--- title: "Come installare e attivare l'eSIM | Gigapass" description: "Installa la tua eSIM su iPhone o Android passo per passo, con il QR, con un tocco o a mano, e attivala quando atterri." url: https://getgigapass.com/it/installare markdown: https://getgigapass.com/it/installare.md lang: it site: Gigapass generated: 2026-10-24 languages: es: https://getgigapass.com/instalacion en: https://getgigapass.com/en/install de: https://getgigapass.com/de/installieren fr: https://getgigapass.com/fr/installer pt: https://getgigapass.com/pt/instalar nl: https://getgigapass.com/nl/installeren ja: https://getgigapass.com/ja/install ko: https://getgigapass.com/ko/seolchi zh-hans: https://getgigapass.com/zh-hans/anzhuang pl: https://getgigapass.com/pl/instalacja sv: https://getgigapass.com/sv/installera no: https://getgigapass.com/no/installere da: https://getgigapass.com/da/installer tr: https://getgigapass.com/tr/kurulum ru: https://getgigapass.com/ru/ustanovka zh-hant: https://getgigapass.com/zh-hant/anzhuang ar: https://getgigapass.com/ar/tathbit he: https://getgigapass.com/he/hatkana index: https://getgigapass.com/llms/it.txt --- # Installare e attivare l'eSIM > Installa la tua eSIM su iPhone o Android passo per passo, con il QR, con un tocco o a mano, e attivala quando atterri. [Home](https://getgigapass.com/it) › [Centro assistenza](https://getgigapass.com/it/assistenza) › Come installare e attivare l'eSIM Si fa una volta sola, a casa e con il Wi-Fi. Il giorno della partenza resta solo da accendere il roaming dati. ## Prima di iniziare - **Una connessione stabile (Wi-Fi o dati)** Il telefono scarica l'eSIM proprio in quel momento. Se la connessione cade a metà, l'installazione fallisce. - **Un telefono sbloccato** Un telefono bloccato da un operatore non permette di aggiungere un'altra linea. Se l'hai comprato con un contratto più di due anni fa, quasi certamente è già libero. - **Il QR si scansiona da UN ALTRO schermo** Un telefono non può scansionare un codice che sta sul suo stesso schermo. Aprilo sul computer o su un secondo telefono, oppure usa il link di installazione diretta. Il codice si installa una volta sola. Se cancelli l'eSIM dal telefono, quello stesso QR smette di funzionare: scrivici e lo risolviamo insieme. ## Passo per passo **iPhone: Con un tocco (iPhone con iOS 17.4 o successivo)** 1. **Apri l'email sull'iPhone** L'email di consegna ha un pulsante di installazione diretta. Aprila sull'iPhone stesso, non sul computer. 2. **Tocca il pulsante di installazione** L'iPhone apre da solo la schermata per aggiungere il piano cellulare, già compilata. 3. **Conferma** Tocca Continua e aspetta che finisca il download. Ci vuole meno di un minuto. 4. **Dai un nome alla linea** Scegli un'etichetta che riconosci, per esempio Gigapass. È quella che vedrai nella barra di stato. 5. **Lascia la tua linea di sempre come principale** E imposta i dati cellulare sulla linea Gigapass. Così chiami con il tuo numero e navighi con l'eSIM. **iPhone: Con il QR** 1. **Apri il QR su un altro schermo** Sul computer o su un secondo telefono. Un iPhone non può scansionare il proprio schermo. 2. **Impostazioni › Cellulare › Aggiungi eSIM** Su alcuni iPhone il menu si chiama Aggiungi piano cellulare. 3. **Scegli Usa codice QR e scansiona** Inquadra il codice e aspetta. Se la fotocamera non lo legge, aggiungi luce o avvicinati un po'. 4. **Conferma e aspetta** Tocca Continua e non uscire dalla schermata finché il download non è finito. 5. **Dai un nome alla linea** Scegli un'etichetta che riconosci, per esempio Gigapass. 6. **Lascia la tua linea di sempre come principale** E imposta i dati cellulare sulla linea Gigapass. Il tuo numero e il tuo WhatsApp non si toccano. **iPhone: A mano** 1. **Tieni aperta l'email di consegna** Lì ci sono il server SM-DP+ e il codice di attivazione. Stanno anche in Le mie eSIM, sotto Installare a mano. 2. **Impostazioni › Cellulare › Aggiungi eSIM** Su alcuni iPhone il menu si chiama Aggiungi piano cellulare. 3. **Scegli Inserisci i dati manualmente** Sta sotto lo scanner, in caratteri piccoli. 4. **Copia il server SM-DP+ e il codice** Copiali esattamente, senza spazi prima o dopo. È l'errore più comune con questo metodo. 5. **Conferma e dai un nome alla linea** E lascia i dati cellulare sulla linea Gigapass. **Android: Con il QR** 1. **Apri il QR su un altro schermo** Sul computer o su un secondo telefono: il tuo non può scansionare il proprio schermo. 2. **Entra nelle impostazioni della SIM** Samsung: Connessioni › Gestione SIM. Pixel: Rete e Internet › SIM. Xiaomi: Schede SIM e reti mobili. 3. **Tocca Aggiungi eSIM** Può comparire come Scarica una SIM o come il + accanto alle tue schede. 4. **Scansiona il QR** Inquadra il codice e lascia finire il download senza uscire dalla schermata. 5. **Dai un nome alla linea** Scegli un'etichetta che riconosci, per esempio Gigapass. 