---
title: "在国外卡被盗刷：怎么办 | Gigapass"
description: "冻结、报案、申诉，按这个顺序。具体的步骤、有哪些时限，以及剩下的行程要怎么继续付钱。"
url: https://getgigapass.com/zh-hans/blog/guowai-daoshua
markdown: https://getgigapass.com/zh-hans/blog/guowai-daoshua.md
lang: zh-hans
site: Gigapass
generated: 2026-10-24
languages:
  es: https://getgigapass.com/blog/si-te-clonan-la-tarjeta-de-viaje
  en: https://getgigapass.com/en/blog/card-cloned-abroad
  de: https://getgigapass.com/de/blog/karte-im-ausland-kopiert
  it: https://getgigapass.com/it/blog/carta-clonata-estero
  fr: https://getgigapass.com/fr/blog/carte-clonee-etranger
  pt: https://getgigapass.com/pt/blog/cartao-clonado-estrangeiro
  nl: https://getgigapass.com/nl/blog/kaart-gekopieerd-buitenland
  ja: https://getgigapass.com/ja/blog/kaigai-card-fusei
  ko: https://getgigapass.com/ko/blog/haeoe-card-bokje
  pl: https://getgigapass.com/pl/blog/skopiowana-karta-za-granica
  sv: https://getgigapass.com/sv/blogg/kopierat-kort-utomlands
  no: https://getgigapass.com/no/blogg/kopiert-kort-i-utlandet
  da: https://getgigapass.com/da/blog/kopieret-kort-i-udlandet
  tr: https://getgigapass.com/tr/blog/yurt-disinda-kopyalanan-kart
  ru: https://getgigapass.com/ru/blog/skopirovannaya-karta
  zh-hant: https://getgigapass.com/zh-hant/blog/guowai-daoshua
  ar: https://getgigapass.com/ar/mudawana/naskh-bitaqa-kharij
  he: https://getgigapass.com/he/blog/shichpul-kartis-chul
index: https://getgigapass.com/llms/zh-hans.txt
---

# 旅行中卡被盗刷：第一个小时该做什么

> 冻结、报案、申诉，按这个顺序。具体的步骤、有哪些时限，以及剩下的行程要怎么继续付钱。

[首页](https://getgigapass.com/zh-hans) › [博客](https://getgigapass.com/zh-hans/blog) › 旅行中卡被盗刷：第一个小时该做什么

费用与保险

冻结、报案、申诉，按这个顺序。具体的步骤、有哪些时限，以及剩下的行程要怎么继续付钱。

**Tomás Berruezo** 2026年8月10日 5 分钟 图片：Reiseuhu，来自 Unsplash

本文内容 › 第一个小时 › 申诉 › 剩下的行程怎么防

人在国外，银行应用里冒出一笔不是你的消费——不知道怎么办的话，这会毁掉一个下午；按顺序快点动手的话，其实收场得相当好。

## 第一个小时

1. 在应用里冻结这张卡。马上生效，而且万一后来发现那笔真是你自己的，还能解开。
2. 把其余的交易看一遍。很少只有一笔。
3. 用留得下记录的方式通知银行：应用里的聊天或者电话，记下时间和是谁接的。
4. 如果银行要求，或者确实还有实物被偷，就报案并留一份副本。
5. 开始用第二张卡。它就是为这种时候准备的。

## 申诉

不是你本人做的消费要向银行申诉，而且是有时限的，所以越早通知越好。所有带日期的东西都留着，包括应用里的消息：事情复杂起来的时候，撑住申诉的就是这些。

如果银行的答复说不通，每家公司都有客户投诉渠道，再往上还有对应的争议处理机构。慢，但管用。

## 剩下的行程怎么防

- 能用手机付就用手机付：它不会把卡号露出去。
- 避开景区街边的柜员机，用开在网点里面的。
- 付款时别让卡离开视线，如果对方要把它拿到别处去，就该起疑。
- 打开每笔消费的即时通知：让你在几分钟内知道，而不是几周后。

> 每笔消费的即时通知挡不住盗刷。它只是让你及时发现，而重要的恰恰只有这一点。

这是一般性的信息。确切的时限和流程取决于你的金融机构和适用的规定，能告诉你的是你的银行。

您想好去哪里了吗？

选择目的地、天数和流量。出发前安装好，只需付费一次。

[查看目的地](https://getgigapass.com/zh-hans#destinos)

Tomás Berruezo套餐与细则

三十年来一直在读运营商的条款，起初是工作需要，如今成了习惯。只要有额外收费，他都能找出来。

## 常见问题

**旅行中卡被盗刷怎么办？**

在应用里冻结，看一遍其余交易，用留得下记录的方式通知银行，需要时报案，然后改用第二张卡。

**钱能拿回来吗？**

不是你本人做的消费可以向银行申诉，而且有时限，所以尽快通知，并保留所有带日期的材料。

**怎么预防？**

用手机付款、用网点里的柜员机、付款时别让卡离开视线，并打开每笔消费的即时通知。

**卡没了怎么办？**

第二张卡就是干这个的：不同机构、分开存放。如果连这个也没有，退而求其次是家里给你办一笔紧急汇款。

## 继续阅读

[费用与保险 你卡里的旅游保险：什么时候够用，什么时候是个坑 5 分钟](https://getgigapass.com/zh-hans/blog/xinyongka-lvyou-baoxian) [费用与保险 潜水、滑雪和徒步：真能保这些活动的保险 5 分钟](https://getgigapass.com/zh-hans/blog/jixian-yundong-baoxian) [费用与保险 旅行中生病：做什么、按什么顺序、打给谁 6 分钟](https://getgigapass.com/zh-hans/blog/lvxing-shengbing)