--- title: "Cómo instalar y activar tu eSIM | Gigapass" description: "Instala tu eSIM en iPhone o Android paso a paso, con QR, de un toque o a mano, y actívala al llegar a tu destino." url: https://getgigapass.com/instalacion markdown: https://getgigapass.com/instalacion.md lang: es site: Gigapass generated: 2026-10-24 languages: en: https://getgigapass.com/en/install de: https://getgigapass.com/de/installieren it: https://getgigapass.com/it/installare fr: https://getgigapass.com/fr/installer pt: https://getgigapass.com/pt/instalar nl: https://getgigapass.com/nl/installeren ja: https://getgigapass.com/ja/install ko: https://getgigapass.com/ko/seolchi zh-hans: https://getgigapass.com/zh-hans/anzhuang pl: https://getgigapass.com/pl/instalacja sv: https://getgigapass.com/sv/installera no: https://getgigapass.com/no/installere da: https://getgigapass.com/da/installer tr: https://getgigapass.com/tr/kurulum ru: https://getgigapass.com/ru/ustanovka zh-hant: https://getgigapass.com/zh-hant/anzhuang ar: https://getgigapass.com/ar/tathbit he: https://getgigapass.com/he/hatkana index: https://getgigapass.com/llms.txt --- # Instalar y activar tu eSIM > Instala tu eSIM en iPhone o Android paso a paso, con QR, de un toque o a mano, y actívala al llegar a tu destino. [Inicio](https://getgigapass.com/) › [Centro de ayuda](https://getgigapass.com/ayuda) › Cómo instalar y activar tu eSIM Se hace una vez, en casa y con tu wifi. Lo único que se hace al aterrizar es encender la itinerancia de datos. ## Antes de empezar - **Wifi o datos, y que no se corte** El móvil descarga la eSIM en ese momento. Si se corta a mitad, la instalación falla. - **El móvil, libre de operador** Un móvil bloqueado por una operadora no deja añadir otra línea. Si lo compraste con contrato hace más de dos años, es casi seguro que ya está libre. - **El QR se escanea desde OTRA pantalla** El móvil no puede escanear un código que está en su propia pantalla. Ábrelo en el ordenador o en otro móvil, o usa el enlace de instalación directa. El código se instala una sola vez. Si borras la eSIM del móvil, ese mismo QR ya no vuelve a valer: escríbenos y lo solucionamos contigo. ## Paso a paso **iPhone: De un toque (iPhone con iOS 17.4 o posterior)** 1. **Abre el correo en el iPhone** El correo de entrega trae un botón de instalación directa. Ábrelo desde el propio iPhone, no desde el ordenador. 2. **Toca el botón de instalar** El iPhone abre él solo la pantalla de añadir plan de datos, con todo relleno. 3. **Confirma** Toca Continuar y espera a que termine la descarga. Tarda menos de un minuto. 4. **Ponle nombre a la línea** Elige una etiqueta que reconozcas, por ejemplo Gigapass. Es lo que verás en la barra de arriba. 5. **Deja tu línea de siempre como principal** Y los datos móviles, en la línea de Gigapass. Así llamas y recibes SMS con tu número y navegas con la eSIM. **iPhone: Con el QR** 1. **Abre el QR en otra pantalla** En el ordenador o en otro móvil. El iPhone no puede escanear su propia pantalla. 2. **Ajustes › Datos móviles › Añadir eSIM** En algunos iPhone el menú se llama Añadir plan de datos móviles. 3. **Elige Usar código QR y escanéalo** Encuadra el código y espera. Si la cámara no lo coge, prueba con más luz o acércate un poco. 4. **Confirma y espera** Toca Continuar y deja que termine la descarga sin salir de la pantalla. 5. **Ponle nombre a la línea** Elige una etiqueta que reconozcas, por ejemplo Gigapass. 6. **Deja tu línea de siempre como principal** Y los datos móviles, en la línea de Gigapass. Tu número y tu WhatsApp no se tocan. **iPhone: A mano** 1. **Ten a mano el correo de entrega** Ahí están el servidor SM-DP+ y el código de activación. También están en Mis eSIMs, en Instalarla a mano. 2. **Ajustes › Datos móviles › Añadir eSIM** En algunos iPhone el menú se llama Añadir plan de datos móviles. 3. **Elige Introducir datos manualmente** Está debajo del escáner, en letra pequeña. 4. **Copia el servidor SM-DP+ y el código** Cópialos tal cual, sin espacios delante ni detrás. Es el fallo más común de este método. 5. **Confirma y ponle nombre a la línea** Y deja los datos móviles en la línea de Gigapass. **Android: Con el QR** 1. **Abre el QR en otra pantalla** En el ordenador o en otro móvil: el tuyo no puede escanear su propia pantalla. 2. **Entra en los ajustes de SIM** Samsung: Conexiones › Administrador de SIM. Pixel: Red e Internet › SIM. Xiaomi: Tarjetas SIM y redes móviles. 3. **Toca Añadir eSIM** Puede aparecer como Descargar una SIM o como el signo + junto a las tarjetas. 4. **Escanea el QR** Encuadra el código y espera a que termine la descarga sin salir de la pantalla. 5. **Ponle nombre a la línea** Elige una etiqueta que reconozcas, por ejemplo Gigapass. 