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# 关闭、删除还是重装：三个不一样的按钮

> 一个可以撤销，一个不行，第三个取决于提供方。它们各自做什么、什么时候用哪个。

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使用方法

一个可以撤销，一个不行，第三个取决于提供方。它们各自做什么、什么时候用哪个。

**Bea Nogales** 2026年8月10日 5 分钟 图片：Anton Lecock，来自 Unsplash

本文内容 › 关闭 › 删除 › 重装 › 什么时候确实该删除

En corto

- 关闭只是让线路停下来，什么都不会删掉，可以撤销。
- 删除会把配置文件从芯片上抹掉，没有回头路。
- 重装取决于提供方能否重新签发二维码。
- 拿不准就关闭。不要删除。

在 eSIM 线路的页面上有两个看起来一样、其实不一样的按钮，其中一个不可撤销。按下去之前最好知道是哪一个。

## 关闭

让线路停下来：不再注册网络、不再消耗，也从状态栏消失。配置文件仍然保存着，随时可以再打开。

旅行回来后该做的就是这个；另外，某条线路碍事又说不清原因时，也可以这么做。

## 删除

把配置文件从手机芯片上抹掉。如果套餐还在有效期内，就失去了它的使用权；能否重装，取决于您的提供方能不能签发新的二维码。

原来那个二维码不管用了：它只能用一次，而且已经用掉了。

## 重装

就是为同一个套餐申请一个新的配置文件。这完全取决于提供方，也取决于套餐是否仍然有效，所以要在删除任何东西「之前」联系客服，而不是之后。

在怀疑 eSIM 之前该核对什么，见 [eSIM 用不了时怎么办](https://getgigapass.com/zh-hans/blog/esim-yongbuliao).

## 什么时候确实该删除

- 在卖掉或转手手机之前。
- 芯片里放不下新的配置文件时，删掉已经过期的。
- 以及提供方明确要求删除，以便签发新的配置文件时。

重置网络设置或整机还原，在某些机型上会把 eSIM 配置文件一起删掉。如果打算这么做，先确认能不能找回来。

您想好去哪里了吗？

选择目的地、天数和流量。出发前安装好，只需付费一次。

[查看目的地](https://getgigapass.com/zh-hans#destinos)

Bea Nogales设备与兼容性

早在 eSIM 出现之前，她就在修手机了。她讲解手机内部如何运作，却不会让人觉得在读说明书。

## 常见问题

**关闭 eSIM 和删除 eSIM 有什么区别？**

关闭只是让线路停下来，可以撤销。删除会把配置文件从芯片上抹掉，没有回头路。

**删掉的 eSIM 还能重装吗？**

只有在您的提供方能签发新二维码时才可以。原来那个只能用一次。

**eSIM 出问题时该怎么办？**

先关掉再打开，删除任何东西之前先联系客服。

**手机还原会删掉 eSIM 吗？**

某些机型会，哪怕只是重置网络设置。最好事先确认。

## 继续阅读

[使用方法 在家里装，别等到机场 7 分钟](https://getgigapass.com/zh-hans/blog/zenme-anzhuang-esim) [使用方法 原来的 SIM 卡和旅行 eSIM 同时使用：怎么设置 7 分钟](https://getgigapass.com/zh-hans/blog/shuangka-esim-tongshi-shiyong) [使用方法 用 eSIM 开热点：什么情况下可以，会消耗多少 6 分钟](https://getgigapass.com/zh-hans/blog/esim-redian)