Cómo funciona
El código QR de una eSIM: qué es, por qué sirve una vez y qué hacer si lo pierdes
Dentro de ese cuadrado hay una dirección de servidor y una clave. Qué significan, por qué no se puede reutilizar y cómo instalarla sin él.
Bea Nogales 6 min Foto de Joshua Ang en Unsplash Cuando compras una eSIM recibes un código QR, y lo que hay dentro no es la línea: es una dirección y una clave. Entender eso explica de golpe casi todas las dudas que vienen después.
Qué hay dentro del cuadrado
Un texto corto con tres partes: el servidor del operador donde vive tu perfil, un código de activación que identifica cuál es el tuyo, y a veces una contraseña. Nada más.
Al escanearlo, el móvil se conecta a ese servidor, pide ese perfil concreto y se lo descarga dentro de su chip. El QR es la nota con la dirección, no el paquete.
Por qué sirve una sola vez
Porque al descargarse, el perfil queda asignado a ese chip y el servidor lo marca como entregado. Si vuelves a escanear el mismo código en otro móvil, ya no hay nada que entregar.
No es una restricción comercial: es cómo funciona el sistema, y es lo mismo que impide que una tarjeta física esté en dos teléfonos a la vez.
La instalación manual, que es el rescate
Si el QR no se lee, por pantalla rota, por cámara sucia o porque lo tienes en el mismo móvil donde hay que instalarlo, se puede escribir a mano. Los datos son los mismos que lleva dentro el código.
- La dirección del servidor, que suele llamarse SM-DP+ o dirección de activación.
- El código de activación, que es una cadena larga.
- La contraseña, solo si tu proveedor la usa.
En el móvil, esa opción aparece como introducir los datos manualmente, dentro del mismo menú de añadir eSIM.
Qué es el EID, que a veces te lo piden
El EID es el número que identifica el chip eSIM de tu móvil, igual que el IMEI identifica al teléfono. Está en los ajustes, en la información del dispositivo, y algunos proveedores lo piden para emitir un perfil concreto.
No es un dato secreto como una contraseña, pero tampoco hace falta ir enseñándolo por ahí.
Si pierdes el correo con el código
- Búscalo en la papelera y en el correo no deseado antes que nada.
- Mira si tu proveedor tiene un área de cliente donde estén tus pedidos.
- Escribe a soporte con la referencia de la compra y el correo con el que la hiciste.
- Si ya lo habías instalado y sigue en el móvil, no hace falta el código para nada.
Qué comprobar si está instalada y aun así no navega está en qué hacer cuando la eSIM no funciona.
Preguntas frecuentes
¿Qué hay dentro del código QR de una eSIM?
La dirección del servidor del operador, un código de activación que identifica tu perfil y, a veces, una contraseña. La línea en sí se descarga después.
¿Puedo usar el mismo QR dos veces?
No. Al instalarse, el perfil queda asignado a ese chip y el servidor lo marca como entregado.
¿Se puede instalar una eSIM sin escanear el QR?
Sí, escribiendo a mano la dirección del servidor y el código de activación en la opción de introducir datos manualmente.
¿Qué es el EID?
El número que identifica el chip eSIM de tu móvil. Está en los ajustes, en la información del dispositivo, y algunos proveedores lo piden.
¿Y si pierdo el correo con el código?
Búscalo en la papelera y en el correo no deseado, mira el área de cliente de tu proveedor y, si no aparece, escribe a soporte con la referencia de compra.
