercel e Prisma), onde estão a loja e a tua conta. Atuam como subcontratantes e seguem apenas as nossas instruções.
• Com a Administração quando uma norma o exigir.

Transferências fora do Espaço Económico Europeu

O fornecedor grossista que emite os eSIM está estabelecido fora do Espaço Económico Europeu. A transferência baseia-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, com as medidas complementares aplicáveis.

Durante quanto tempo se conservam

Enquanto durar a relação contigo e, depois, bloqueados durante os prazos exigidos pelas normas fiscais, contabilísticas e de consumo. Os dados tratados com o teu consentimento, até o retirares.

Os teus direitos

Podes aceder aos teus dados, retificá-los, apagá-los, opor-te ao tratamento, limitá-lo e pedir a portabilidade escrevendo para help@getgigapass.com. Se achares que não te respondemos bem, podes reclamar junto da autoridade de controlo de proteção de dados do teu país de residência.