--- title: "如何安裝並啟用您的 eSIM | Gigapass" description: "在 iPhone 或 Android 手機上依步驟安裝 eSIM：掃碼、一鍵安裝或手動輸入，落地後再啟用。" url: https://getgigapass.com/zh-hant/anzhuang markdown: https://getgigapass.com/zh-hant/anzhuang.md lang: zh-hant site: Gigapass generated: 2026-10-24 languages: es: https://getgigapass.com/instalacion en: https://getgigapass.com/en/install de: https://getgigapass.com/de/installieren it: https://getgigapass.com/it/installare fr: https://getgigapass.com/fr/installer pt: https://getgigapass.com/pt/instalar nl: https://getgigapass.com/nl/installeren ja: https://getgigapass.com/ja/install ko: https://getgigapass.com/ko/seolchi zh-hans: https://getgigapass.com/zh-hans/anzhuang pl: https://getgigapass.com/pl/instalacja sv: https://getgigapass.com/sv/installera no: https://getgigapass.com/no/installere da: https://getgigapass.com/da/installer tr: https://getgigapass.com/tr/kurulum ru: https://getgigapass.com/ru/ustanovka ar: https://getgigapass.com/ar/tathbit he: https://getgigapass.com/he/hatkana index: https://getgigapass.com/llms/zh-hant.txt --- # 安裝並啟用您的 eSIM > 在 iPhone 或 Android 手機上依步驟安裝 eSIM：掃碼、一鍵安裝或手動輸入，落地後再啟用。 [首頁](https://getgigapass.com/zh-hant) › [說明中心](https://getgigapass.com/zh-hant/shuoming) › 如何安裝並啟用您的 eSIM 在家連著 Wi-Fi 裝一次就好。落地後只需開啟數據漫遊。 ## 開始之前 - **Wi-Fi 或行動數據，中途別斷** 手機是在這一刻下載 eSIM 的。連線中途斷掉，安裝就會失敗。 - **沒有電信業者鎖的手機** 被電信業者鎖定的手機不能加入第二條門號。如果是兩年多以前綁約購機，幾乎可以確定已經解鎖了。 - **QR Code要用另一個螢幕掃** 手機沒辦法掃自己螢幕上的碼。請在電腦或另一支手機上打開，或使用直接安裝連結。 這個碼只能安裝一次。如果把 eSIM 從手機裡刪掉，同一個 QR Code就不能再用了：聯絡我們，我們一起處理。 ## 逐步操作 **iPhone: 一鍵安裝 (iOS 17.4 或以上的 iPhone)** 1. **在 iPhone 上打開郵件** eSIM 通知信裡有一個直接安裝的按鈕。請在 iPhone 上打開，不要在電腦上打開。 2. **點安裝按鈕** iPhone 會自動打開「加入行動服務方案」的畫面，內容也已經填好。 3. **確認** 點「繼續」，等下載完成。不用一分鐘。 4. **為門號命名** 選一個好認的標籤，例如 Gigapass。這就是狀態列會顯示的名稱。 5. **把平常那條門號保持為主要** 行動數據切到 Gigapass 這條門號。這樣打電話還是用您的號碼，上網走 eSIM。 **iPhone: 掃 QR Code** 1. **在另一個螢幕上打開 QR Code** 在電腦或另一支手機上打開。iPhone 掃不了自己的螢幕。 2. **設定 › 行動服務 › 加入 eSIM** 有些 iPhone 上這一項叫「加入行動服務方案」。 3. **選「使用 QR 碼」並掃描** 把碼對準取景框，稍等一下。相機認不出時，把光線調亮或稍微靠近一點。 4. **確認並等待** 點「繼續」，下載完成之前不要離開這個畫面。 5. **為門號命名** 選一個好認的標籤，例如 Gigapass。 6. **把平常那條門號保持為主要** 行動數據切到 Gigapass 這條門號。您的號碼和 WhatsApp 都不受影響。 **iPhone: 手動輸入** 1. **把 eSIM 通知信放在手邊** 郵件裡有 SM-DP+ 伺服器和啟用碼。在「我的 eSIM」的「手動安裝」裡也找得到。 2. **設定 › 行動服務 › 加入 eSIM** 有些 iPhone 上這一項叫「加入行動服務方案」。 3. **選「手動輸入詳細資訊」** 在掃描框下方，字比較小。 4. **複製伺服器和啟用碼** 原樣複製，前後不要留空白。這是這種方式最常見的失敗原因。 5. **確認並為門號命名** 行動數據保持在 Gigapass 這條門號上。 **Android: 掃 QR Code** 1. **在另一個螢幕上打開 QR Code** 在電腦或另一支手機上打開：您的手機掃不了自己的螢幕。 