--- title: "被電信鎖網的手機:怎麼判斷,怎麼解決 | Gigapass" description: "這是安裝 eSIM 的第二個條件,也是最多人太晚才發現的一個。怎麼確認、怎麼解鎖、要花多久。" url: https://getgigapass.com/zh-hant/blog/dianxin-suowang-yu-esim markdown: https://getgigapass.com/zh-hant/blog/dianxin-suowang-yu-esim.md lang: zh-hant site: Gigapass generated: 2026-10-24 languages: es: https://getgigapass.com/blog/movil-bloqueado-por-operador en: https://getgigapass.com/en/blog/phone-locked-to-carrier-esim de: https://getgigapass.com/de/blog/gesperrtes-handy-esim it: https://getgigapass.com/it/blog/telefono-bloccato-esim fr: https://getgigapass.com/fr/blog/telephone-bloque-esim pt: https://getgigapass.com/pt/blog/telemovel-bloqueado-esim nl: https://getgigapass.com/nl/blog/geblokkeerde-telefoon-esim ja: https://getgigapass.com/ja/blog/sim-lock-to-esim ko: https://getgigapass.com/ko/blog/tongsinsa-jamgeum-gwa-esim zh-hans: https://getgigapass.com/zh-hans/blog/yunyingshang-suoding-yu-esim pl: https://getgigapass.com/pl/blog/telefon-z-simlockiem-esim sv: https://getgigapass.com/sv/blogg/last-telefon-esim no: https://getgigapass.com/no/blogg/last-telefon-esim da: https://getgigapass.com/da/blog/last-telefon-esim tr: https://getgigapass.com/tr/blog/kilitli-telefon-esim ru: https://getgigapass.com/ru/blog/telefon-privyazan-k-operatoru ar: https://getgigapass.com/ar/mudawana/hatif-maqful-min-al-mushaghghil he: https://getgigapass.com/he/blog/machshir-naul-lemafil index: https://getgigapass.com/llms/zh-hant.txt --- # 空機還是被電信鎖網:這對 eSIM 為什麼重要 > 這是安裝 eSIM 的第二個條件,也是最多人太晚才發現的一個。怎麼確認、怎麼解鎖、要花多久。 [首頁](https://getgigapass.com/zh-hant) › [部落格](https://getgigapass.com/zh-hant/blog) › 空機還是被電信鎖網:這對 eSIM 為什麼重要 購買之前 這是安裝 eSIM 的第二個條件,也是最多人太晚才發現的一個。怎麼確認、怎麼解鎖、要花多久。 **Dani Requena** 2026年8月10日 6 分鐘 圖片：Spencer Davis，來自 Unsplash 本文內容 › 為什麼會有被鎖的手機 › 怎麼知道自己的手機有沒有被鎖 › 怎麼解鎖 › 二手手機 › 如果來不及 安裝 eSIM 需要兩件事,而大部分人只查了一件。第一件是手機支援 eSIM。第二件是它沒有被鎖,也就是能收任何電信公司的門號。被鎖的手機不收本公司以外的任何門號,實體卡不行,數位的也不行。 ## 為什麼會有被鎖的手機 在電信公司那裡分期購機,或是參加帶合約期的優惠,手機常常在款項付清之前都被鎖在那家公司。這是合法而且常見的做法,通常也寫在合約裡。 在門市或原廠官網買的空機沒有這種鎖。 ## 怎麼知道自己的手機有沒有被鎖 - 直接測試:插一張別家電信的卡,朋友或家人的都行。如果手機要解鎖碼,或是顯示 SIM 無效,就是被鎖了。 - 用 eSIM 測試:選項明明在,卻在安裝別家設定檔時被拒絕,這就指向鎖網。 - 不用測試的辦法:問自己的電信公司。他們有義務告訴您,條件成立時也有義務解鎖。 如果手機是在門市買的空機,或是從當初買空機的個人手上收來的二手機,這一步可以省掉。 ## 怎麼解鎖 1. 向電信公司提出申請,用 App、線上客服或電話都可以。合約條件成立時是免費的。 2. 把手機的 IMEI 準備好。輸入裝置資訊代碼可以看到,也可以在設定的裝置資訊裡看。 3. 照他們給的期限等。通常按工作日算,不是按小時。 4. 在把出國當成搞定之前,用別家的卡驗證一下是不是真的解開了。 如果下週就要出發,要記住的是第三點:解鎖並不是在每家公司都能馬上辦好。 ## 二手手機 買二手時,付錢之前值得問兩件事:是不是空機,還有有沒有原廠的帳號鎖。後者是另一回事,而且麻煩得多。留著上一位機主帳號的手機,就算是空機也用不了。 ## 如果來不及 如果馬上就要出發而手機還鎖著,還剩兩條路:帶一支空機當備用,雖然不是那支好的,當上網裝置完全夠用;或是到目的地買當地 SIM,可是手機鎖著的話它一樣用不了。 換句話說:被鎖的手機限制的不只是 eSIM,而是所有選擇。所以這是第一項檢查,不是最後一項。 如果還不知道手機支不支援 eSIM,那一項檢查寫在這裡: [怎麼確認手機支不支援 eSIM](https://getgigapass.com/zh-hant/blog/shouji-zhichi-esim-ma). 電信鎖網、PIN 碼鎖和原廠帳號鎖是三件不同的事。讓您用不了別家門號的只有第一種。 您想好要去哪裡了嗎？ 選擇目的地、天數與行動數據。出發前安裝好，只需付費一次。 [查看目的地](https://getgigapass.com/zh-hant#destinos) Dani Requena網路與訊號覆蓋 他出身於電信業的技術領域。他把電信業者的說法，轉譯成您在手機上真正感受得到的差別。 ## 常見問題 **用 eSIM 需要空機嗎?** 需要。被電信鎖網的手機不收其他公司的門號,實體卡和 eSIM 都一樣。 **怎麼知道我的手機被鎖了沒有?** 試著插一張別家電信的卡:如果要解鎖碼或是顯示 SIM 無效,就是被鎖了。也可以直接問自己的電信公司。 **解鎖手機要多少錢?** 合約條件成立時是免費的,通常是在機款或相關合約期結束之後。 **要花多久?** 通常按工作日算。如果快要出發,請提前申請,之後再用別家的卡驗證一下確實可用。 **二手手機會有問題嗎?** 會,原因有兩種:一是還被鎖在某家電信,二是留著上一位機主的原廠帳號,後者是另一把鎖。 ## 繼續閱讀 [購買之前 WhatsApp 耗多少網路：訊息、通話和視訊通話 7 分鐘](https://getgigapass.com/zh-hant/blog/whatsapp-wanglu) [購買之前 Google 地圖在旅行中耗多少網路 7 分鐘](https://getgigapass.com/zh-hant/blog/google-ditu-wanglu) [購買之前 旅行時 Instagram 耗多少網路 7 分鐘](https://getgigapass.com/zh-hant/blog/instagram-wanglu)