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Roaming en Suiza: el país europeo que no entra en el roaming europeo
Suiza está rodeada de Unión Europea y no forma parte de ella. Qué hacen los operadores españoles con ese caso y cómo evitar la sorpresa.
Irene Salazar 6 min Foto de Pascal Debrunner en Unsplash Suiza es el ejemplo perfecto de por qué el roaming no se puede deducir mirando un mapa. Está rodeada de países de la Unión Europea, se cruza en tren desde Italia o desde Francia sin darse cuenta, y no forma parte ni de la Unión ni del Espacio Económico Europeo. El reglamento que hace que tus gigas viajen contigo no la incluye.
Entonces, ¿qué pasa en Suiza?
Depende del operador, y esta vez de verdad. Algunas tarifas españolas incluyen Suiza dentro de su zona europea por decisión comercial, otras la tratan como zona internacional, y hay tarifas que la incluyen con condiciones distintas a las del resto de Europa.
O sea que aquí no hay una respuesta general: hay que mirar la propia. Es la comprobación de dos minutos que ahorra el disgusto.
El peligro específico de Suiza: entrar sin querer
A diferencia de un vuelo, en el que uno sabe perfectamente que ha cambiado de país, a Suiza se entra por tierra y a veces de paso.
- Trenes que enlazan Milán con Zúrich o Ginebra y cruzan la frontera a mitad de trayecto.
- Rutas por carretera entre Francia, Italia y Alemania que atraviesan territorio suizo.
- Estaciones de esquí en los Alpes donde el móvil se engancha a una antena del otro lado del valle.
- Vuelos con escala en Ginebra o Zúrich, donde el móvil se conecta durante la espera.
En todos esos casos el teléfono cambia de red sin avisar más que con un SMS que casi nadie lee en ese momento.
Y el caso hermano: Andorra
Andorra tampoco está en la Unión Europea, y le pasa lo mismo: se llega en coche, no hay control que recuerde que se ha cambiado de país y el móvil se conecta a la red andorrana. Quien va a esquiar un fin de semana se lo encuentra en la factura.
Qué hacer
- Mira en tu tarifa si Suiza entra en la zona europea o en una internacional.
- Si no entra, apaga la itinerancia de datos antes de cruzar y no al llegar.
- En un tren o en una ruta que roce la frontera, plantéate fijar la red a mano.
- Si vas a pasar varios días, un plan de datos del destino deja el precio cerrado antes de salir.
La cobertura suiza, para lo que importa
Es excelente, incluso en zonas de montaña donde uno no la esperaría, y los túneles largos de tren suelen estar cubiertos. En alta montaña, fuera de las estaciones de esquí y de los valles habitados, hay huecos como en cualquier cordillera.
Para una ruta de senderismo, lo sensato es lo de siempre: mapa descargado y aviso a alguien del plan del día.
Preguntas frecuentes
¿Funciona el roaming europeo en Suiza?
No por reglamento: Suiza no está en la Unión Europea ni en el Espacio Económico Europeo. Algunos operadores españoles la incluyen igualmente en su zona europea por decisión comercial, así que hay que consultar la tarifa propia.
¿Cuánto cuesta el roaming en Suiza?
Depende del operador y de la tarifa. Puede estar incluida como si fuera zona europea o tratarse como zona internacional con bono o cobro por consumo.
¿Puedo pagar roaming suizo sin ir a Suiza?
Sí, si viajas en tren o en coche por rutas que cruzan el país, si haces escala en Ginebra o Zúrich o si esquías cerca de la frontera y el móvil se engancha a una antena suiza.
¿Y Andorra?
Tampoco está en la Unión Europea, así que le pasa lo mismo. Es el caso típico de una escapada de esquí que aparece en la factura del mes siguiente.
¿Hay buena cobertura en los Alpes suizos?
Muy buena en valles, pueblos y estaciones, y bastante buena en los túneles de tren. En alta montaña, fuera de zonas habitadas, hay huecos: conviene descargar el mapa antes de una ruta.
