Antes de comprar
Cómo saber si tu móvil admite eSIM (y qué hacer si no)
Hay dos condiciones y la segunda pilla a casi todo el mundo. Te decimos dónde mirarlo en iPhone y Android, y qué hacer si tu móvil está bloqueado.
Dani Requena 7 min Foto de Jonas Leupe en Unsplash Antes de comprar cualquier eSIM hay que asegurarse de que el móvil la va a aceptar, y aquí está el malentendido más común del sector: no es una condición, son dos, y hay que cumplir las dos.
- Que el móvil lleve el chip. Depende del modelo y es fácil de mirar.
- Que esté libre de operador. No depende del modelo sino de cómo se compró, y es el que deja a más gente a medio camino.
Un móvil moderno bloqueado a un operador tiene el chip perfectamente y aun así no va a instalar nada. Por eso la lista de modelos no basta.
Compruébalo en tu propio móvil, en 30 segundos
No hace falta buscar la ficha técnica ni el número de modelo. El propio teléfono lo dice, y es la comprobación que manda sobre cualquier lista.
En un iPhone
Abre Ajustes y entra en Datos móviles (en algunas versiones se llama Móvil). Si aparece la opción Añadir eSIM o Añadir plan de datos, tu iPhone la admite. Si no aparece por ningún lado, o el modelo no la lleva o está bloqueado.
En Android
La ruta cambia un poco entre fabricantes, pero siempre está en el mismo sitio: Ajustes, luego Conexiones o Red e Internet, y ahí SIM o Tarjetas SIM. Si ves una opción para añadir una eSIM o descargar una SIM, la admite.
El atajo del marcador
En muchos móviles, marcar la secuencia *#06# muestra los identificadores del terminal. Si en esa pantalla aparece un código llamado EID, el móvil tiene chip de eSIM. Es un buen segundo indicio, aunque no dice nada sobre si está bloqueado.
La lista por modelos, como orientación
Sirve para hacerse una idea rápida antes de coger el móvil, pero la comprobación de arriba sigue mandando: hay variantes regionales de algunos modelos que se fabricaron sin eSIM.
| Marca | Desde | Notas |
|---|---|---|
| Apple | iPhone XS, XR y posteriores | Los iPhone de Estados Unidos desde el 14 son solo eSIM |
| Samsung | Galaxy S20 y posteriores | También Z Flip y Z Fold; algunas variantes regionales no |
| Pixel 3 y posteriores | Compatibilidad amplia y estable | |
| Xiaomi | 12T, 13 y posteriores | Depende del mercado de venta |
| Huawei | P40 y Mate 40 | El P40 Lite NO la lleva |
Si tu móvil está bloqueado a un operador
Un terminal bloqueado solo acepta líneas de quien lo vendió, y eso incluye las eSIM. Suele pasar con los móviles que vinieron subvencionados dentro de una tarifa.
El desbloqueo lo hace ese operador y en España es gratuito una vez cumplido el compromiso de permanencia o pagado el terminal. Normalmente se resuelve con una llamada o desde el área de cliente, y puede tardar entre unas horas y unos días. Hasta entonces no hay eSIM que valga, ni la nuestra ni la de nadie.
Cuatro motivos por los que no aparece la opción
- El modelo no la lleva. Es el caso más simple y no tiene arreglo.
- Está bloqueado a un operador. Tiene arreglo: pídeselo a quien te lo vendió.
- El sistema está muy desactualizado. En algunos Android antiguos la opción llegó con una actualización posterior.
- Es una variante regional sin eSIM. Pasa con modelos comprados en Asia y en algunos mercados de Latinoamérica.
Ya sé que lo admite. ¿Y ahora?
Lo siguiente es elegir cuántos días y cuántos gigas, que es donde casi todo el mundo compra de más por si acaso.
Aquí están las cuentas reales de lo que gasta un día de viaje, por si sirven para no pagar de más: cuántos gigas gastas de verdad en un viaje.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi móvil admite eSIM?
Entra en los ajustes de datos móviles. Si aparece la opción de añadir una eSIM o un plan de datos, la admite. En iPhone es Ajustes, Datos móviles; en Android, Ajustes, Conexiones o Red e Internet, SIM.
¿Qué es el código EID?
Es el identificador del chip de eSIM de tu móvil. Marcando *#06# aparece en pantalla si el terminal lo tiene. Que exista significa que el móvil lleva el chip, aunque no dice si está libre de operador.
Mi móvil es compatible pero no me deja instalarla. ¿Por qué?
Lo más probable es que esté bloqueado a un operador. Un terminal subvencionado solo acepta líneas de quien lo vendió hasta que lo desbloquean, y eso incluye las eSIM. El desbloqueo lo pide su dueño a ese operador.
¿Los iPhone de Estados Unidos funcionan con eSIM en España?
Sí, y de hecho desde el iPhone 14 los vendidos allí solo admiten eSIM, porque no llevan bandeja para tarjeta física. Funcionan con normalidad en España siempre que estén libres de operador.
¿Un móvil libre siempre admite eSIM?
No. Libre significa que acepta cualquier operador, pero el chip de eSIM tiene que estar en el hardware. Un móvil libre de 2017 no la lleva.