2. **進入 SIM 卡設定** Samsung：連線 › SIM 卡管理員。Pixel：網路和網際網路 › SIM 卡。小米：SIM 卡與行動網路。 3. **點「加入 eSIM」** 也可能寫成「下載 SIM 卡」，或者是卡片旁邊的加號。 4. **掃描 QR Code** 把碼對準取景框，下載完成之前不要離開這個畫面。 5. **為門號命名** 選一個好認的標籤，例如 Gigapass。 6. **行動數據保持在 Gigapass 門號** 通話和簡訊仍然走您平常那張卡。您的號碼不會變。 **Android: 手動輸入** 1. **把 eSIM 通知信放在手邊** 郵件裡有 SM-DP+ 伺服器和啟用碼。在「我的 eSIM」的「手動安裝」裡也找得到。 2. **進入 SIM 卡設定** Samsung：連線 › SIM 卡管理員。Pixel：網路和網際網路 › SIM 卡。小米：SIM 卡與行動網路。 3. **點「加入 eSIM」並找到手動輸入** 通常寫作「輸入啟用碼」或「需要協助」，在掃描框下方。 4. **填入伺服器和啟用碼** 有些手機會要求一次填完，是一行以 LPA 開頭的內容。郵件裡就有，可以直接複製。 5. **確認並為門號命名** 行動數據保持在 Gigapass 這條門號上。 ## 看著畫面一步步來 需要點的地方已標出。郵件和 App 的畫面是真實截圖；設定畫面和你的手機相似，不同版本可能略有差異。 **從郵件安裝（iPhone）** ### 從郵件安裝（iPhone） 1. 第 1 步，共 3 步 在要使用 eSIM 的手機上打開 eSIM 郵件，點一下「安裝到我的 iPhone」。 2. 第 2 步，共 3 步 打不開嗎？在電腦或平板等另一個螢幕打開郵件，用手機掃描這個 QR 碼。 3. 第 3 步，共 3 步 如果無法掃描，新增 eSIM 時選擇手動輸入，複製「SM-DP+ 伺服器 (iPhone)」和「啟用碼 (iPhone)」。 **從郵件安裝（Android）** ### 從郵件安裝（Android） 1. 第 1 步，共 4 步 在要使用 eSIM 的手機上打開 eSIM 郵件，點一下「安裝到我的 Android」。 2. 第 2 步，共 4 步 打不開嗎？在電腦或平板等另一個螢幕打開郵件，用手機掃描這個 QR 碼。 3. 第 3 步，共 4 步 如果無法掃描，新增 eSIM 時選擇手動輸入代碼，把「啟用碼 (Android)」裡的代碼完整貼上。 4. 第 4 步，共 4 步 eSIM 安裝好後，設定這個方框裡寫的 APN。沒有它就無法使用數據。 ## 落地之後 eSIM 會自動連上當地網路，但前提是在 Gigapass 這條門號上開啟了數據漫遊。這不是您電信業者的漫遊，也不會額外收費：方案已經付過錢了。 1. **開啟 Gigapass 門號** 在行動數據設定裡，確認這條門號是開啟狀態。 2. **在這條門號上開啟數據漫遊** 只在 Gigapass 這條門號上開啟。平常那條保持關閉，否則電信業者會收漫遊費。 3. **把上網門號選成 Gigapass** 這樣手機用它上網，打電話還是走您自己的門號。 4. **等一分鐘** 第一次連線可能要一會兒。如果一直沒有反應，把飛航模式打開再關掉。 ### 怎麼確認已經生效 頂端訊號旁邊會出現一個當地電信業者的名稱。關掉 Wi-Fi 隨便打開一個網頁：能打開就代表已經連上了。在「我的 eSIM」裡還能看到剩餘數據。 ## 如果不順利 **QR Code掃不出來** 換一個更大的螢幕打開，並把亮度調高。還是辨識不了的話，用 SM-DP+ 伺服器和啟用碼手動安裝，效果完全一樣。 **顯示這個碼已經用過了** QR Code只能用一次，代表這張 eSIM 已經裝在某支手機上了。先到 SIM 卡設定裡看看；如果不在，請附上訂單編號聯絡我們。 **裝好了但連不上網** 幾乎都是 Gigapass 門號上的數據漫遊沒打開。先檢查這一項，然後把飛航模式打開再關掉，讓手機重新找網路。 **很慢或者常斷線** 試試在行動網路設定裡手動選電信業者：有些目的地有好幾家，手機可能一直掛在最差的那一家上。 **我換手機了** eSIM 不能從一支手機轉到另一支：那個碼已經用掉了。請附上訂單編號聯絡我們，我們一起看看。 ## 您的手機支援 eSIM 嗎？ 2019 年以後的手機大多支援，只要沒有鎖電信業者。可以在這裡查，或到設定裡看：出現「加入 eSIM」就代表支援。 - iPhone XS、XR 或更新機型 - Samsung Galaxy S20 或更新機型 - Google Pixel 3 或更新機型 - Xiaomi 12T、13 或更新機型 - Huawei P40（不含 P40 Lite） 手機不能鎖電信業者。如果是兩年以前跟業者買的，鎖幾乎一定已經解除了。 ## 卡在中間了？ 把卡住的那個畫面拍下來傳給我們，我們告訴您下一步該怎麼做。 [用 WhatsApp 聯絡](https://api.whatsapp.com/send/?phone=15553621364&text=Hi%2C%20I%20need%20help) [我的 eSIM](https://getgigapass.com/mis-esims?lang=zh-hant) [查看全部常見問題](https://getgigapass.com/zh-hant/shuoming) [數據計算機](https://getgigapass.com/zh-hant/shuju-jisuanji) ## 下一站去哪裡？ 搜尋目的地、選好方案，落地時網路已經準備好了。 [找我的 eSIM](https://getgigapass.com/zh-hant#destinos)