Avant d'acheter
Vais-je recevoir les SMS de ma banque avec une eSIM de voyage ?
Oui, à condition de laisser votre ligne habituelle active pour les SMS. Comment la configurer, ce qui peut coincer et ce qu'il vaut mieux préparer avant de partir.
Dani Requena 6 min Photo de Léonard Cotte sur Unsplash La réponse courte est oui : les codes de la banque arrivent normalement. Les SMS passent par votre ligne habituelle, et cette ligne reste dans le téléphone quand vous ajoutez une eSIM de données. Rien de ce que fait l'eSIM ne touche à vos messages.
La réponse longue comporte deux ou trois détails à régler avant de décoller, car un achat bloqué à l'étranger fait partie des choses qui se résolvent le plus mal sur le moment.
Pourquoi ils arrivent
Un téléphone compatible accepte deux lignes actives en même temps. La répartition conseillée pour voyager est celle-ci, et cela prend trente secondes dans les réglages de données mobiles.
| Quoi | Sur quelle ligne |
|---|---|
| Données mobiles | L'eSIM de voyage |
| Appels et SMS | Votre ligne habituelle |
| Itinérance des données | Activée seulement sur l'eSIM |
Avec l'itinérance des données coupée sur votre ligne, celle-ci ne peut pas naviguer et ne peut donc rien dépenser, mais elle reste enregistrée sur le réseau du pays : elle reçoit les appels et elle reçoit les messages.
Les SMS reçus sont gratuits
Recevoir un SMS ne se facture pas en itinérance. Ce qui peut coûter en dehors de l'Union européenne, c'est envoyer des messages et recevoir des appels, selon votre forfait. Les codes de la banque se reçoivent seulement, donc pas de surprise de ce côté-là.
Ce qui peut coincer, et ce n'est pas l'eSIM
- Que votre banque soit passée à la validation par application et que cette application ait besoin de données. Alors le SMS ne sert plus, mais la connexion oui, et c'est exactement ce que donne l'eSIM.
- Que l'application de la banque demande la biométrie et que le téléphone soit configuré dans une autre langue ou avec une autre carte principale.
- Que le SMS tarde. En itinérance ils arrivent parfois en retard, et beaucoup de codes expirent en quelques minutes. On en demande un autre.
- Que le mode avion soit activé avec seulement l'eSIM en wifi : sans réseau mobile sur votre ligne, le SMS ne peut pas entrer.
Ce qu'il faut préparer avant de partir
- Vérifiez que l'application de votre banque est installée et à jour, et connectez-vous une fois pour confirmer que la session fonctionne.
- Prévenez votre banque de votre voyage si son application le permet. Cela évite les blocages liés à un usage depuis un autre pays.
- Gardez une seconde méthode sous la main : grille de codes, clé physique ou le numéro du service client noté.
- Si vous voyagez à deux, que l'autre personne connaisse le numéro du service client de votre banque. C'est ce qui débloque une situation quand le téléphone n'aide pas.
Et si votre téléphone est uniquement eSIM
Les iPhone vendus aux États-Unis depuis le 14 n'ont plus de tiroir physique, votre ligne habituelle doit donc exister aussi en eSIM. Si c'est votre cas, demandez le profil eSIM de votre ligne à votre opérateur avant le départ : c'est gratuit chez presque tous, mais ce n'est pas l'affaire de cinq minutes depuis l'étranger.
Les modèles qui acceptent l'eSIM et ceux qui sont uniquement eSIM sont dans quels iPhone ont l'eSIM, modèle par modèle.
Questions fréquentes
Vais-je recevoir les SMS de ma banque avec une eSIM ?
Oui. Les messages arrivent par votre ligne habituelle, qui reste active dans le téléphone. L'eSIM ne porte que les données.
Ces SMS reçus à l'étranger sont-ils facturés ?
Non. Recevoir des messages ne se facture pas en itinérance. Ce qui peut coûter hors de l'Union européenne, c'est les envoyer ou recevoir des appels, selon votre forfait.
Et si ma banque valide par application au lieu de SMS ?
Alors il vous faut une connexion, ce que donne justement l'eSIM. Mieux vaut se connecter une fois avant de partir pour vérifier que la session fonctionne.
Que faire si le code met du temps à arriver ?
En itinérance les SMS peuvent se retarder et beaucoup de codes expirent vite. Demandez-en un autre et, s'il n'arrive toujours pas, vérifiez que votre ligne a du réseau et n'est pas en mode avion.
Cela marche-t-il si mon téléphone n'a pas de tiroir de carte ?
Oui, mais votre ligne habituelle doit exister aussi en eSIM. Demandez-la à votre opérateur avant de partir, car le faire depuis l'étranger est bien plus pénible.
