--- title: "Como instalar um eSIM passo a passo antes de viajar" description: "Instalar um eSIM precisa de ligação, e isso descobre-se tarde. Guia passo a passo para o deixar pronto em casa e activá-lo à chegada sem surpresas." url: https://getgigapass.com/pt/blog/como-instalar-um-esim markdown: https://getgigapass.com/pt/blog/como-instalar-um-esim.md lang: pt site: Gigapass generated: 2026-10-24 languages: es: https://getgigapass.com/blog/instalar-la-esim-antes-de-viajar en: https://getgigapass.com/en/blog/how-to-install-an-esim de: https://getgigapass.com/de/blog/esim-installieren it: https://getgigapass.com/it/blog/come-installare-una-esim fr: https://getgigapass.com/fr/blog/comment-installer-une-esim nl: https://getgigapass.com/nl/blog/hoe-installeer-je-een-esim ja: https://getgigapass.com/ja/blog/esim-settei-hoho ko: https://getgigapass.com/ko/blog/esim-seolchi-bangbeop zh-hans: https://getgigapass.com/zh-hans/blog/zenme-anzhuang-esim pl: https://getgigapass.com/pl/blog/jak-zainstalowac-esim sv: https://getgigapass.com/sv/blogg/hur-installerar-man-ett-esim no: https://getgigapass.com/no/blogg/hvordan-installere-et-esim da: https://getgigapass.com/da/blog/hvordan-installerer-man-et-esim tr: https://getgigapass.com/tr/blog/esim-nasil-kurulur ru: https://getgigapass.com/ru/blog/kak-ustanovit-esim zh-hant: https://getgigapass.com/zh-hant/blog/zenme-anzhuang-esim ar: https://getgigapass.com/ar/mudawana/kayf-tuthabbit-esim he: https://getgigapass.com/he/blog/eich-matkinim-esim index: https://getgigapass.com/llms/pt.txt --- # Instala-o em casa, não no aeroporto > Instalar um eSIM precisa de ligação, e isso descobre-se tarde. Guia passo a passo para o deixar pronto em casa e activá-lo à chegada sem surpresas. [Início](https://getgigapass.com/pt) › [Blog](https://getgigapass.com/pt/blog) › Instala-o em casa, não no aeroporto Como funciona Instalar um eSIM precisa de ligação, e isso descobre-se tarde. Guia passo a passo para o deixar pronto em casa e activá-lo à chegada sem surpresas. **Dani Requena** 5/08/2026 7 min Foto de Paige Cody no Unsplash Neste artigo › Antes de começar › Como se instala, passo a passo › Ao chegar ao destino › Quando começa a contar o plano › O código QR é de uso único › Problemas frequentes e como sair deles Instalar um eSIM precisa de ligação: o telemóvel tem de descarregar o perfil do servidor do operador. É uma obviedade até estares na porta de embarque com a mala numa mão e o wifi do aeroporto a pedir-te um registo. Por isso isto faz-se em casa, com calma, e deixa-se feito. ## Antes de começar - Um telemóvel que aceite eSIM e esteja livre de operador. - Wifi ou dados, para descarregar o perfil. - O email com o código QR que recebes ao comprar. - Dez minutos. Quase sempre são dois, mas mais vale não o fazer à pressa. ## Como se instala, passo a passo ### Num iPhone 1. Abre Definições e entra em Dados móveis. 2. Toca em Adicionar eSIM ou Adicionar plano de dados. 3. Escolhe Usar código QR e lê o que te chegou por email. Se estiveres a ler o email nesse mesmo telemóvel, usa a opção de introduzir os dados à mão que vem junto ao código. 4. Dá-lhe um nome que reconheças, por exemplo o do destino. Com duas linhas dentro, distingui-las pelo nome poupa confusões. 5. Quando perguntar que linha usar para cada coisa, deixa o teu número de sempre para chamadas e SMS. ### No Android 1. Abre Definições e entra em Ligações ou Rede e Internet. 2. Entra em SIM ou Cartões SIM e procura Adicionar eSIM ou Transferir um SIM. 3. Lê o código QR do email. 