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# eSIM 的二维码是什么、为什么只能用一次、弄丢了怎么办

> 那个方块里装的是一个服务器地址和一把钥匙。它们是什么意思、为什么不能重复使用，以及没有它怎么安装。

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使用方法

那个方块里装的是一个服务器地址和一把钥匙。它们是什么意思、为什么不能重复使用，以及没有它怎么安装。

**Bea Nogales** 2026年8月10日 6 分钟 图片：Joshua Ang，来自 Unsplash

本文内容 › 方块里装着什么 › 为什么只能用一次 › 手动安装才是那条退路 › 有时会被问到的 EID 是什么 › 如果弄丢了带二维码的邮件

买了 eSIM 之后您会收到一个二维码，而里面装的并不是线路，而是一个地址和一把钥匙。想通了这一点，后面几乎所有疑问都会一起解开。

## 方块里装着什么

一段由三部分组成的短文本：存放您配置文件的运营商服务器、指明哪一个是您的激活码，有时还有一个密码。就这些。

扫描时，手机会连上那台服务器，索取那个特定的配置文件，并把它下载到自己的芯片里。二维码是写着地址的纸条，不是包裹本身。

## 为什么只能用一次

因为下载的那一刻，配置文件就归属于那颗芯片，服务器也会把它标记为已交付。同一个二维码在另一部手机上再扫，已经没有东西可交付了。

这不是商业限制，而是系统本来的机制，和一张实体卡不能同时插在两部手机里是同一个道理。

## 手动安装才是那条退路

如果二维码扫不出来，可能是屏幕碎了、镜头脏了，或者二维码就在要安装的这台手机上，那就可以手动输入。内容和二维码里装的完全一样。

- 服务器地址，通常叫 SM-DP+ 或激活地址。
- 激活码，是一长串字符。
- 密码，只有在您的提供方使用它时才有。

在手机上，这个选项叫手动输入信息，就在添加 eSIM 的同一个菜单里。

## 有时会被问到的 EID 是什么

EID 是标识您手机里那颗 eSIM 芯片的编号，就像 IMEI 标识设备本身一样。它在设置的设备信息里，有些提供方会索取它来签发特定的配置文件。

它不像密码那样是机密，但也没必要到处出示。

## 如果弄丢了带二维码的邮件

1. 先在回收站和垃圾邮件里找一找。
2. 看看您的提供方有没有能查到订单的用户中心。
3. 带上订单号和购买时使用的邮箱，写信给客服。
4. 如果已经装好而且还在手机里，那这个二维码就完全用不上了。

装好了却仍然上不了网时该核对什么，见 [eSIM 用不了时怎么办](https://getgigapass.com/zh-hans/blog/esim-yongbuliao).

购买邮件请保留到旅行结束。万一手机坏了或者要重装配置文件，它是唯一能让您迅速求助的凭据。

您想好去哪里了吗？

选择目的地、天数和流量。出发前安装好，只需付费一次。

[查看目的地](https://getgigapass.com/zh-hans#destinos)

Bea Nogales设备与兼容性

早在 eSIM 出现之前，她就在修手机了。她讲解手机内部如何运作，却不会让人觉得在读说明书。

## 常见问题

**eSIM 的二维码里装着什么？**

运营商的服务器地址、指明您那个配置文件的激活码，有时还有一个密码。线路本身是之后才下载的。

**同一个二维码可以用两次吗？**

不可以。安装时配置文件就归属那颗芯片，服务器会把它标记为已交付。

**不扫二维码能装 eSIM 吗？**

可以，在手动输入信息那一项里填上服务器地址和激活码就行。

**EID 是什么？**

标识您手机里那颗 eSIM 芯片的编号。它在设置的设备信息里，有些提供方会索取。

**弄丢了带二维码的邮件怎么办？**

在回收站和垃圾邮件里找，看看提供方的用户中心，还是没有就带上订单号写信给客服。

## 继续阅读

[使用方法 eSIM 用不了：按顺序排查的清单 7 分钟](https://getgigapass.com/zh-hans/blog/esim-yongbuliao) [使用方法 eSIM 的 APN 是什么，什么时候需要动它 5 分钟](https://getgigapass.com/zh-hans/blog/esim-apn) [使用方法 怎么查旅行套餐还剩多少流量 5 分钟](https://getgigapass.com/zh-hans/blog/esim-shengyu-liuliang)
