Destinos
Roaming no Japão: quanto custa e como não levar um susto
O Japão está fora da União Europeia, por isso o teu tarifário não viaja contigo. Como funciona a cobrança, onde ver o teu e que alternativas há.
A primeira coisa a ter clara antes de voar para o Japão é que o roaming europeu não chega até lá. Dentro da União Europeia os teus gigas viajam contigo porque um regulamento o obriga; no Japão não há nada parecido, e o que pagares é decidido exclusivamente pelo teu operador.
Como se cobra o roaming fora da União
Os tarifários usam quase sempre um destes três esquemas, e convém saber em qual estás antes de aterrar.
| Esquema | O que significa |
|---|---|
| Pacote diário | Pagas um valor fixo por cada dia em que uses o telemóvel e consomes do teu tarifário de casa |
| Pacote de dados | Compras um pacote de megas válido alguns dias para essa zona |
| Consumo avulso | Cobra-se ao megabyte ou ao minuto, e é daí que saem as facturas que se contam |
O terceiro é o perigoso, porque não é preciso fazer nada de estranho para o disparar: basta que o telemóvel se ligue à chegada e comece a sincronizar correio, cópias de segurança e actualizações.
Onde ver exactamente o que te toca a ti
- Entra na área de cliente ou na aplicação do teu operador e procura a secção de roaming.
- Localiza em que zona está o Japão. Costuma aparecer como zona 2, zona 3 ou resto do mundo, conforme a empresa.
- Vê se o teu tarifário inclui alguma coisa nessa zona ou se vai por consumo.
- Verifica o limite de gasto que tens configurado, e se tens activo o aviso por mensagem.
Faz isso antes de sair de casa. A mensagem de boas-vindas que chega à aterragem indica os preços, mas chega quando o telemóvel já está ligado, que é justamente o que se queria evitar.
O limite de gasto, que ajuda mas não salva
Os operadores aplicam por defeito um tecto mensal de gasto em dados em roaming e avisam por mensagem quando se aproxima. É uma rede de segurança razoável, mas convém não lhe confiar tudo: fora da União os avisos podem demorar, e o consumo faz-se em minutos.
O que se pode desactivar e o que convém não mexer
- Desliga os DADOS em roaming na tua linha de sempre. É o interruptor que evita as surpresas, e está nas definições dos dados móveis.
- Deixa a linha ligada para chamadas e mensagens. É o que faz com que continuem a encontrar-te no teu número e com que cheguem os códigos do banco.
- Não ponhas o telemóvel inteiro em modo de voo durante toda a viagem: ficas sem receber nada e sem poder ligar numa urgência.
Receber chamadas fora da União também pode ter custo conforme o teu tarifário. Se quiseres evitá-lo de todo, a saída é avisar quem tem de te encontrar para te escrever por mensagens.
As alternativas, em duas linhas
Um eSIM de dados para o Japão instala-se antes de sair, convive com a tua linha de sempre e fecha o preço antes de voar. O SIM local japonês é possível mas incómodo para um turista, porque muitos contratos exigem residência. O router portátil de aluguer é popular por lá e é mais um aparelho para carregar e devolver.
A comparação das três, com os casos em que cada uma ganha, está em eSIM, pocket wi-fi ou SIM local.
Perguntas frequentes
Há roaming grátis no Japão?
Não. O roaming incluído por regulamento é o da União Europeia e do Espaço Económico Europeu. O Japão fica fora, por isso o que pagares depende por completo do teu tarifário.
Quanto custa o roaming no Japão?
Depende do teu operador e do teu tarifário. Pode ser um pacote diário, um pacote de dados para essa zona ou cobrança por consumo, que é o caso caro. Verifica-se na área de cliente antes de viajar.
Como evito o roaming no Japão?
Desligando os dados em roaming na tua linha de sempre e usando um eSIM de dados do destino. A linha de sempre fica activa para chamadas e mensagens.
Cobram-me por receber chamadas no Japão?
Pode ter custo conforme o teu tarifário, porque fora da União Europeia não vigora o roaming incluído. Consulta o teu tarifário antes de viajar.
O limite de gasto protege-me?
Ajuda, porque há um tecto por defeito e avisos por mensagem, mas fora da União os avisos podem chegar tarde. É uma rede de segurança, não um plano.