6. **Deja los datos móviles en la línea de Gigapass** Y las llamadas y los SMS, en tu SIM de siempre. Tu número no cambia. **Android: A mano** 1. **Ten a mano el correo de entrega** Ahí están el servidor SM-DP+ y el código de activación. También están en Mis eSIMs, en Instalarla a mano. 2. **Entra en los ajustes de SIM** Samsung: Conexiones › Administrador de SIM. Pixel: Red e Internet › SIM. Xiaomi: Tarjetas SIM y redes móviles. 3. **Toca Añadir eSIM y busca la entrada manual** Suele estar como Introducir el código de activación o Necesito ayuda, debajo del escáner. 4. **Escribe el servidor y el código** Algunos móviles lo piden todo junto, en una línea que empieza por LPA. Está en el correo, listo para copiar. 5. **Confirma y ponle nombre a la línea** Y deja los datos móviles en la línea de Gigapass. ## Con las pantallas, paso a paso Lo que hay que tocar va resaltado. Las del correo y las de la app son capturas de verdad; las de los ajustes se parecen a las de tu móvil y pueden cambiar un poco según la versión. **Instalar desde el correo, en tu iPhone** ### Instalar desde el correo, en tu iPhone 1. Paso 1 de 3 Abre el correo de tu eSIM en el móvil donde la vas a usar y toca «Instalar en mi iPhone». 2. Paso 2 de 3 ¿No se abre? Abre el correo en otra pantalla, como un ordenador o una tablet, y escanea este QR con el móvil. 3. Paso 3 de 3 Si no puedes escanearlo, al añadir la eSIM elige introducir los datos a mano y copia «Servidor SM-DP+ (iPhone)» y «Código de activación (iPhone)». **Instalar desde el correo, en tu Android** ### Instalar desde el correo, en tu Android 1. Paso 1 de 4 Abre el correo de tu eSIM en el móvil donde la vas a usar y toca «Instalar en mi Android». 2. Paso 2 de 4 ¿No se abre? Abre el correo en otra pantalla, como un ordenador o una tablet, y escanea este QR con el móvil. 3. Paso 3 de 4 Si no puedes escanearlo, al añadir la eSIM elige introducir el código a mano y pega entero el de «Código de activación (Android)». 4. Paso 4 de 4 Con la eSIM ya instalada, pon el APN que dice este recuadro. Sin él no tendrás datos. ## Al llegar a tu destino La eSIM se conecta sola a una red local, pero para eso necesita la itinerancia de datos encendida EN SU LÍNEA. No es el roaming de tu operador y no genera ningún cargo: el plan ya está pagado. 1. **Enciende la línea de Gigapass** En los ajustes de datos móviles, comprueba que la línea está activada. 2. **Enciende la itinerancia de datos en ESA línea** Solo en la de Gigapass. En tu línea de siempre déjala apagada, que es la que factura tu operador. 3. **Elige la línea de Gigapass para los datos** Así el móvil navega por ella y sigue llamando por la tuya. 4. **Espera un minuto** La primera conexión puede tardar. Si no aparece, activa y desactiva el modo avión. ### Cómo saber que está funcionando Arriba, junto a la cobertura, verás el nombre de una red local. Abre cualquier página con el wifi apagado: si carga, ya estás dentro. En Mis eSIMs puedes ver además los datos que te quedan. ## Si algo no sale bien **El QR no se escanea** Ábrelo en una pantalla más grande y sube el brillo. Si sigue sin coger, instálala a mano con el servidor SM-DP+ y el código de activación, que hacen exactamente lo mismo. **Dice que el código ya se ha usado** El QR es de un solo uso y esa eSIM ya está instalada en algún móvil. Míralo en los ajustes de SIM antes de nada; si no está, escríbenos con tu número de pedido. **Se instaló pero no hay conexión en destino** Casi siempre es la itinerancia de datos apagada en la línea de Gigapass. Compruébalo, y después activa y desactiva el modo avión para forzar una red nueva. **Va lenta o se corta** Prueba a elegir la red a mano en los ajustes de red móvil: en algunos destinos hay varias y el móvil se queda pegado a la peor. **He cambiado de móvil** La eSIM no se pasa de un móvil a otro: el código ya está gastado. Escríbenos con tu número de pedido y lo miramos contigo. ## ¿Tu móvil admite eSIM? La mayoría de los vendidos desde 2019, siempre que estén libres de operador. Compruébalo aquí o en Ajustes: si aparece «Añadir eSIM», es compatible. - iPhone XS, XR o posterior - Samsung Galaxy S20 o posterior - Google Pixel 3 o posterior - Xiaomi 12T, 13 o posterior - Huawei P40 (el P40 Lite no) El móvil tiene que estar libre de operador. Si lo compraste con una operadora hace más de dos años, es casi seguro que ya lo está. ## ¿Te has quedado a medias? Mándanos una foto de la pantalla donde te has quedado y te decimos qué toca. [Hablar por WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=15553621364&text=Hola%2C%20necesito%20ayuda) [Mis eSIMs](https://getgigapass.com/mis-esims) [Ver todas las preguntas frecuentes](https://getgigapass.com/ayuda) [Calculadora de datos](https://getgigapass.com/calculadora-datos) ## El próximo destino lo eliges tú. Busca tu destino, elige tu plan y aterriza con los datos ya instalados. [Buscar mi eSIM](https://getgigapass.com/#destinos)