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Persona che tiene un telefono Android con la schermata delle impostazioni aperta

Prima di comprare

Come sapere se il tuo telefono accetta la eSIM (e cosa fare se no)

Ci sono due condizioni e la seconda coglie di sorpresa quasi tutti. Dove guardare su iPhone e Android, e cosa fare se il telefono è bloccato.

Dani Requena 7 min Foto di Jonas Leupe su Unsplash

Prima di comprare qualsiasi eSIM bisogna assicurarsi che il telefono la accetti, e qui sta il malinteso più comune del settore: non è una condizione, sono due, e vanno soddisfatte entrambe.

  1. Che il telefono abbia il chip. Dipende dal modello ed è facile da controllare.
  2. Che sia libero da operatore. Non dipende dal modello ma da come è stato comprato, ed è quella che lascia più gente a metà strada.

Un telefono moderno bloccato a un operatore ha il chip perfettamente e comunque non installerà nulla. Per questo l'elenco dei modelli non basta.

Controllalo sul tuo telefono, in 30 secondi

Non serve cercare la scheda tecnica né il numero di modello. È il telefono stesso a dirlo, ed è la verifica che vale più di qualsiasi elenco.

Su un iPhone

Apri Impostazioni ed entra in Cellulare. Se compare l'opzione Aggiungi eSIM o Aggiungi piano dati, il tuo iPhone la accetta. Se non compare da nessuna parte, o il modello non ce l'ha o è bloccato.

Su Android

Il percorso cambia un po' tra produttori, ma è sempre nello stesso posto: Impostazioni, poi Connessioni o Rete e internet, e lì SIM o Schede SIM. Se vedi un'opzione per aggiungere una eSIM o scaricare una SIM, la accetta.

La scorciatoia del tastierino

Su molti telefoni, digitare *#06# mostra gli identificativi del terminale. Se in quella schermata compare un codice chiamato EID, il telefono ha il chip eSIM. È un buon secondo indizio, anche se non dice nulla sul blocco operatore.

L'elenco per modelli, come orientamento

Serve a farsi un'idea rapida prima di prendere il telefono in mano, ma la verifica di sopra resta quella che comanda: ci sono varianti regionali di alcuni modelli fabbricate senza eSIM.

MarcaDaNote
AppleiPhone XS, XR e successiviGli iPhone statunitensi dal 14 sono solo eSIM
SamsungGalaxy S20 e successiviAnche Z Flip e Z Fold; alcune varianti regionali no
GooglePixel 3 e successiviCompatibilità ampia e stabile
Xiaomi12T, 13 e successiviDipende dal mercato di vendita
HuaweiP40 e Mate 40Il P40 Lite NON ce l'ha

Se il tuo telefono è bloccato a un operatore

Un terminale bloccato accetta solo linee di chi lo ha venduto, eSIM comprese. Succede di solito con i telefoni arrivati in offerta dentro una tariffa.

Lo sblocco lo fa quell'operatore ed è gratuito nella maggior parte dei paesi europei una volta finito il vincolo o pagato il terminale. Di solito si risolve con una telefonata o dall'area clienti, e può richiedere da poche ore a qualche giorno. Fino ad allora non c'è eSIM che tenga, né la nostra né quella di nessuno.

Quattro motivi per cui l'opzione non compare

  • Il modello non ce l'ha. È il caso più semplice e non ha rimedio.
  • È bloccato a un operatore. Ha rimedio: chiedilo a chi te lo ha venduto.
  • Il sistema è molto vecchio. Su alcuni Android l'opzione è arrivata con un aggiornamento successivo.
  • È una variante regionale senza eSIM. Succede con modelli comprati in Asia e in alcuni mercati dell'America latina.

So che la accetta. E adesso?

Il passo successivo è scegliere quanti giorni e quanti giga, ed è lì che quasi tutti comprano più del necessario per sicurezza.

Qui ci sono i conti reali di quanto consuma una giornata di viaggio, semmai servissero a non pagare di più: quanti giga consumi davvero in viaggio.

Domande frequenti

Come faccio a sapere se il mio telefono accetta la eSIM?

Entra nelle impostazioni cellulare. Se compare l'opzione di aggiungere una eSIM o un piano dati, la accetta. Su iPhone è Impostazioni, Cellulare; su Android, Impostazioni, Connessioni o Rete e internet, SIM.

Cos'è il codice EID?

È l'identificativo del chip eSIM del tuo telefono. Digitando *#06# compare sullo schermo se il terminale ce l'ha. Che esista significa che il telefono ha il chip, anche se non dice se è libero da operatore.

Il mio telefono è compatibile ma non mi fa installare la eSIM. Perché?

Molto probabilmente è bloccato a un operatore. Un terminale in offerta accetta solo linee di chi lo ha venduto finché non viene sbloccato, eSIM comprese. Lo sblocco lo chiede il proprietario a quell'operatore.

Gli iPhone comprati negli Stati Uniti funzionano qui?

Sì, e anzi dall'iPhone 14 quelli venduti lì accettano solo eSIM, perché non hanno il cassetto per la scheda fisica. Funzionano normalmente qui purché siano liberi da operatore.

Un telefono libero accetta sempre la eSIM?

No. Libero significa che accetta qualsiasi operatore, ma il chip eSIM deve esserci nell'hardware. Un telefono libero del 2017 non ce l'ha.