4. Dá-lhe nome e confirma. Consoante o fabricante, o ecrã chama-se de uma forma ou de outra, mas a ordem é a mesma. No fim, o eSIM fica instalado dentro do telemóvel, desligado e sem gastar nada. Fica ali à espera da viagem. ## Ao chegar ao destino É o único passo que se faz lá, e são dois toques: entrar nas definições de dados móveis, escolher o eSIM da viagem e activar o seu roaming de dados. Esse passo faz-se no destino porque é quando o telemóvel procura a rede do país. E a definição que evita sustos: deixa o roaming de dados DESLIGADO no teu cartão de sempre. Assim o teu número continua a receber chamadas e mensagens, mas não navega e não pode gerar consumo. ## Quando começa a contar o plano Aqui não há uma resposta única, e convém sabê-lo antes de instalar seja o que for com muita antecedência. Há destinos onde o plano começa a contar assim que o eSIM se liga a uma rede de lá, e outros onde começa no momento de o instalar. Di-lo a ficha de cada destino, no passo da instalação e nas suas perguntas frequentes. Se o fores instalar com dias de antecedência, vê isso primeiro: é a diferença entre chegares com o plano inteiro ou com dois dias gastos. ## O código QR é de uso único Depois de descarregado o perfil, esse código já não serve para o voltar a instalar. Três consequências práticas: - Guarda o email com o QR até voltares da viagem. Não o apagues ao instalar. - Se apagares o eSIM do telemóvel, não o podes voltar a pôr com o mesmo código. - Se mudares de telemóvel a meio da viagem, o perfil não passa sozinho. Escreve-nos e resolvemos contigo. ## Problemas frequentes e como sair deles | O que acontece | Costuma ser | O que fazer | | --- | --- | --- | | O QR não se lê | O código já foi usado | Confirmar se o eSIM já está instalado na lista de linhas | | Diz que não é compatível | Telemóvel bloqueado a um operador | Pedir o desbloqueio a quem o vendeu | | Instala mas não há dados | Falta o roaming | Activá-lo nessa linha, já no destino | | Não aparece a rede à chegada | Procura automática lenta | Modo de voo dez segundos, ou escolher a rede à mão | Se o que falha é o telemóvel não oferecer a opção de adicionar eSIM, o problema é anterior e está explicado em [como saber se o teu telemóvel aceita eSIM](https://getgigapass.com/pt/blog/telemovel-compativel-com-esim). Não é preciso ir a nenhum balcão no destino, nem antes nem depois. A única coisa que se faz lá é activar o roaming da linha de viagem, que são dois toques nas definições. Já sabes para onde vais? Escolhe o destino, os dias e os gigas. Instalas antes de sair e pagas uma só vez. [Ver destinos](https://getgigapass.com/pt#destinos) Dani RequenaRedes e cobertura Vem do lado técnico das telecomunicações. Traduz o que dizem as operadoras naquilo que vais mesmo notar no telemóvel. ## Perguntas frequentes **Como se instala um eSIM?** Com wifi, entras nas definições de dados móveis, escolhes adicionar um eSIM e lês o código QR que recebeste ao comprar. Em dois minutos fica instalado e desligado, à espera da viagem. **Posso instalar o eSIM antes de viajar?** Sim, e é o recomendável, porque a instalação precisa de ligação. Antes de o fazeres com muita antecedência, confirma na ficha do teu destino quando começa a contar o plano: nalguns destinos começa ao instalar. **O que faço ao chegar ao destino?** Entrar nas definições de dados móveis, escolher o eSIM da viagem e activar o seu roaming de dados. São dois toques. E deixa desligado o roaming do teu cartão de sempre para que não consuma. **Posso usar o mesmo código QR duas vezes?** Não. O código é de uso único: ao descarregar o perfil fica atribuído a esse chip. Se apagares o eSIM ou mudares de telemóvel, há que pedir um novo. **Instalei o eSIM e não tenho dados. O que falta?** Quase sempre o roaming de dados dessa linha, que há que activar já no destino. Se continuar sem ir, experimenta pôr o modo de voo uns segundos ou escolher a rede à mão nas definições. ## Continuar a ler - [Como funciona](https://getgigapass.com/pt/blog/quantos-dados-me-restam-esim) | Como saber quantos dados te restam do plano de viagem | 5 min - [Como funciona](https://getgigapass.com/pt/blog/instalar-esim-android) | Instalar um eSIM no Android, passo a passo e com as armadilhas de cada marca | 5 min - [Como funciona](https://getgigapass.com/pt/blog/instalar-esim-iphone) | Instalar um eSIM no iPhone: os passos e os nomes que confundem | 5 min