Como escolher um eSIM de viagem: os sete dados que decidem

O mercado dos eSIM de viagem parece-se bastante com o dos voos: muita oferta, comparadores por todo o lado e um número grande à frente que não conta o filme inteiro. E como nos voos, o que decide se escolheste bem não é esse número, são as condições que estão por baixo.

Estes são os sete dados que de facto separam um plano de outro. Postos por esta ordem, a escolha faz-se sozinha.

1. Que rede usa no destino

Um eSIM não tem cobertura própria: aluga a de um operador local. É esse pormenor que decide se vais ter sinal na aldeia da costa ou só na capital, e é o que menos aparece nas comparações, porque é o mais incómodo de resumir.

Na ficha de cada destino, a folha técnica diz que operadores e que tecnologia leva cada plano. Quando o fornecedor não o declara, o honesto é dizê-lo assim e não inventar uma cobertura.

2. Quando começa a contar a validade

Há planos que arrancam ao instalar e outros ao ligar pela primeira vez a uma rede do destino. A diferença são dias reais da tua viagem: instalar em casa um plano que arranca ao instalar pode custar-te o primeiro dia.

Não é uma regra do sector, é um dado por plano e por destino. Qualquer guia que o afirme em geral está a errar em metade dos casos.

3. Dias de calendário, não dias de uso

A validade conta-se em dias de calendário seguidos. Não se põe em pausa quando desligas o telemóvel nem quando passas dois dias sem sair do hotel. Um plano de sete dias caduca ao sétimo, tenhas gasto um giga ou sete.

4. Ilimitado nem sempre significa o que parece

Muitos planos ilimitados levam uma franja a velocidade plena e, passada essa franja, continuam a dar serviço a velocidade reduzida. Isso não é publicidade enganosa se estiver escrito, e costuma estar: o que há a fazer é lê-lo antes e não depois.

A comparação completa entre as duas formas de comprar dados está em eSIM ilimitado ou por gigas.

5. Se se pode carregar

Ficar sem dados a meio da viagem resolve-se de duas formas: carregando o mesmo plano ou comprando outro eSIM. Que se possa a primeira depende do plano, por isso se a tua viagem é longa ou incerta convém ver antes de comprar.

6. Dados, ou dados com número

A maioria dos planos de viagem é só de dados, e para quase tudo chega: mensagens, mapas, aplicações de transporte e videochamadas vão por dados. Um número local faz falta em poucos casos concretos, como ligar a um restaurante ou a um táxi que não tem aplicação.

Atenção ao pormenor que mais confunde: só dados não significa ficares sem o teu número. O teu cartão de sempre fica dentro do telemóvel, activo para chamadas e SMS.

7. O que acontece se algo correr mal

É a última coisa que se vê e a primeira que importa quando o telemóvel não liga às nove da noite num país que não conheces. Há três perguntas que valem para qualquer fornecedor: se o código de instalação se pode voltar a pedir, em que língua e em que horário atendem, e se o eSIM se pode reinstalar noutro telemóvel.

O que NÃO convém usar como critério

• O preço por giga a seco. Um plano de 20 GB tem melhor preço por giga do que um de 3, e se vais cinco dias é a pior compra.
• A marca mais anunciada. A publicidade de eSIM disparou, e quem mais aparece não é necessariamente quem melhor cobre o teu destino.
• Uma comparação com preços escritos há meses. Neste sector os catálogos sincronizam constantemente, por isso o preço bom é o que se vê hoje na ficha.