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Façades en pierre et abbaye gothique dans une rue anglaise

Pendant le voyage

Comment appeler depuis l'étranger sans que ça coûte une fortune

Appeler par la data est quasi gratuit et appeler avec sa ligne habituelle ne l'est pas forcément. Quoi utiliser dans chaque cas, numéros locaux compris.

Nerea Aguilar 6 min Photo de Hulki Okan Tabak sur Unsplash

Une fois la data réglée, reste l'autre moitié du sujet : les appels. Et là il vaut mieux séparer trois situations qu'on confond sans arrêt, parce que chacune se paie différemment.

Les trois situations

Ce que tu veux faireCe qui marche le mieux
Parler à quelqu'un chez toiUn appel par messagerie, qui passe par la data
Appeler un numéro local du paysAvec les minutes du forfait s'il en a, ou en cherchant son alternative en ligne
Qu'on te joigne sur ton numéroTa ligne habituelle, allumée et sans data

Parler à la maison : par la data, toujours

Un appel vocal sur WhatsApp, Telegram ou équivalent consomme entre 0,3 et 0,5 Mo par minute, soit environ 20 à 30 Mo par heure de conversation. Avec n'importe quel forfait de données, c'est négligeable.

Un appel vidéo monte à 3 ou 5 Mo par minute, donc une demi-heure dépasse les 100 Mo. Cela reste acceptable, mais mieux vaut le compter si le forfait est petit.

Appeler un numéro du pays où tu es

C'est le cas inconfortable : réserver un restaurant sans site web, appeler un taxi, prévenir que tu arriveras tard à l'appartement. Ici il y a trois issues.

  1. Si ton forfait de voyage inclut des minutes, utilise-les. Toutes les destinations n'ont pas de forfaits avec voix, donc on regarde la fiche avant d'acheter.
  2. Cherche si l'établissement est sur WhatsApp. Dans beaucoup de pays c'est le canal habituel avec le client, plus que le téléphone.
  3. Demande à l'hébergement d'appeler pour toi. C'est ce qu'ils font volontiers presque partout, et ça règle aussi le problème de la langue.

Recevoir des appels sur ton numéro

Dans l'Union européenne, recevoir des appels n'entraîne pas de coût supplémentaire. En dehors, cela peut en avoir selon ton forfait, et c'est une facturation de ton opérateur qui n'a rien à voir avec l'eSIM que tu portes.

Si tu veux l'éviter complètement, la solution est de dire à ceux qui doivent te joindre de t'écrire par messagerie, et de garder la ligne pour l'essentiel.

Comment vérifier exactement ce que te facture ton opérateur est dans ce que ton opérateur facture hors de l'UE.

Le renvoi d'appel, avec prudence

Renvoyer ton numéro vers un autre peut sembler une bonne idée et revient souvent cher : le renvoi est payé par celui qui l'active, et depuis l'étranger il est facturé comme un appel international. Si tu comptes t'en servir, vérifie d'abord les conditions auprès de ton opérateur.

Et les appels d'urgence

Ils fonctionnent toujours, depuis n'importe quel téléphone couvert, avec ou sans ligne active et où que tu sois. Dans l'Union européenne le numéro est le 112, et dans beaucoup d'autres pays il fonctionne aussi ou renvoie vers le service local.

C'est la raison pour laquelle éteindre complètement sa ligne habituelle pendant un voyage n'est pas une bonne idée.

Questions fréquentes

Comment appeler chez moi depuis l'étranger sans payer trop cher ?

Par messagerie, ce qui passe par la data : un appel vocal consomme entre 20 et 30 Mo par heure, donc avec n'importe quel forfait c'est négligeable.

Me facture-t-on les appels reçus à l'étranger ?

Dans l'Union européenne non. En dehors cela peut avoir un coût selon ton forfait, et c'est ton opérateur habituel qui le facture, pas l'eSIM.

Puis-je appeler un numéro local avec une eSIM de données ?

Seulement si le forfait inclut des minutes, et toutes les destinations n'en proposent pas. En alternative, beaucoup d'établissements répondent sur WhatsApp ou l'hébergement peut appeler pour toi.

Combien consomme un appel vidéo ?

Entre 3 et 5 Mo par minute, soit environ 100 à 150 Mo en une demi-heure.

Le 112 fonctionne-t-il à l'étranger ?

Oui, depuis n'importe quel téléphone couvert et même sans ligne active. Dans l'Union européenne c'est le numéro d'urgence commun.