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Rascacielos de Dubái iluminados de noche, con la torre más alta destacando

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Internet en Dubái: la restricción que conviene conocer antes de ir

La red es de las mejores del mundo y las llamadas por aplicaciones están limitadas. Qué funciona, qué no y cómo organizar el contacto con casa.

Rubén Ortega 6 min Foto de ZQ Lee en Unsplash

Los Emiratos tienen una de las mejores redes móviles del mundo: 5G por todas partes en Dubái y Abu Dabi, cobertura en el metro, en los centros comerciales y hasta en buena parte del desierto cercano a las ciudades. Y tienen una particularidad que sorprende a casi todo el que llega.

Las llamadas por aplicaciones están restringidas

En los Emiratos, las llamadas de voz y de vídeo a través de aplicaciones de mensajería llevan años restringidas por los operadores locales. Los mensajes de texto, las fotos y los audios funcionan con normalidad; lo que puede no funcionar es pulsar el botón de llamar dentro de la aplicación.

Aquí va lo importante, y es lo contrario de lo que la gente supone: llevar una eSIM extranjera NO se salta la restricción, porque el tráfico viaja por la red local igual que el de cualquiera. Quien te diga lo contrario te está vendiendo algo.

  • Los mensajes, las fotos y las notas de voz funcionan.
  • Las llamadas de voz y vídeo dentro de las aplicaciones pueden estar bloqueadas.
  • Hay aplicaciones autorizadas en el país para llamar por internet.
  • Las llamadas telefónicas normales, por tu línea, funcionan con las tarifas de itinerancia de tu operador.

Lo práctico es acordarlo antes de salir con quien tenga que hablar contigo: mensajes y audios para el día a día, y una llamada normal si hace falta oír una voz.

La cobertura, que no da problemas

5G amplio en las dos grandes ciudades, cobertura en el metro de Dubái y en los edificios altos, y buena señal en las carreteras entre emiratos. En las excursiones al desierto se pierde a ratos, y en las dunas más alejadas directamente no hay.

El wifi público

Abundante en centros comerciales, hoteles y aeropuertos, casi siempre con registro por número de móvil. Como el registro pide un teléfono al que llega un código, tener tu línea española activa para SMS resuelve el trámite.

Qué vas a gastar

Entre 400 y 800 MB al día. Es un destino de mucha foto, mucho mapa dentro de centros enormes y bastante transporte por aplicación.

Si tu viaje es una escala larga camino de Asia, mira antes cuánto te cobra tu operador fuera de la UE.

Preguntas frecuentes

¿Funciona WhatsApp en Dubái?

Los mensajes, fotos y audios sí. Las llamadas de voz y vídeo dentro de la aplicación llevan años restringidas por los operadores locales.

¿Una eSIM extranjera se salta esa restricción?

No. El tráfico viaja por la red local igual que el de cualquiera, así que la restricción aplica igual.

¿Hay buena cobertura en Emiratos?

De las mejores del mundo: 5G amplio en Dubái y Abu Dabi, con señal en el metro y en los edificios altos. En el desierto profundo se pierde.

¿Cómo llamo a casa desde Dubái?

Con una llamada normal por tu línea, según las tarifas de itinerancia de tu operador, o con alguna de las aplicaciones autorizadas en el país.

¿Cuántos gigas necesito?

Entre 400 y 800 MB al día, algo más si tiras mucho de transporte por aplicación y de fotos.