6. **Lascia i dati mobili sulla linea Gigapass** E chiamate e SMS sulla tua SIM di sempre. Il tuo numero non cambia. **Android: A mano** 1. **Tieni aperta l'email di consegna** Lì ci sono il server SM-DP+ e il codice di attivazione. Stanno anche in Le mie eSIM, sotto Installare a mano. 2. **Entra nelle impostazioni della SIM** Samsung: Connessioni › Gestione SIM. Pixel: Rete e Internet › SIM. Xiaomi: Schede SIM e reti mobili. 3. **Tocca Aggiungi eSIM e cerca l'inserimento manuale** Di solito si chiama Inserisci il codice di attivazione o Hai bisogno di aiuto, sotto lo scanner. 4. **Digita il server e il codice** Alcuni telefoni li chiedono insieme, in una riga che inizia con LPA. È nell'email, pronta da copiare. 5. **Conferma e dai un nome alla linea** E lascia i dati mobili sulla linea Gigapass. ## Passo dopo passo, con le schermate Quello da toccare è evidenziato. Le schermate dell'email e dell'app sono catture reali; quelle delle impostazioni somigliano a quelle del tuo telefono e possono cambiare un po' a seconda della versione. **Installare dall'email, sul tuo iPhone** ### Installare dall'email, sul tuo iPhone 1. Passo 1 di 3 Apri l'email della tua eSIM sul telefono dove la userai e tocca «Installa sul mio iPhone». 2. Passo 2 di 3 Non si apre? Apri l'email su un altro schermo, come un computer o un tablet, e scansiona questo QR con il telefono. 3. Passo 3 di 3 Se non riesci a scansionarlo, quando aggiungi l'eSIM scegli l'inserimento manuale e copia «Server SM-DP+ (iPhone)» e «Codice di attivazione (iPhone)». **Installare dall'email, sul tuo Android** ### Installare dall'email, sul tuo Android 1. Passo 1 di 4 Apri l'email della tua eSIM sul telefono dove la userai e tocca «Installa sul mio Android». 2. Passo 2 di 4 Non si apre? Apri l'email su un altro schermo, come un computer o un tablet, e scansiona questo QR con il telefono. 3. Passo 3 di 4 Se non riesci a scansionarlo, quando aggiungi l'eSIM scegli di inserire il codice a mano e incolla per intero quello di «Codice di attivazione (Android)». 4. Passo 4 di 4 Con l'eSIM già installata, imposta l'APN indicato in questo riquadro. Senza, non avrai dati. ## Quando atterri L'eSIM si collega da sola a una rete locale, ma per farlo ha bisogno del roaming dati acceso SULLA SUA LINEA. Non è il roaming del tuo operatore e non costa niente in più: il piano è già pagato. 1. **Accendi la linea Gigapass** Nelle impostazioni dei dati cellulare, controlla che la linea sia attiva. 2. **Accendi il roaming dati SU QUELLA linea** Solo su quella di Gigapass. Sulla tua di sempre lascialo spento, perché è quella che fattura il tuo operatore. 3. **Scegli la linea Gigapass per i dati** Così il telefono naviga su quella e continua a chiamare con la tua. 4. **Dalle un minuto** La prima connessione può metterci un attimo. Se non compare niente, attiva e disattiva la modalità aereo. ### Come capire che funziona In alto, accanto al segnale, vedrai il nome di una rete locale. Apri una pagina qualsiasi con il Wi-Fi spento: se si apre, funziona. In Le mie eSIM vedi anche i dati che ti restano. ## Se qualcosa non va **Il QR non si scansiona** Aprilo su uno schermo più grande e alza la luminosità. Se ancora non funziona, installala a mano con il server SM-DP+ e il codice di attivazione, che fanno esattamente la stessa cosa. **Dice che il codice è già stato usato** Il QR vale una volta sola e quell'eSIM è già installata su qualche telefono. Controlla prima nelle impostazioni della SIM; se non c'è, scrivici con il numero d'ordine. **Installata ma senza connessione** Quasi sempre è il roaming dati rimasto spento sulla linea Gigapass. Controlla quello e poi attiva e disattiva la modalità aereo per forzare una rete nuova. **Va lenta o si interrompe** Prova a scegliere la rete a mano nelle impostazioni di rete mobile: in alcune destinazioni ce n'è più di una e il telefono resta agganciato alla peggiore. **Ho cambiato telefono** Una eSIM non si sposta da un telefono all'altro: il codice è già consumato. Scrivici con il numero d'ordine e lo guardiamo insieme. ## Il tuo telefono supporta l'eSIM? La maggior parte dei telefoni venduti dal 2019 lo fa, purché non siano bloccati da operatore. Controlla qui o nelle Impostazioni: se vedi «Aggiungi eSIM», è compatibile. - iPhone XS, XR o successivi - Samsung Galaxy S20 o successivi - Google Pixel 3 o successivi - Xiaomi 12T, 13 o successivi - Huawei P40 (non il P40 Lite) Il telefono non deve essere bloccato da operatore. Se l'hai comprato da un operatore più di due anni fa, quasi sicuramente non lo è. ## Bloccato a metà strada? Mandaci una foto della schermata dove ti sei bloccato e ti diciamo cosa fare. [Scrivici su WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=15553621364&text=Hi%2C%20I%20need%20help) [Le mie eSIM](https://getgigapass.com/mis-esims?lang=it) [Vedi tutte le domande frequenti](https://getgigapass.com/it/assistenza) [Calcolatore di dati](https://getgigapass.com/it/calcolatore-dati) ## Dove atterri questa volta? Scegli destinazione, giorni e giga. La installi prima di partire e paghi una volta sola. [Vedi i piani per la mia destinazione](https://getgigapass.com/it#destinos)