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# 裝著 eSIM 換手機：什麼會不見、什麼不會

> 設定檔不會跟著照片一起搬家。用新手機之前該做什麼、怎麼轉移，以及舊手機開不了機時怎麼辦。

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使用方式

設定檔不會跟著照片一起搬家。用新手機之前該做什麼、怎麼轉移，以及舊手機開不了機時怎麼辦。

**Bea Nogales** 2026年8月10日 6 分鐘 圖片：Michael Barón，來自 Unsplash

本文內容 › 兩種門號，兩套手續 › 手機之間的快速移轉 › 在動任何東西「之前」要做的事 › 如果舊手機已經開不了機 › 如果換手機這件事發生在旅途中

換新手機時，照片、App 和訊息都會自己跟過去。門號不會。eSIM 的設定檔住在舊手機的晶片裡，要手動搬，很多人第一天就是被這件事絆住的。

## 兩種門號，兩套手續

| 哪一條門號 | 怎麼轉移 |
| --- | --- |
| 以 eSIM 形式的原門號 | 由電信業者轉移，或用系統的快速移轉 |
| 以實體卡形式的原門號 | 把卡拔出來插進新手機 |
| 旅遊 eSIM | 要看供應商：可能需要新的 QR Code |

## 手機之間的快速移轉

現在的系統可以在初次設定時把兩支手機放在一起，不用聯絡任何人就把 eSIM 搬過去。兩支是同一廠牌、電信業者也支援時，效果很好。

不行的時候，出路是向電信業者申請一份給新手機的設定檔，幾乎所有業者都是免費的。

## 在動任何東西「之前」要做的事

1. 在新手機上確認能用之前，不要刪掉舊手機上的 eSIM。
2. 確認新手機支援 eSIM，而且沒有電信業者的鎖。
3. 把想保留的旅遊 eSIM 的購買信件放在手邊。
4. 在家連著 Wi-Fi 換，不要挑在搭機當天。

光是第一條就能避掉九成的麻煩：刪掉的設定檔不會自己回來。

## 如果舊手機已經開不了機

那快速移轉就沒辦法了，只能申請新的設定檔：原本的門號向電信業者申請，旅遊 eSIM 向它的供應商申請，能不能重新發放由供應商決定。

把購買信件保留到旅遊結束，理由正是這個。

## 如果換手機這件事發生在旅途中

這是最難處理的時機，因為申請新的設定檔需要連線，有時還要驗證身分。如果因為壞掉或被偷不得不在國外買手機，快的做法通常是先買一張當地實體卡應急，其餘的回來再處理。

那種情況下一步步該怎麼做，見 [在國外弄丟手機怎麼辦](https://getgigapass.com/zh-hant/blog/zai-guowai-nongdiu-shouji).

賣掉或轉手舊手機之前，請刪除它上面的 eSIM 設定檔。這和還原裝置不是同一回事，有些機型在還原之後仍會保留設定檔，除非明確刪除。

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[查看目的地](https://getgigapass.com/zh-hant#destinos)

Bea Nogales裝置與相容性

早在 eSIM 出現之前，她就在修手機了。她講解手機內部如何運作，卻不會讓人覺得在讀說明書。

## 常見問題

**換手機時 eSIM 會自己跟過去嗎？**

不會像照片和 App 那樣跟過去。裝置之間有一個快速移轉功能，多數情況管用；不管用就得申請新的設定檔。

**旅遊 eSIM 能搬到另一支手機嗎？**

要看供應商：有的允許重裝，有的要求新的 QR Code。請保留購買信件，以便提出申請。

**拿到新手機先做什麼？**

先確認新手機支援 eSIM 且沒有被鎖，並且在新手機上門號能用之前，不要刪掉舊手機上的任何東西。

**舊手機開不了機怎麼辦？**

只能申請新的設定檔：原本的門號找電信業者，旅遊 eSIM 找它的供應商。

**賣手機前要刪掉 eSIM 嗎？**

要，而且要明確刪除：還原裝置並不一定能清掉設定檔。

## 繼續閱讀

[使用方式 eSIM 安全嗎：它能保護什麼、不能保護什麼、什麼取決於您 6 分鐘](https://getgigapass.com/zh-hant/blog/esim-anquan) [使用方式 在家裡裝，別等到機場 7 分鐘](https://getgigapass.com/zh-hant/blog/zenme-anzhuang-esim) [使用方式 原本的 SIM 卡和旅遊 eSIM 同時使用：設定方式 7 分鐘](https://getgigapass.com/zh-hant/blog/shuangka-esim-tongshi-shiyong)